Afin d'assurer le pilotage et la coordination de ses
départements, la DSPP est organisée en quatre sous directions qui
sont décrites ci-après. L'organigramme est présenté
en annexe.
+ Sous direction veille et intelligence
économique (S/D VIE) :
Cette Sous direction pilote le département
Intelligence économique et prospective et coordonne pour l'ensemble de
mobilis les partenariats avec les industriels et le monde économique.
Ses objectifs sont de fournir à mobilis des informations
permettant de cadrer la stratégie de l'entreprise dans une vision
globale :
· données politiques, économiques et
financières
· dans une approche ciblée, le marché de la
téléphonie avec pour finalité d'anticiper les
comportements et habitudes des utilisateurs ;
L'ensemble de ces missions doit être exécuté
avec le souci constant de la rentabilité et de la rapidité.
Enfin, elle propose à la Direction
générale des cibles potentielles en terme de partenariats
industriels et/ou économiques, ceci afin d'accroître
l'efficacité commerciale et technique et donc la rentabilité de
mobilis.
Le sous directeur de la veille et intelligence économique
est en relation :
· En interne : avec tous les Sous directeurs de
la DSPP. Ponctuellement d'autres Directions et plus particulièrement la
DAL, la DVCM et ses Directions.
· En externe : avec tous les
interlocuteurs de ses deux départements.
· Compétences, Expérience
:
- Aptitudes Professionnelles :
- Connaissances en gestion, en économie et en
finances.
- Connaissance des technologies, du marché et de la
distribution de la Téléphonie Mobile en général et
tout particulièrement en Algérie.
- Maîtrise du dialogue, de l'écoute et de la
communication.
- Connaissances et aptitudes à la négociation.
- Bonnes qualités de rédaction.
- Conditions d'Accès :
- Diplôme d'ingénieur idéalement
complété par une formation de gestion (type MBA).
-10 ans à 15 ans d'expérience dans des
activités stratégiques et/ou de gestion dans une entreprise du
secteur concurrentiel, téléphonie fixe ou mobile de
préférence.
- Qualités personnelles :
- Vision stratégique.
- Capacité à influencer, à anticiper.
- Capacité à proposer des solutions, à
émettre des avis.
- Adaptation continue aux nouvelles techniques et technologies.
- Esprit d'initiative et d'analyses.
- Esprit de communication et d'information.
· Langues :
Arabe - Français -Anglais : bon niveau de lecture et
d'expression orale pour accéder aux informations internationales
(revues, conférences, symposiums et web).
· Mesure de performance : Nombre
de paramètre proposé et mis en oeuvre :
-Nombre de partenariats proposés et mis en oeuvre.
-Pertinence des analyses élaborées.
-Qualité de la note de conjoncture et des bulletins
mensuels. -Contribution à l'amélioration de l'organisation de sa
Sous direction et de la Direction.
-Niveau de professionnalisation des collaborateurs de la
Direction.
· Disponibilité
à Plein temps.
~ Département intelligence économique
et prospective :
Ce département a en charge la collecte, l'analyse et
la mise à disposition de l'entreprise de toutes les informations sur le
contexte économique en général et les marchés
auxquels s'adresse ou pourrait s'adresser mobilis.
Son activité est pluri-disciplinaire : politique,
économie, comportement des marchés le tout en dynamique avec une
forte vision prospective. Les analyses produites par ce département
doivent permettre à mobilis de se positionner sur les marchés en
termes de couverture et de produits et services offerts.
La réactivité étant primordiale face
à une concurrence vigoureuse, il conviendra en permanence de disposer de
scénarios d'attaque et/ou de contre attaque afin de conserver et/ou
accroître les parts de marché et les revenus.
Ce département réalise tous les mois un bulletin
d'information (1 page) afin de diffuser au plus vite une information
synthétique sur l'évolution du contexte général
d'intervention de mobilis et une note de conjoncture trimestrielle.
Sur les aspects prospectifs, ce département doit aussi
avoir pour préoccupation les aspects développement durable, les
aspects sciences humaines et comportements individuels et collectifs des
marchés. Il s'appuiera pour cela sur le département
Académie mobilis qui a vocation à gérer ce type de
compétences.
