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Problématique de la rentabilité des services publics: cas de l'OPT

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par Codjo Alain DOSSOU
Université d'abomey calavi (Bénin) - Maitrise science de gestion 2005
  

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Section 2 : Méthodologie de l'étude

La recherche exige un ensemble de moyens coordonnés dont l'application permet d'obtenir des résultats cohérents et fiables.

1°) La recherche documentaire

Elle est déterminante dans la conduite du travail de recherche, notamment dans la phase théorique de l'analyse permettant de rédiger la revue de littérature et de compléter les données recueillies lors des entretiens.

Cette recherche documentaire nous a conduit à consulter les bibliothèques de l'ENAM, l'ENEAM, de la FASEG, de la BCEAO et de l'OPT.

2°) Nature, période et cadre de l'étude

Notre étude à la fois longitudinale et verticale de la Poste, a duré six mois. L'étude longitudinale a consisté à examiner sur quatre ans, l'évolution des données financières de la Poste. Pendant environ un mois, nous nous sommes attelés à visiter les services de la DSPF, de la comptabilité analytique, ainsi que certaines structures de la CNE, des CCP, de la DCGAI et les services communs aux deux branches de l'OPT, pour recenser, comprendre et analyser les données d'exploitation de la Poste.

L'analyse longitudinale a porté sur les comptes de résultat de la Poste. Le but de cette étude est d'évaluer :

- la rentabilité commerciale

- la rentabilité financière

- la rentabilité économique.

Elle vise aussi à examiner l'équilibre financier et la capacité d'autofinancement de la Poste.

L'analyse transversale a porté sur la rentabilité de certains bureaux de poste en comparant les produits aux charges salariales. Ce choix de considérer uniquement les charges salariales, est guidé par le fait que la Poste est une entreprise à forte utilisation de main d'oeuvre.

Le concept de rentabilité étant complexe, et ne se limitant pas seulement à la rentabilité financière, le choix de deux méthodes s'avère indispensable pour l'analyse de la situation financière et économique de la Poste.

a) L'analyse des comptes de résultats

Elle comporte deux parties :

Ø l'étude des comptes de résultat de la Poste sur quatre (04) années (2000, 2001, 2002 et 2003) en utilisant les soldes de gestion et le calcul de certains ratios significatifs ainsi que leur interprétation.

Ø L'analyse des résultats d'exploitation de quelques bureaux de Poste.

b) L'analyse économique

A ce niveau, nous étudierons l'impact socio-économique de la Poste, c'est à dire sa rentabilité économique. Nous utiliserons à cet effet la méthode de comptes de surplus.

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