II.3. LA DEMANDE DE
TRANSFERT DE FONDS
II.3.1. Causes du
développement du transfert de fonds
Parmi les raisons de la prolifération du système
de transfert de fonds en ville de Butembo, plus particulièrement, on
peut citer :
- l'absence des banques sur toute l'étendue du
territoire congolais et de la lenteur dans les procédures
bancaires ;
- les clients ne sont plus obligés d'être
bancarisés pour recevoir et envoyer de l'argent.
- L'absence du climat des affaires : pillages,
insécurité, et de l'importance de l'entreprise ou des
activités des consommateurs
II.3.2. Les clients du service
de transfert de fonds
Le secteur de transfert de fonds est composé d'une
diversité terrible, en matière de transfert de fonds. Il n'est
pas facile d'identifier une catégorie particulière des
consommateurs de ces guichets. Néanmoins, il y a lieu de citer :
les commerçants, les agents de la fonction publique, les enseignants,
les infirmiers, les inactifs et tant d'autres.
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