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Cosmétiques pour hommes et génération Z. Ancrage théorique et modélisation de comportements pérennes et réplicables.


par Chloé COMPTE
Groupe Sup de Co La Rochelle - Master ESC 2016
  

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Annexe 4. Grille d'analyses de la consommation

125

Annexe 5. Grille d'analyse du rôle des femmes

126

Annexe 6. Grille d'analyse des attentes des consommateurs

127

Annexe 7. Exemples de campagnes publicitaires AXE

TABLE DES MATIERES

REMERCIEMENTS 3

RESUME 4

ABSTRACT 5

INTRODUCTION 1

PARTIE 1 : LES COSMETIQUES 5

I. LE SECTEUR DES COSMETIQUES 6

1. L'UNIVERS DES COSMETIQUES 6

1.1. L'origine et l'étymologie 6

1.2. La définition 6

1.3. La règlementation 8

2. LE MARCHE DES COSMETIQUES 9

2.1. Le marché mondial des cosmétiques 9

2.2. Le marché français des cosmétiques 12

2.3. Les cosmétiques naturels et biologiques 16

3. LA GENT MASCULINE 18

3.1. Les caractéristiques physiologiques 18

3.2. Les typologies masculines 21

3.2.1. L'homme métrosexuel 21

3.2.2. Lhomme übersexuel 22

3.2.3. L'homme lumbersexuel 22

3.2.4. L'homme rétrosexuel 23

4. LES COSMETIQUES MASCULINS 23

4.1. Le marché 23

4.2. Les tendances 26

4.3. Le rapport de l'homme aux cosmétiques 28

4.4. Les attentes des consommateurs 29

4.5. Le marketing des cosmétiques masculins 30

4.6. Le rôle des femmes 31

II. LA GENERATION Z 32

1. LEURS AINES 32

1.1. La génération X 33

1.2. La génération Y 34

2. LEUR PORTRAIT 35

3. LEURS INFLUENCES ET CENTRES D'INTERET 37

4. LEURS HABITUDES DE CONSOMMATION 38

PARTIE II : LA METHODOLOGIE ET LES RESULTATS DE L'ETUDE 41

I. LA METHODOLOGIE 41

1. LES AXES DE RECHERCHE 41

2. L'ETUDE QUALITATIVE 41

3. LE GUIDE D'ENTRETIEN 42

3.1. Consommation 43

3.2. Attentes 43

3.3. Familiarité 44

3.4. Confiance 46

4. LES ENTRETIENS 47

5. L'ECHANTILLON 48

6. LES LIMITES DE L'ETUDE 49

II. LES RESULTATS 50

1. L'ANALYSE VERTICALE 50

2. L'ANALYSE HORIZONTALE 56

2.1. Consommation 57

2.2. Attentes 59

2.3. Familiarité 63

3.3. Confiance 64

PARTIE III. PRECONISATIONS ET RECOMMANDATIONS 68

I. L'APPRENTISSAGE 68

II. LE MARKETING GENERATIONNEL 69

III. LE MARKETING MIX 72

1. PRODUIT 72

2. PRIX 73

3. PLACE 74

4. PROMOTION 74

CONCLUSION 77

BIBLIOGRAPHIE 80

ANNEXE 1. LA LISTE DES CATEGORIES DE PRODUITS COSMETIQUES 84

ANNEXE 2. LE GUIDE D'ENTRETIEN SEMI DIRECTIF 85

ANNEXE 3. LA RETRANSCRIPTION DES ENTRETIENS 89

REPONDANT 1 : LUCAS C., 16 ANS, LYCEEN 89

REPONDANT 2 : YANN P., 17 ANS, LYCEEN 91

REPONDANT 3 : VALENTIN C., 19 ANS, SERVEUR DANS LA RESTAURATION 94

REPONDANT 4 : OLIVIER A., 26 ANS, CHEF DE PRODUIT 98

REPONDANT 5 : GWENAèL C., 30 ANS, COORDINATEUR SERVICES GENERAUX 101

REPONDANT 6 : JOSEPH S., 32 ANS, CHARGE DE RESSOURCES HUMAINES 103

REPONDANT 7 : NICOLAS S., 33 ANS, GEOMETRE 107

REPONDANT 8 : YOAN H., 39 ANS, AGENT SNCF 109

REPONDANT 9 : GILLES G., 45 ANS, RESPONSABLE DE POLE DIGITAL 111

REPONDANT 10 : BRUNO S., 48 ANS, CHEF D'EQUIPE DANS L'IMPRIMERIE 114

REPONDANT 11 : STEPHANE C., 51 ANS, LIEUTENANT SAPEUR-POMPIER 116

REPONDANT 12 : LIONEL C., 52 ANS, COMMERCIAL GRANDS COMPTES 118

REPONDANT 13 : JEAN-FRANÇOIS G., 61 ANS, PHARMACIEN 121

ANNEXE 4. GRILLE D'ANALYSES DE LA CONSOMMATION 124

ANNEXE 5. GRILLE D'ANALYSE DU ROLE DES FEMMES 125

ANNEXE 6. GRILLE D'ANALYSE DES ATTENTES DES CONSOMMATEURS 126

ANNEXE 7. EXEMPLES DE CAMPAGNES PUBLICITAIRES AXE 127

TABLE DES MATIERES 128

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"Il ne faut pas de tout pour faire un monde. Il faut du bonheur et rien d'autre"   Paul Eluard