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Analyse des facteurs influencant la motivation des agents dans une institution para-etatique: cas de l'hôpital général de référence Virunga du 1er juin 2020 au 30 juin 2021


par Jacques Imanirakiza Hitimana
ISTM/Goma - Graduat en Gestion des Institutions de Santé 2020
  

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CHAPITRE IV. GENERALITES ET PRESENTATION DE L'HGR/VIRUNGA

II.1. GENERALITES SUR LES FACTEURS DE MOTIVATION

II.1.1 DEFINITIONS DES CONCEPTS CLES

A. ANALYSE

D'après Larousse ; l'analyse est une décomposition d'un ensemble visant à mettre en évidence les éléments qui le constituent, ou une étude minutieuse, précise faite pour dégager les éléments qui constituent un ensemble, pour l'expliquer, l'éclairer (6).

DESCARTES la définit comme étant une méthode de résolution et de démonstration

C'est aussi une démarche intellectuelle qui va du complexe au simple.

B. FACTEURS

Georges CUVIER définit le facteur comme chacun des éléments contribuant à un résultat (7). Empr. au lat. Class. Factor « auteur, créateur, fabricant »

Selon ROLLAND, le facteur est un des acteurs contribuant à la création de l'entreprise.

Ce sont les éléments qui influencent la réalisation de quelque chose.

C. INFLUENCER

Verbe trans. : Exercer une influence sur quelqu'un ou sur quelque chose (8).

Cela signifie exercer une action ou engendrer des effets positifs ou négatifs sur quelqu'un ou quelque chose.

D. MOTIVATION

Le sens étymologique du terme motivation nous aide à comprendre les diverses définitions données à ce terme.

Motivation vient du terme motif, ce dernier, vient du latin : « motivus»: qui veut dire mobile et « movere », le verbe latin «moverre » : mouvoir, bouger, mettre en mouvement, motiver, c'est d'abord, bouger et provoquer un mouvement.

La motivation concerne donc « l'approfondissement des motifs qui nous poussent à agir et l'étude du processus qui nous met en mouvement » (9).

Le concept « motivation » est générique, il s'explique, d'une part, par l'ensemble des facteurs qui incitent l'individu à agir ou à être actif : ces facteurs peuvent être de diverses formes (économiques, psychologiques, sociologiques, culturels...) et d'autres part, l'implication de la personne dans l'activité en vue d'atteindre l'objectif donné.

C'est un concept plus complexe d'autant plus qu'il prend ses racines dans l'inconscient et ses effets sont multiformes. Elle ne concerne pas uniquement un comportement comme l'implication, ni une attitude comme la satisfaction.

Son dynamisme peut donc se développer dans un autre domaine que celui du travail et sous d'autres formes que celle de l'implication : dans cet optique, ce dynamisme peut investir d'autres champs de la vie notamment ceux du champ familial, des loisirs, communication, associatif...

La motivation est le sentiment qui pousse l'homme à adopter une attitude ou, un comportement dévoué lors de l'exécution de son travail.

En d'autres termes, être motivé, c'est essentiellement avoir un objectif ou décider de faire un effort pour l'atteindre et persévérer dans cet effort jusqu'à ce que le but soit atteint.

Quant à nous, la motivation est l'ensemble de facteurs qui déterminent le comportement d'un agent pour atteindre un objectif poursuivi et réaliser une activité.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius