LISTE DES FIGURES
Figure 1 : Schéma représentant le réseau
téléphonique 8
Figure 2 : Modèle de poste MT 720 10
Figure 3 : Modèle de poste MT 760 11
Figure 4 : schéma représentant l'architecture du
réseau informatique 13
Figure 5 : Représentation de la solution
téléphonique la plus utilisé 18
Figure 6: Architecture de SIP 25
Figure 7 : Initiation d'une communication directe entre SIP
26
Figure 8 : Architecture de H.323 29
Figure 9 : Couches protocolaires de H323 29
Figure 10 : Performances des codecs audio 32
Figure 11 : Architecture de Fax sur IP 36
Figure 12: Architecture intégrant VoIP/ToIP, FoIP,
Messagerie 39
Figure 13 : Convertisseur analogique/numérique pour la
communication sur IP 49
Figure 14 : PBX intégrant des interfaces FXO et FXS 49
Figure 15 : Passerelle GSM 50
Figure 16 : Solution Communication Unifiée Open source
52
Figure 17 : Architecture de l'environnement de simulation 58
Figure 18 : représentation de la configuration du fichier
extensions.conf 64
Figure 19 : exemple de communication en mode
visioconférence 65
Figure 20 : Quelques plugins installer dans Open fire 74
Figure 21 : Planning de déroulement du projet IV
Figure 22 : Diagramme des cas d'utilisation des
différents services VI
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1: Tableau présentant le nombre de communication
par jour 17
Tableau 2 : Tableau de comparaison SIP et H323 27
Tableau 3: Caractéristiques des principaux codecs 31
Tableau 4 : Débits réels des réseaux
Ethernet et ATM (IPv4) 32
Tableau 5:Tableau présentant les avantages
coûts/bénéfices 41
Tableau 6 : Répartition des tâches 47
Tableau 7 : Paramètres décrivant un compte
d'utilisateur 62
Tableau 8 : Tableau indiquant le matériel à
fournir IV
RESUME / ASTRACT
L'objectif de notre étude est l'Optimisation de la
téléphonie par la Voix sur IP (VoIP). Pour y parvenir, nous avons
fait une étude du système d'information existant. Il en ressort
de cette étude que TELECAM connait une avancée technologique en
termes de ressources de communications d'une part ; d'autre part que certaines
de ces ressources sont sous exploitées (Internet, Réseau Local,
etc.). Fort de ce constat, nous avons opté pour l'implémentation
de la Voix sur IP. Comme solution à cette problématique, notre
implémentation sera essentiellement basé sur des systèmes
libres dit « Open Source ».
Nous avons présenté la VoIP en faisant
ressortir ses avantages, ses inconvénients et son apport au sein d'une
entreprise. Ensuite nous avons fait une étude de projet à savoir
la méthodologie d'exécution. Et enfin l'implémentation
proprement ou nous avons mise en place un serveur de VoIP (Asterisk), un
serveur de messagerie (Zimbra) et un serveur de messagerie instantané
(Openfire). Les services (appel vocal, répondeur
automatique, messagerie, messagerie instantanée, etc.)
ont été activés.
En outre, nous avons proposé l'implémentation
au sein de l'entreprise d'une solution de messagerie unifiée (serveur de
mail, serveur de messagerie instantanée, serveur Asterisk, etc.) pour
optimiser les services de communication interne. Améliorant ainsi la
qualité de services.
The aim of our study is the optimization of telephony by
Voice over IP (VoIP). To achieve this, we are study of existing information
system. This spring this study TELECAM knows a little more advanced terms of
communications resources on the one hand, on the other share some of these
resources are underutilized (Internet, Local Area Network, etc.). With this in
mind, we opted for implementing Voice over IP. As a solution to this problem,
our implementation is essentially based on free systems called "Open Source".
We introduced the VoIP highlighting its advantages, disadvantages and its
contribution within a company.
Then we did a study project Learn the methodology of
execution. And finally the implementation properly or we set up a VoIP server
(Asterisk), a mail server (Zimbra) and a server Instant messaging (Openfire).
Services (voice, auto responder, email, instant messaging, etc.) were
activated.
In addition, we proposed the implementation within the
company of a unified messaging solution (server mail, instant messaging server,
Asterisk, etc.) services to optimize internal communication. Improving the
quality of services.
| 