Le chef de département intelligence économique
et prospective est en relation avec :
-En interne : Les chefs de départements et les
Sous directeurs de la DSP. Ponctuellement d'autres Directions.
-En externe : Contacts
fréquents avec des organismes de statistiques privés et publics
pour collecter des informations.
· Compétences,
Expérience :
- Aptitudes Professionnelles :
- Bonne connaissance de l'économie en
général, algérienne et sur le plan mondial.
-Maîtrise de la bureautique : Excel, Word, Power Point.
-Aptitude l'analyse et à l'interprétation des
données.
- Conditions d'Accès :
- Licence en Economie.
-2 à 3 ans d'expérience dans un organisme de
statistiques ou d'études économiques en milieu universitaire ou
dans une banque.
- Qualités personnelles :
- Bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
-Rigueur, autonomie, ouverture d'esprit, curiosité
intellectuelle ; -Capacité de compréhension et d'expression
orales et écrites ; -Capacité à anticiper et se projeter
dans le futur.
· Langues : Arabe -
Français -Anglais : bon niveau de lecture pour accéder aux
informations internationales (revues et web).
· Mesure de performance :
-Respect des échéances fixées pour la
diffusion des analyses : note de conjoncture et bulletin.
- Qualité et pertinence des commentaires accompagnant les
données collectées.
· Disponibilité
à Plein temps. ~ Département
partenariats industriels et économiques
Ce département a pour mission d'identifier les
partenaires potentiels algériens ou hors de nos frontières, de
vérifier la faisabilité et l'intérêt que
présenteraient ces sociétés. Ensuite après avoir
validé au niveau de la Direction Générale le principe et
les grandes lignes des accords possibles, il met en oeuvre ces accords :
négociations, rédaction des clauses, transfert de
responsabilité opérationnelle à la Direction
désignée, suivi régulier au travers de comités
trimestriels.
o Sous direction R&D, innovation et veille
technologique :
Cette Sous direction pilote le département R&D et
veille technologique et coordonne pour l'ensemble de mobilis les partenariats
avec les universités et Centres de recherche afin d'acquérir la
connaissance des innovations technologiques le plus en amont possible.
Elle a un rôle d'alerte en matière
d'avancées technologiques afin de permettre à mobilis de se
positionner le plus tôt possible en connaissance de cause par rapport aux
scénarios qu'elle doit étudier.
Enfin, elle pilote la mise en place et le lancement de
l'Académie mobilis qui est le creuset et le vivier des
compétences que souhaitent maintenir l'entreprise dans les technologies,
techniques et méthodologies nécessaires à la
maîtrise du métier d'opérateur de
téléphonie.
Le Sous directeur R&D, Innovation et veille technologique
est en relation avec :
- En interne : Toutes les Directions.
- En externe : Au niveau mondial les constructeurs,
intégrateurs, opérateurs de téléphonie et plus
généralement tous les fournisseurs en relation avec ces
métiers.
· Compétences, Expérience
:
Nombre de paramètres sont proposés et mis en
oeuvre -Aptitudes Professionnelles :
-Excellente connaissance des technologies des
télécoms ; -Adaptation continue aux nouvelles techniques et
technologies ;
-Maîtrise de la gestion d'un budget / Connaissances en
gestion ;
-Connaissance du marché et de la distribution de la
Téléphonie fixe et mobile en général et tout
particulièrement en Algérie ;
-Capacité à manager une équipe de
collaborateurs ; -Maîtrise du dialogue, de l'écoute et de la
communication ; -Culture économique ;
-Maîtrise de l'élaboration d'un cahier des charges
; -Bonnes qualités de rédaction.
-Conditions d'Accès :
-Diplôme d'ingénieur idéalement
complété par une formation de gestion (type MBA).
-10 ans à 15 ans d'expérience dans des
activités stratégiques et/ou de gestion dans une entreprise du
secteur concurrentiel téléphonie fixe ou mobile de
préférence.
