Section 11 - Analyse des résultats et
propositions de solutions
Dans cette partie il sera question pour nous dans un premier
plan de présenter et de faire une analyse succincte des
différents résultats obtenus. Dans un second plan nous nous
évertuerons à proposer des solutions probantes pour la
résolution des différents problèmes
répertoriés.
1- Analyse des résultats
Tout d'abord par rapport aux sources d'approvisionnement en
eau potable et les différents usages auxquels elle est affectée,
il ressort que malgré tout la SNEC reste la principale source
d'approvisionnement des populations tel que nous le présente le tableau
des fréquences et le diagramme en secteur ci-dessous :
source / Bain
|
|
Fréquence
|
Pour cent
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
borne fontaine
|
5
|
5,5
|
5,6
|
5,6
|
branchement particulier
|
69
|
75,8
|
76,7
|
82,2
|
sources
|
4
|
4,4
|
4,4
|
86,7
|
puits
|
8
|
8,8
|
8,9
|
95,6
|
forages
|
4
|
4,4
|
4,4
|
100,0
|
Total
|
90
|
98,9
|
100,0
|
|
source / Boisson
|
|
Fréquence
|
Pour cent
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
borne fontaine
|
7
|
7,7
|
7,9
|
7,9
|
branchement particulier
|
63
|
69,2
|
70,8
|
78,7
|
sources
|
7
|
7,7
|
7,9
|
86,5
|
puits
|
1
|
1,1
|
1,1
|
87,6
|
forages
|
11
|
12,1
|
12,4
|
100,0
|
Total
|
89
|
97,8
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
2
|
2,2
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
source / Cuisson
|
|
Fréquence
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
borne fontaine
|
8
|
8,8
|
8,9
|
8,9
|
branchement particulier
|
68
|
74,7
|
75,6
|
84,4
|
sources
|
3
|
3,3
|
3,3
|
87,8
|
puits
|
3
|
3,3
|
3,3
|
91,1
|
forages
|
8
|
8,8
|
8,9
|
100,0
|
Total
|
90
|
98,9
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
1
|
1,1
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
Quant au degré d'importance accordée à la
qualité de l'eau des branchements SNEC, force est de constater que les
consommateurs y accordent une importance accrue ; démonstration en
est faite par les graphiques suivants :
Degré d'importance / Couleur
|
|
Fréquence
|
Pourcentage
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
pas du tout important
|
8
|
8,8
|
8,9
|
8,9
|
peu important
|
4
|
4,4
|
4,4
|
13,3
|
moyennement important
|
2
|
2,2
|
2,2
|
15,6
|
important
|
15
|
16,5
|
16,7
|
32,2
|
très important
|
61
|
67,0
|
67,8
|
100,0
|
Total
|
90
|
98,9
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
1
|
1,1
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
Degré d'importance / Traitement
|
|
Fréquence
|
Pour cent
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
pas du tout important
|
3
|
3,3
|
3,3
|
3,3
|
peu important
|
3
|
3,3
|
3,3
|
6,7
|
moyennement important
|
2
|
2,2
|
2,2
|
8,9
|
important
|
16
|
17,6
|
17,8
|
26,7
|
très important
|
66
|
72,5
|
73,3
|
100,0
|
Total
|
90
|
98,9
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
1
|
1,1
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
Le degré de satisfaction relatif aux prestations de la
SNEC n'en est pas du reste. Ceci est flagrant quand on tient compte du nombre
de plaintes et demandes qui se font légion. Cette affirmation trouve
justification dans les illustrations suivantes :
Degré de satisfaction / Facturation
|
|
Fréquence
|
Pour cent
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
pas du tout satisfait
|
25
|
27,5
|
29,1
|
29,1
|
peu satisfait
|
19
|
20,9
|
22,1
|
51,2
|
moyennement satisfait
|
22
|
24,2
|
25,6
|
76,7
|
satisfait
|
19
|
20,9
|
22,1
|
98,8
|
très satisfait
|
1
|
1,1
|
1,2
|
100,0
|
Total
|
86
|
94,5
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
5
|
5,5
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
Degré de satisfaction / Qualité de
l'eau
|
|
Fréquence
|
Pour cent
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
pas du tout satisfait
|
32
|
35,2
|
35,6
|
35,6
|
peu satisfait
|
26
|
28,6
|
28,9
|
64,4
|
moyennement satisfait
|
15
|
16,5
|
16,7
|
81,1
|
satisfait
|
15
|
16,5
|
16,7
|
97,8
|
très satisfait
|
2
|
2,2
|
2,2
|
100,0
|
Total
|
90
|
98,9
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
1
|
1,1
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
Degré de satisfaction / Intervention en cas de
pannes
|
|
Fréquence
|
Pour cent
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
pas du tout satisfait
|
40
|
44,0
|
47,6
|
47,6
|
peu satisfait
|
35
|
38,5
|
41,7
|
89,3
|
moyennement satisfait
|
8
|
8,8
|
9,5
|
98,8
|
satisfait
|
1
|
1,1
|
1,2
|
100,0
|
Total
|
84
|
92,3
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
7
|
7,7
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
Degré de satisfaction / Disponibilité de
l'eau
|
|
Fréquence
|
Pour cent
|
Pourcentage valide
|
Pourcentage cumulé
|
Valide
|
pas du tout satisfait
|
23
|
25,3
|
25,8
|
25,8
|
peu satisfait
|
23
|
25,3
|
25,8
|
51,7
|
moyennement satisfait
|
23
|
25,3
|
25,8
|
77,5
|
satisfait
|
18
|
19,8
|
20,2
|
97,8
|
très satisfait
|
2
|
2,2
|
2,2
|
100,0
|
Total
|
89
|
97,8
|
100,0
|
|
Manquante
|
Système manquant
|
2
|
2,2
|
|
|
Total
|
91
|
100,0
|
|
|
|
|