C) Croiser les données et réaliser des
tableaux de bord
Les données recueillies permettent en
général de discerner assez facilement le type
d'absentéisme dominant auquel il faut s'attaquer.
Cependant, au-delà d'une simple ventilation des
absences par catégories, on peut tenter de réaliser un tableau
plus complet, qui permet de balayer d'un coup d'oeil la plus grande partie des
données disponibles sur l'absentéisme. Si l'on dispose des
données sur plusieurs années, ce type de tableau de bord permet
de plus d'avoir un regard sur l'évolution du phénomène.il
rend aussi plus évidentes certaines causes, sans passer par de longs
discours : c'est donc aussi un outil pédagogique qui peut
être utilisé pour objectiver le dialogue social sur un sujet
sensible.
Dans la construction et la lecture de ce type de tableaux, il
faut faire attention en présentation en pourcentages. Sur quel total les
pourcentages sont-ils calculés ?
Tableau 02 : Taux d'absentéisme par service et
types d'absence
Taux d'absentéisme par service et types
d'absence
Dans l'exemple ci-après, on voit les mêmes
données présentées en un tableau avecdes pourcentages
d'absentéisme pour chaque catégorie de personnel ou service.
|
Service
|
Effectifs
|
Arrêts maladie
|
Accidents du travail
|
Total jour d'absence
|
Absentéisme en %
|
|
Direction
|
7
|
2
|
0
|
2
|
0,13 %
|
|
SGI
|
34
|
49
|
63
|
112
|
1,50 %
|
|
CAD
|
84
|
716
|
61
|
777
|
4,20 %
|
|
EESDR
|
89
|
808
|
1
|
809
|
4,13 %
|
|
DCIO
|
54
|
77
|
0
|
77
|
0,65 %
|
|
DPEAS
|
81
|
459
|
0
|
459
|
2,58 %
|
|
AC
|
10
|
42
|
0
|
42
|
1,91 %
|
|
TOTAL
|
359
|
2153
|
125
|
2278
|
2,88 %
|
|
94,51%
|
5,48%
|
100%
|
Source : l'absentéisme outils et
méthodes pour agir, édition anact, page 21.
Dans ce cas-ci, deux services présentent des taux
d'absentéisme plus élevé que d'autres (CAD et EESDR). De
plus, deux services SGI et CAD concentrent l'essentiel des accidents de travail
(plus 120) alors que la très grande majorité des arrêts est
constituée par des congés maladies (à 94%). Une politique
de prévention des absences doit alors tenir compte des
spécificités de ces deux services (pénibilité,
horaires de nuit, etc.) et du caractère majoritaire des arrêts
maladies.
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