-Sens du résultat, Persévérance
-Capacité à déléguer
-Capacité à influencer, à anticiper à
se projeter.
-Capacité à proposer des solutions, à
émettre des avis
-Capacité à intégrer des informations
variées et d'origine diverses.
-Esprit d'initiative, d'analyses et de synthèse
-Esprit de communication et d'information.
-Curiosité intellectuelle.
· Langues : Arabe -
Français -Anglais : bon niveau de lecture pour accéder aux
informations internationales (revues et web)
· Mesure de performance :
-Capacité à proposer en anticipation de la
concurrence des évolutions pertinentes pour les métiers de
mobilis.
-Contribuer à faire émerger ses scénarios
et à ce qu'ils se traduisent par de la création de valeur pour
mobilis.
-Contribution à l'amélioration de
l'organisation de sa Sous direction, de la Direction et de l'entreprise en
fonction des scénarios d'évolution qu'il propose.
-Niveau de professionnalisation des collaborateurs de la
Direction
· Disponibilité à
Plein temps
~ Département R&D et veille
technologique
Ce département a pour mission principale de
réaliser la collecte de toutes les données possibles pour
anticiper les évolutions technologiques sur les métiers de la
téléphonie et sur les technologies connexes.
A cet effet il s'appuie sur :
· Les informations générales obtenues par
la Sous direction veille et Intelligence économique notamment au travers
des partenariats industriels ;
· Les données obtenues au travers des partenariats
avec les universités et es centres de recherche;
· Les informations compilées par l'Académie
mobilis.
Un réseau de correspondants dans toutes les Directions
de l'entreprise à même d'acquérir des informations,
même fragmentaires, susceptibles de donner des indications sur les
évolutions technologiques, produits, services, SI, méthodes et
comportement des usagers. Ceci est particulièrement vrai pour les
directions en contact avec le marché et les fournisseurs (DMK, DME, DRC,
DAL, DSI, DID, DOR, DMR,...)
· Mesure de performance :
- Respect des échéances fixées par le Sous
directeur
-Proposition d'évolution des outils afin d'assurer
l'amélioration continue de la qualité des informations
gérées.
-Contribution à l'amélioration de l'organisation
de sa Sous direction.
Permanence de la fonction grâce à une bonne
formation de son collaborateur. Le Chef du département R&D et veille
Technologique est en relation avec :
-En interne : Toutes les Divisions et Directions et
plus particulièrement la DVCM et la DVRS.
-En externe : Tous organismes publics ou privés,
fournisseurs, autres
opérateurs, dans une optique de prise d'information et de
benchmarking.
· Compétences, Expérience -Aptitudes
Professionnelles :
-Connaissances en analyses statistiques
-Connaissances techniques en télécommunications
mobiles.
-Connaissance du marché et de la distribution de la
Téléphonie Mobile en général et tout
particulièrement en Algérie
-Maîtrise du dialogue, de l'écoute et de la
communication
-Culture économique
-Conditions d'Accès :
-Diplôme d'ingénieur idéalement
complété par une formation de statistiques
-5 ans à 7 ans d'expérience dans des
activités équivalentes dans une entreprise du secteur
concurrentielle téléphonie fixe ou mobile de
préférence ou un grand fournisseur.
-Sens du résultat, Persévérance
-Capacité à influencer, à anticiper.
-Capacité à proposer des solutions, à
émettre des avis
-Adaptation continue aux nouvelles techniques et
technologies.
-Esprit d'initiative et d'analyses
-Esprit de communication et d'information
-langues : Arabe - Français
-Anglais : bon niveau de lecture pour accéder aux informations
internationales (revues et web)
· Mesure de performance: Nombre de
paramètre proposés et mis en oeuvre :
-Respect des échéances fixées par le Sous
directeur
-Proposition d'évolution des outils afin d'assurer
l'amélioration continue de la qualité des informations
gérées.
-Contribution à l'amélioration de l'organisation
de sa Sous direction. -Permanence de la fonction grâce à une bonne
formation de son collaborateur.
