WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Influence du packaging sur l'achat des consommateurs: cas de Malta Guinness au Cameroun

( Télécharger le fichier original )
par Patrick Félicien NKAMBA
Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales de Douala Cameroun - DEPA 2011
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

2.2. Packaging et positionnement stratégique

Pour les entreprises et particulièrement pour celles produisant des biens de grande consommation, le packaging est un élément capital du marketing du produit (Singler, 2006). Non seulement il protège et contient le produit, assure sa commercialisation et sa promotion dans le point de vente, mais également, il véhicule certains messages que l'entreprise souhaite faire parvenir aux consommateurs. A ce titre, il joue un rôle fondamental en matière de communication et est aujourd'hui considéré par la plupart des professionnels comme premier media produit. L'action du packaging consiste alors à donner une valeur narrative au produit, à lui donner du sens (Dano, 1996).

2.2.1. Packaging : vecteur de communication et d'information

Le packaging, de part son contact constant avec le consommateur, est devenu un media à part entière, tant sur le plan communicationnel que sur le plan informationnel. Si au départ on ne lui confiait que des fonctions de contenant, autrement contenir, transporter et conserver, il revêt aujourd'hui une multitude de fonctions de contenant, quelles soient pratiques (conditionnement, information et bien plus) ou non. On est aujourd'hui convaincu du bénéfice qu'apporte le packaging dans l'acte d'achat, et mieux encore dans celui du rachat, autrement dit de la fidélisation (Shoormans et Robben, 1996). Le packaging a aujourd'hui une place centrale dans les stratégies marketing adoptées par les entreprises. Il peut déterminer la réussite ou l'échec d'un produit ou d'une marque (Pantin-Sohier, 2009). C'est dire l'importance que l'esthétisme du produit a pris chez le consommateur.

La communication de l'emballage joue un rôle croissant dans la stratégie commerciale des industriels. Avec la marque, l'emballage du produit est devenu le principal vecteur permanent de la communication entreprise. Tout ce qui constitue l'emballage du produit : matériaux, forme, ergonomie, couleur, véhicule un message explicite et implicite induisant des valeurs et des références ressenties différemment selon les types de consommateurs (Orth et Malkewitz, 2008). Un enjeu d'autant plus déterminant que les achats sont majoritairement effectués dans les grandes et moyennes surfaces, au détriment des petits commerces de proximité. Cette pratique est dorénavant généralisée et suppose que le produit doit se vendre immédiatement par lui-même sur le linéaire, en se distinguant rapidement de la masse d'attraction exercée par les autres produits.

Le design packaging doit donc contribuer à positionner clairement la fonction du produit, sa praticité, son attrait ainsi que son intérêt. Ce phénomène est d'autant plus d'actualité, que l'éco conception est amenés à s'imposer rapidement dans l'entreprise. Ainsi, sous la pression de la réglementation, les packagings doivent désormais être conçus dans une logique d'économie des matériaux et de réduction de la nocivité des déchets (Urvoy et Sanchez, 2007). Il faut cependant faire une distinction entre les produits pour homme et ceux pour les femmes, ceux-ci ne présenteront pas les mêmes caractères. Le packaging reste fondé sur des concepts de rendement et de paraitre pour les hommes qui en font plus une vision fonctionnelle et traditionnelle. Pour les femmes, il faut jouer sur l'évocation du résultat et le bien être, car elles préfèrent l'esthétique et la sensualité.

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle