Critères de choix d'un guichet de transfert de fonds en ville de Butembo(RDC)

CONCLUSION PARTIELLE

Dans ce chapitre, partant de l'analyse de ces trois notions : le transfert de fonds, le comportement du consommateur et le risque, il nous a été possible de remarquer que tout transfert de fonds nécessite un canal de transmission formel et/ou informel.

A cet effet, les consommateurs du service de transfert d'argent seront confrontés à un problème de choix du canal de distribution. Mais, l'on préfère la formalité. Malgré ce dernier, le marché reste encore complexe pour choisir tel ou tel autre guichet. D'où l'étude du comportement des consommateurs de services et du risque qui s'accompagne.

Enfin, dans le contexte actuel du monde moderne, nous trouvons ce marché important pour la bonne sécurisation des opérations financières de transfert de fonds. C'est pourquoi dans le chapitre suivant, nous nous intéressons au transfert de fonds en ville de Butembo.

DEUXIEME CHAPITRE : LE TRANSFERT DE FONDS EN VILLE DE BUTEMBO

Ce chapitre se consacre à une brève présentation du secteur financier à Butembo, de l'offre du transfert de fonds et de la demande de ces transferts de fonds en ville de Butembo.

II.1. LE SECTEUR FINANCIER A BUTEMBO

Le rôle que jouent les banques dans la vie économique d'un pays est primordial. En effet, l'activité économique d'un pays est donnée par l'organisation financière qui épaule les grandes entreprises et concourant au développement harmonieux du commerce, de l'industrie et à l'épanouissement de l'activité général du pays.

La crise économique qui se vit en RDC depuis plus d'une décennie, a laissé des séquelles sur le système financier^42(*). Nous citerons entre autre :

- La faillite des banques commerciales contrôlées par l'Etat et l'essoufflement de celles à capitaux privés ;

- La réduction significative des activités des institutions financières non bancaires ;

- Le ralentissement sensible des l'activité des COOPEC en matière de collecte de l'épargne et de distribution de crédit.

Il faut considérer deux grandes catégorisations des institutions qui se distinguent par leur statut, par leur fonction, et par leur importance : les institutions financières bancaires et celles non bancaires.

II.1.1. Les institutions financières bancaires.

Celles-ci comprennent d'une part, la banque centrale et d'autre part, les banques de dépôt ou banques commerciales.

II.1.1.1 Définition.

La banque constitue l'une des branches économiques les plus méconnues, tant par ses utilisateurs que par la plupart de ses employés^43(*). Selon l'usage que l'on en fait, elle apparaît comme une gardienne de dépôts, une distributrice de crédit et une conseillère privilégiée.

Une définition plus économique, inspirée de l'adage des banquiers: « les crédits font les dépôts », consisterait à dire qu'une banque est une entreprise autorisée à créer de la monnaie sous forme de dépôts transférables (par chèque, virement, etc.^44(*)

C'est en effet une double possibilité de distribution de crédits et de collecte qui caractéristique des banques, notamment par rapport aux institutions financières non-bancaires.

* ⁴² PUBU,K., L'état actuel de la microfinance en RDC, [en ligne], [référence du 14 juillet 2011], disponible sur http:.//WWW. La microfinance.org.

* ⁴³ TSASA,B.,opérations des banques et bourse, cours inédit, G2 Sciences économiques, UCG/Butembo, 2009-2010.

* ⁴⁴ SIMON, C., Les banques, éd. La découverte, Paris, 1984, p.54.