B. HISTORIQUE
Les prémices du télétravail peuvent
être retracé au cours des années 1950, lorsque l'architecte
Norbert Wiener « supervise depuis l'Europe, la construction d'un
bâtiment aux Etats Unis5 » grâce à la
transmission de données.
En 1975, Jack Nilles présente le telecommuting
comme objet d'une utopie permettant une flexibilité
libératrice et un nouveau mode d'aménagement du territoire :
« Work anywhere, anytime ».
Ce n'est qu'à partir de la fin du XXe siècle, avec
la révolution des Technologies de l'Information et de la Communication
(TIC), que le télétravail peut être opéré
à grande
échelle. Il sera cependant concentré dans certains
secteurs d'activité (tels que
l'informatique et le conseil), malgré l'encadrement
juridique européen de Juillet 2002 (permettant à «
chaque État membre de disposer d'une législation relative au
télétravail »6).
En France, le télétravail reste alors
très minoritaire : selon la DARES, en 2004, seuls 2% pratiquent leur
activité à domicile, 5% de façon « nomade »
(c'est-à-dire au sein d'espace de travail partagé, dans des
hôtels ou encore dans des lieux publics comme des
cafés)7.
Cependant, la législation française
évolue (un « Accord national interprofessionnel relatif au
télétravail » est promulgué en 20058) et
la pratique du télétravail se développe, même si
elle reste associée à un temps partiel et demeure
inférieure à la moyenne européenne.
En 2017, les ordonnances Macron sur le
télétravail (spécifiées précédemment)
simplifient la mise en place de ce dernier. Une étude menée en
2018 par l'IFOP en collaboration avec Malakoff Mederic10 indique
qu'un salarié sur quatre pratique le travail à distance ou l'a
déjà pratiqué lors des 4 semaines
précédentes (parmi l'échantillon d'entreprises
sélectionné).
Néanmoins, les enquêtes officielles indiquent
qu'en 2019, le télétravail ne concerne
que 3% de l'ensemble des salariés, même si la
proportion est plus élevée chez les cadres (11%)13. La
différence entre les estimations s'explique par les écarts de
définition de cette modalité de travail (le fait de l'avoir
pratiqué par le passé contre le fait de le pratiquer
actuellement, le faire ponctuellement ou sur une base hebdomadaire, prendre en
compte une seule partie des actifs (Ifop) contre l'ensemble des salariés
(DARES)). On peut parler de « halo du télétravail » de
manière similaire au « halo du chômage ».
L'innovation américaine d'organisation du travail a
mis du temps à arriver en France et restait minoritaire en 2019...
jusqu'à la crise sanitaire.
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