La gestion du recrutement

II- Importance et limites du recrutement interne

Lorsqu'une entreprise prend la décision de recruter sur un poste, elle commence le souvent par vérifier qu'elle n'abrite pas, à l'intérieur de ses propres murs, celle ou celui qui sera son candidat idéal. Le processus de recrutement interne ou mobilité interne est favorisé dans les entreprises, c'est la recherche d'un candidat directement au sein même de l'entreprise, mais qui parfois présente des avantages et des inconvenants pour l'entreprise^74(*).

1- Le coût

Pour un candidat interne, le coût ne cause pas assez de problème (coût d'intégration, coût des cabinets de recrutement etc....), même si parfois à l'interne, il y a de risques énormes. Le candidat connaissant déjà l'entreprise, le recrutement peut être causé à des limites qui peuvent révéler d'autres coûts plus chers à l'entreprise. Le coût du recrutement interne est alors moins cher^75(*).

a- Les demandes spontanées

La demande spontanée est l'envoi de son dossier de candidature, au chef hiérarchique direct ou au directeur des ressources humaines RH, si c'est à l'externe de l'entreprise ou à cabinet de recrutement d'une manière spontanée c'est-à-dire qu'on ne répond pas à une offre de l'entreprise.

A dressées aux cabinets ou au chef hiérarchique pour se faire recruter, mais elles s'avèrent généralement pas efficace, on s'intéresse peu aux candidatures spontanées parce que ce n'est pas l'entreprise qui à communiqué sur le poste^76(*).

b- Les difficultés rencontrées

Lorsque certaines précautions de transparence et d'objectivité ne sont pas observées dans la promotion des compétences, le recrutement interne devient une source de conflit donc de démotivation, une autre difficulté est qu'il prive l'entreprise d'avoir un « sang neuf » c'est-à-dire d'une compétence venant de l'extérieur avec une nouvelle façon d'appréhender les choses. Au cas où le salarié recruté en interne ne réunit pas toutes les compétences pour occuper immédiatement le poste, une formation s'impose, cela entraine une perte de temps et de charges à supporter pour l'entreprise. Lorsque le recrutement à l'interne à pour objectif de pourvoir un poste dont la création est suscitée par l'évolution technologique, il constitue en ce moment une entrave à l'entreprise de disposer de nouvelles compétences en phase avec cette nouvelle donne ; ce qui limite sa compétitivité, il y a risque de se baser plus sur les résultats passés du candidat que sur ses aptitudes à remplir le nouveau poste, qui peut entrainer les conflits ^77(*).

2- Importance du recrutement interne

Le recrutement interne permet à l'entreprise de valorisée son potentiel humain, il marque une confiance de l'entreprise, l'intégration du nouvel recrue coûte moins cher, le recrutement interne offre aux salariés une possibilité d'évolution dans l'entreprise^78(*).

On rappelle que le recrutement effectué en interne est une voie par laquelle l'entreprise dispose d'un salarié déjà intégré, compte tenue de cette intégration déjà effective, l'employé présentera une parfaite aptitude à mesurer l'ampleur de ses nouvelles fonctions. C'est généralement un personnel familiarisé avec la culture de l'entreprise, sa politique de communication et ses perspectives à moyen et long termes, il est un moyen de motivation des salariés avec un sentiment d'appartenance, de reconnaissance, le recrutement interne donne également l'occasion de supprimer les coûts notamment ceux liés aux horaires des cabinets de recrutement et aux erreurs de nouveaux entrants^79(*).

a- La motivation interne

Le potentiel de motivation lié à un poste peut générer de la motivation interne élevée lorsque trois types de besoins de développement personnel sont satisfait.

ü Le salarié doit se sentir considérer, responsable des résultats de son travail

ü Le salarié doit ressentir l'intérêt de son travail pour cela il doit percevoir la variété des compétences, l'identité de la tâche, et la signification de la tâche qu'on lui à confié ou qu'on doit lui confié

ü Le salarié doit avoir connaissance des résultats du travail qu'il réalise (le feed back)^80(*).

Le recrutement interne (promotion) motive le personnel à donner le meilleur de lui-même avec un travail bien rémunérer, des conditions de travail appropriées, la motivation interne est supposé croitre sous l'effet multiplicatif de ses besoins^81(*).

b- Le marché interne

Le marché interne nous parle de l'environnement interne de l'entreprise, l'ensemble de son personnel ayant postulé bénéficiera alors d'une promotion interne. Les outils de formation sur marché interne à travers les quels on communique (annonces publiées), le site intranet de l'entreprise il y a le journal interne et les affiches de l'entreprise. La recherche sur le marché interne peut également s'effectuer à partir d'une base de données recensant les évaluations annuelles^82(*).

Le marché interne est privilégié dans beaucoup d'entreprise parce que c'est une formule plus économique qu'un marché externe d'une part, d'autre part parce que c'est une source de motivation et d'intégration forte de ses collaborateurs, néanmoins l'entreprise ne peut recourir à la promotion interne que lorsqu'elle lui permet de répondre qualitativement à ses besoins^83(*).

* ⁷⁴Julie SIMPER, op. Cit. , (14/03/2011)

* ⁷⁵ Recrutement, jean MARIE PERETTI, édition 2008, p.29

* ⁷⁶Radouane BNOU-NOUCAIR, op. Cit. , p.53

* ⁷⁷ http/www.Logodanielus.com, le recrutement interne et externe, (26/03/2010)

* ⁷⁸ Le recrutement interne et externe, op. Cit. , (26/03/2010)

* ⁷⁹ Julie SIMPER, op. Cit. , (14/03/2011)

* ⁸⁰ Comment motiver les salariés, management commercial, Jolly MAXIME, édition 2005, p.22

* ⁸¹M. Mouttaki, op. cit. , p.16

* ⁸²M. Mouttaki, op. cit. , p.13

* ⁸³ Claude blanche ALLEGRE, Anne ELISABETH ANDREASSIAN, op. Cit. , p.38