· Disponibilité à
Plein temps. ~ Département partenariats avec les
universités et Centres de recherche
Ce département est avec l'Académie mobilis la
« fenêtre » sur le monde de la recherche, publique et
privée, nationale et internationale.
A cet effet ce département a pour mission la recherche
et l'identification d'organismes présentant de l'intérêt
sur les plans techniques, technologiques et méthodologiques.
Après validation par sa direction il met en place des
partenariats constructifs et productifs avec les organismes retenus. Il veille
à en assurer la connaissance dans l'entreprise et à diffuser
l'information acquise aux opérationnels concernés des autres
directions ainsi qu'à l'intérieur de sa direction.
o Sous direction du programme :
Cette Sous direction pilote et coordonne les
départements Programme à contenu technologique et Programme
business plan. Elle assure en propre l'animation des réunions inter
divisions et directions préparatoires du business plan. Elle veille par
des relations régulières (points mensuels et trimestriels)
à assurer l'interface avec toutes les Divisions et Directions de
mobilis.
· Département Programme a contenu
technologique
Ce département assure un rôle de suivi des
grands programmes technologiques de mobilis. En effet après
identification d'un nouveau service, d'un nouveau produit ou d'une nouvelle
technologie par le département R&D et veille technologique, ce
département va en support, contribuer au chiffrage global avec notamment
le calcul de rentabilité. Il assure la continuité pluriannuelle
de ce programme en veillant notamment, si ce programme est retenu, à sa
bonne prise en compte par le département programme business plan pour sa
gestion à moyen terme et par le département plan d'action pour sa
gestion à court terme.
La mission assurée par ce département est donc
centrale pour assurer la vision globale des programmes et nécessite donc
des interfaces très efficaces avec la DVCM, la DVRS, la DSI et les
autres départements de la DSPP.
A ce titre ce département est responsable de
l'organisation des revues biannuelles de programme.
· Département Programme business plan:
Ce département pilote le processus business plan (BP).
Pour cela, il assure la collecte de toutes les données
d'entrée sur les réalisations des années
écoulées et en conserve la mémoire afin de constituer une
base de données de l'évolution des principaux indicateurs de
Mobilis (commerciaux, techniques et financiers).
Il garantit la cohérence de toutes les données
vis-à-vis de la DG en fournissant un dossier documenté qui va
contribuer à donner à celle-ci une vision à moyen terme de
mobilis.
o Sous direction plan d'action et suivi de la
performance (SD PAP :)
Cette Sous direction est essentiellement en charge du court
terme de l'entreprise. Elle pilote et coordonne le département Plans
d'actions et le département Reporting, Analyse de la performance.
Enfin, elle pilote pour l'ensemble de l'entreprise le
département organisation.
· Département Plans
d'action
Ce département pilote pour toute l'entreprise le
processus plan d'action (PA) Cette mission consiste à garantir la mise
en oeuvre et le pilotage par toutes les Divisions et Directions des moyens
permettant d'atteindre les objectifs fixés par le PDG validés par
le Conseil d'Administration.
· Département Reporting, Analyse de la
performance
Ce département est chargé d'assurer la
production à destination de la DG des tableaux de bord. A ce titre, il
définit et spécifie les indicateurs utiles au pilotage de
mobilis.
Sa mission consiste à analyser le tableau de bord et
à proposer à son Sous directeur à travers une fiche de
synthèse les commentaires pertinents sur la situation de l'entreprise
que reflètent ces indicateurs et notamment sa performance
vis-à-vis des objectifs et budgets. A ce titre ce département
agit en concertation avec le département plan d'actions dont le
reporting est partie intégrante du tableau de bord DG.
· Département
organisation
Ce département a pour mission d'établir et de
documenter toute proposition d'évolution de l'organisation de
mobilis.
Ce département devant maintenir des contacts
étroits avec les Sous direction qui travaillent sur le futur (la Sous
direction du Programme et la Sous direction R&D, Innovation et veille
technologique), il peut être amené à proposer des
évolutions compte tenu de dysfonctionnements que mettraient en
évidence les reporting plan d'actions et les indicateurs des tableaux de
bord.
