INTRODUCTION
01. CHOIX ET INTERET DU SUJET
Arrivé à la fin de nos quatre années
d'études supérieures avec l'obligation de présenter un
travail de fin de cycle, nous avons choisi le thème : «
La Sanction comme facteur primordial du bon rendement de l'entreprise. Cas de
l'Imprimerie Protestante du Kasaï, de 2007 à 2010
».
Nous attribuons à ce sujet une grande importance, parce
qu'il nous permet d'ouvrir nos horizons dans le milieu intellectuel et plus
particulièrement entrepreneurial.
Ce thème qui fait l'objet de nombreux débats,
notamment dans les entreprises, n'est pas toujours bien
appréhendé. Le sens et la profondeur de son contenu laissent
souvent de la confusion dans les esprits.
Cependant, les mentions que nous faisons de ce sujet sont
susceptibles d'être en adéquation, à partir de maintenant,
avec le milieu dans lequel nous évoluons. C'est ainsi que des
chercheurs, tout comme des intellectuels de notre milieu, le perçoivent
dans leurs disputes comme étant un problème à traiter et
à saisir avec beaucoup plus de sens et de portée.
Dans les journaux, dans les institutions tant privées
que publiques, à l'Internet, à la radio, à la
télévision... on fait tout pour décrire et
pénétrer dans la forme concrète l'impact de la sanction ;
ce qui pousse à des discussions interminables autour de ce sujet.
C'est pourquoi à la lumière des
réalités vécues, nous présentons notre travail de
fin de cycle pour apporter notre maigre contribution aux réflexions sur
ce sujet espérant que notre travail de recherche va apporter un plus aux
recherches passées comme futures dans notre pays, aux étudiants
ainsi qu'à tous ceux qui portent intérêt à ce
thème dans le champ de leurs recherches.
Pour effectuer cette étude, nous avons choisi le
secteur d'imprimerie ; ce secteur dont on ne parle pas assez chez nous est l'un
des outils les plus importants du développement de notre pays en
général et de la Province du Kasaï Occidental en
particulier.
En tant que l'un des nerfs moteurs, elle participe à la
croissance économique, elle est capable de générer des
fonds considérables pour un développement durable ; elle peut
également attirer l'attention des différentes maisons de presse
écrite et audio-visuelle, différents établissements
commerciaux, hôpitaux, écoles,
institutions publiques et privées, en vue d'y passer
régulièrement leurs commandes.
Pour ce faire, nous avons choisi l'Imprimerie Protestante du
Kasaï, juste pour apporter des recommandations bénéfiques
à la promotion de ce secteur.
Ce choix n'est pas un fait de hasard, il est le fruit d'une
observation et d'un constat qui ont plus attiré notre curiosité.
Il est aussi le résultat d'une recherche longue et approfondie qui a
dominé toute notre pensée, éveiller notre attention et
forcer notre réflexion.
L'Imprimerie Protestante du Kasaï, comme nous l'avons dit
ci-haut, est l'une de grandes institutions de la 31ème
Communauté Presbytérienne au Congo, car elle offre des services
de qualité à la population congolaise en général et
à celle du Kasaï Occidental en particulier.
Ainsi, elle contribue favorablement à l'impression et
à la production de la littérature chrétienne, fournit aux
différentes maisons commerciales les documents nécessaires
concourant à leur exploitation ; ce qui fait de la province du
Kasaï Occidental la première bénéficiaire en dehors
des commandes des imprimés provenant d'autres cieux, comme celles du
Kasaï Oriental, de Kinshasa, et d'ailleurs.
L'intérêt de ce sujet se situe à trois
niveaux : ? Au niveau administratif
Le souci qui nous anime est d'aider l'Imprimerie Protestante
du Kasaï à redynamiser son service administratif en sanctionnant
positivement ou négativement ses employés ; ceci pour donner
réponse aux problèmes que peut poser un service d'impression et
aider les clients à retirer leurs travaux le plus vite que possible.
? Au niveau scientifique
Cette réflexion est notre contribution à la
recherche scientifique et une référence, à
considérer comme apport dans l'amélioration des conditions de
travail et des travailleurs de l'Imprimerie Protestante du Kasaï. Elle
permet de faire avancer la science dans ce domaine précis de la sanction
administrative.
? Au niveau personnel
Ce travail nous permet d'approfondir nos connaissances dans le
domaine de la « Gestion des ressources humaines » et
d'appréhender la nécessité de la sanction dans le
rendement d'une entreprise.
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