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Marketing d'influence et consommation


par Laure Beaubaton
ESG Montpeller - Mastere commerce et marketing 2020
  

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Annexe 2 : fiche de lecture n° 1

Prénom: Laure Nom: Beaubaton

Classe : MMC5 ALT B

Nom du tuteur : M. Comet

Problématique : Le marketing d'influence est-il aujourd'hui nécessaire et suffisant pour développer la consommation des produits mode et beauté ?

1. Identification de l'ouvrage

Titre: Influence Marketing

Auteur: Camille Jourdain et Guillaume Doki-Thonon

Éditeur: Kawa

Date d'édition: Avril 2019

Date de parution: 2019

2. L'auteur (3/4 lignes)

Camille Jourdain est consultant en marketing d'influence et il accompagne des marques et startups dans leur stratégie d'Influence et Social Media. Initialement bloggeur, il a écrit un premier livre sur Twitter en 2014: « Tout savoir sur... Twitter - C'est bon pour le business ! ». Camille jourdain a écrit ce livre pour transmettre son expertise en la matière.

Guillaume DOKI-THONON dirige Reech depuis 2016, la première BrandTech de l'Influence Marketing. Guillaume intervient régulièrement lors de conférences et formations sur le phénomène des influenceurs. Il a donc coécrit ce livre pour apporter son expérience professionnelle.

3. Intérêt de l'ouvrage pour ma problématique (3/4 lignes)

Cet ouvrage m'a fait découvrir le concept du marketing d'influence. Il m'apportera des éléments dans chacune de mes parties, car il comporte des éléments sur la stratégie, les tendances, les réseaux sociaux, les partenariats et aussi des témoignages d'expert en influence. Ce livre m'aidera à apporter mon avis personnel.

4. 45

Principales conclusions de l'auteur (300 mots minimum)

Il ne faut pas négliger le rôle d'un influenceur, le message qu'une entreprise souhaite divulguer doit être personnalisé et ciblé. Il ne faut pas choisir des influenceurs ayant plus d'1 million d'abonnés, mais il vaut mieux travailler avec ceux qui sont MID tail (10K-1M) et Long Tail (1K-10K). La relation entre l'influenceur et sa communauté est la plus importante. Une entreprise doit se renseigner sur l'audience de l'influenceur pour ne pas avoir affaire à un faux compte. Il est important de ne pas sur-solliciter un influenceur, car ses abonnés pourraient se lasser des produits ce qui casserait toute la promotion. En ce qui concerne les influenceurs Top-tail (1 million d'abonnés), ils sont aujourd'hui plus efficaces pour le drive to store (regarder sur internet et acheter en magasin) grâce à leur capacité à mobiliser les foules sur un événement physique. Actuellement un influenceur n'est plus un diffuseur, mais un créateur de contenu. Les entreprises recherchent aujourd'hui des influenceurs qui sont capables d'être créatif et ceci est devenu un coût important dans les opérations d'influence marketing. Un bon influenceur est avant tout un bon créateur. Si une entreprise a pour objectif de faire acheter des produits dans une boutique physique alors, il faut au préalable analyser les localisations des abonnées, car ceux-ci sont très dispersés dans le monde entier. Par exemple, un influenceur espagnol peut être suivi par un grand nombre de personnes en Amérique du sud. En ce qui concerne la rémunération des influenceurs, celle-ci n'empêche pas l'influenceur de refuser telle ou telle prestation. Car si cette prestation pourrait faire perdre des abonnées à l'influenceur alors celui-ci refusera car pour eux, leur communauté est plus importante que leurs rémunérations. Autre point sur lequel une entreprise doit faire attention est l'agent de l'influenceur, car l'agent connaitre très bien l'influenceur et sera de son côté lors d'un litige. Il faut donc réduire les points de friction avec l'agent pour que la relation entre la marque et les influenceurs reste bonne, c'est un enjeu majeur aujourd'hui. Et pour finir, l'influence marketing est devenue très important pour la communication d'une entreprise, les budgets ont augmenté, les opérations plus compliquées avec les influenceurs car ils détiennent plus de liberté.

5. Commentaire critique, analyse personnelle (3/4 lignes)

Cet ouvrage explique très clairement le système du marketing d'influence et il expose des conseils pour les entreprises qui souhaitent débuter dans la communication avec des influenceurs. De plus, de nombreux exemples de campagne d'influence de différentes marques sont exposées, cela peut donner des idées et prouve que l'influence marketing va évoluer.

46

6. Appréciation globale (3/4 lignes)

Points forts : un livre rempli de contenus intéressants et convaincants. Il est rédigé avec des avis d'experts en influence marketing ce qui apporte de l'authenticité à l'ouvrage. Points faibles : aucun.

Oui

Non

Date de réception : 15 janvier 2020

Validation du tuteur de mémoire :

Nom, date et signature du tuteur

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote