CONCLUSION PARTIELLE
Ce chapitre était consacré à la
définition des concepts clés de notre étude,
notamment : le marché, la distribution et le mix de communication,
et aux stratégies marketing autour desquelles notre étude est
axée, en l'occurrence de stratégies génériques et
celles du marketing de distributeur ; enfin, on a eu à
traité du cadre empirique de cette étude, qui reprend
l'environnement relatif à l'administration et au fonctionnement de la
commune de Lubumbashi; enfin, celui relatif au commerce d'habillement dans
cette commune.
CHAPITRE TROISIÈME :
RÉSULTATS DE L'ÉTUDE
Ce chapitre est consacré à la
présentation des données, l'analyse et interprétation des
résultats, ainsi que, à la validation de l'hypothèse qui
sera suivie des discussions et suggestions.
3.1. PRÉSENTATION
DES DONNÉES
Tout au départ, nous nous sommes posé la
question de savoir les raisons qui font que certains commerçants
d'habillement ne recourent pas à la communication media afin d'accroitre
leurs chiffres d'affaires.
En fait, l'interrogation autour de laquelle ce présent
chapitre tente d'apporter un éclairage est celle de comprendre et
d'expliquer les facteurs qui font que les chiffres d'affaires de certains
commerçants d'habillement s'accroissent malgré qu'ils ne fassent
pas recours à la communication media ; autrement dit, qu'est-ce
qu'ils appliquent comme stratégies marketing afin de gagner plus de
parts du marché, par ricochet accroitre leurs valeurs de vente ?
bref, atteindre un certain bon nombre d'objectifs qu'ils se fixent dans cet
environnement hyperconcurrentiel.
Il s'agit donc de vérifier, partant de
l'hypothèse selon laquelle certains commerçants d'habillement,
afin d'accroitre leurs chiffres d'affaires, minimiseraient d'avantage leurs
dépenses communicationnelles par la non-application de la communication
media mais plutôt celle dite hors media (PLV et B à O) ; et
tout en recourant aussi aux politiques de coûts et de
différenciation; certes, il s'agira donc de vérifier plus
concrètement l'applicabilité des politiques du mix marketing et
d'attester leurs influences relatives au contexte de distribution.
Sur ce, cette analyse pourra nous démontrer si le
commerce d'habillement dans la ville de Lubumbashi en général et
plus particulièrement dans la commune de Lubumbashi fonctionne
réellement sur base de toutes les politiques du mix marketing dans les
moindres détails.
En outre, les données de notre enquête proprement
dite se présentent en respectant un certain nombre de thèmes
préétablis lors de la structuration du questionnaire
d'enquête ; hormis la description et/ou l'identification des
sociétés enquêtées, il y a 5 thèmes
principaux sur lesquels nos données se fondent, à
savoir :
Thème 1 : La politique de produit
Au travers de ce thème, il a été question
de connaitre la qualité des produits que nos enquêtés
préfèrent vendre dans leurs établissements d'habillement.
Thème 2 : La politique de prix
Ce thème nous a permis de savoir la façon dont
ces commerçants d'habillement tarifient leurs produits en moyenne.
Thème 3 : La politique de
distribution
Sur ce point, il a été question de savoir de la
part de nos enquêtés si l'emplacement de leurs
établissements avait une influence dans leurs politiques de vente et
dans quelle mesure.
Thème 4 : La politique de
communication
Par ce thème, il nous s'agissait donc de prendre
connaissance de la politique communicationnelle favori pour nos
enquêtés à l'égard de leurs établissements ou
maisons commerciales.
Thème 5 : Le chiffre
d'affaires
Enfin, par ce cinquième thème, il nous a
été important de connaitre la situation des ventes en valeurs
réalisées mensuellement par nos enquêtés à
une échelle d'intervalle donnée ainsi que leurs avis sur
l'accroissement de leurs chiffres d'affaires mensuels à une
échelle d'intervalle donnée en pourcentage.
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