E. PERSONNEL
Le personnel c'est tout ce qui est relatif à la personne,
à chaque personne (10).
Le concept personnel est souvent employé dans le domaine
des organisations ; il désigne l'ensemble des agents qui rendent un
service à l'entreprise, ou qui sont chargés d'assurer la mission
de l'organisation.
Le personnel peut être défini comme l'ensemble des
agents évoluant dans une même organisation et soumis à une
même autorité.
En ce qui nous concerne, le personnel est l'ensemble des
personnes qui travaillent dans une organisation donnée.
Au terme de ce chapitre, les considérations
générales sont consacrées plus au concept «
motivation », nous avons identifié d'une part, l'ensemble des
facteurs qui incitent l'individu à agir ou à être actif ;
et d'autre part, ceux qui favorisent l'implication de la personne dans
l'activité en vue d'atteindre l'objectif donné.
Plusieurs théories mettent en relief les différents
facteurs motivationnels qui incitent l'individu à agir ; nous retrouvons
parmi elles : les théories de contenus, de besoins, de processus de
motivation, de renforcement, d'équité, de fixation des objectifs
et de récompense...
Au regard de toutes ces théories, les managers ou
gestionnaires doivent mobiliser de manière efficace et efficiente les
stratégies motivationnelles adaptées, en vue de provoquer la
satisfaction pour l'implication des agents au travail.
F. INSTITUTION DE SANTE
Est un établissement public ou privé
d'utilité publique dont l'objet est la production des biens et services
de santé (11).
G. LA REMUNERATION
La rémunération : est une contrepartie
pécuniaire du travail fourni que reçoit journalierement,
hebdomadairement, mensuellement l'agent à terme échu et qui
comprend le salaire de base et le cas échéant, les primes et
indemnités. (12)
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