III.1.2. Situation géographique
La REGDESO, Direction Provinciale du Bas-Congo a son
siège situé à Matadi sur l'avenue Inga n° 04 dans la
commune de Matadi. S'agissant de sa situation géographique, la
REGIDESO/Matadi est limitée : 
- A l'Est par la BRACONGO et le Quartier Camp Manu 
- A l'Ouest par le Gouvernorat du Bas-Congo et l'Eglise
Catholique. 
- Au Nord par l'AMI CONGO et le Port International de Matadi 
- Au Sud par le Terrain Damar et la Commune de Nzanza, disons
aussi 
qu'elle est sur la route Ville Basse et 2415. 
Modélisation et l'implémentation d'un
système informatique pour la gestion des bonnes 35 
III.1.3. Mission de l'entreprise
La Régie de Distribution d'eau est une firme à
caractère technique industriel et commercial dotée de la
personnalité juridique régie par les dispositions
générales de la loi cadre n° 98-002 du 06 janvier 1978
portant disposition applicables aux entreprises et par les ordonnances loi
particulière n° 77-099 et 78-197 portant respectivement sur le
cahier des charges et ses statuts, la REGIDESO a pour mission : 
- L'exploitation et la Distribution d'Eau potable et ses
Installations annexes, du captage, d'adduction et de traitement des eaux
à distribuer ; 
- L'étude et l'exécution de travaux
d'aménagement de distribution d'eau potable et des installations
annexes, c'est-à-dire l'établissement des distributions nouvelles
ou extension de distributions existantes ; 
- Elle peut également effectuer toutes les
opérations se rattachant directement, ou indirectement à l'objet
sus mentionné ci-dessus23. 
III.1.4. Organigramme générale du
système d'information 
Le dictionnaire le « Petit Robert » définit
l'organigramme comme étant un tableau schématique des divers
services d'une entreprise et leurs rapports mutuels. Représentation
graphique des sous-ensembles d'un système et des relations qui les lient
entre - eux.24 
Il est aussi défini comme étant un tableau
hiérarchique, qui en donnant les services et subdivisions, montre d'une
part la répartition des responsabilités et d'autre part la
localisation des responsabilités dans l'ensemble de
l'entreprise.25 
NZINGA ANTOINE Dickembers 
23 REGIDESO/DG. : Etude tarifaire, Volume 1, 1992 
24 Dictionnaire de français LE PETIT ROBERT,
Paris, 1984, P 1321 
25 Emmanuel M. : Notes de cours d'Organisation des
entreprises, Gd3, ISIPA /Matadi, inédit, 2010, Page 21 
  
SECRETARIAT DE DIRECTION 
SERVICE DES USINES 
Modélisation et l'implémentation d'un
système informatique pour la gestion des bonnes 36 
DIRECTION PROVINCIALE 
SECTION EVALUATION ET GESTION DES
PERFORMANCES 
SECTION BUGDET 
SECTION PRODUCTION 
SECTION UTILISATEUR 
DIVISION TECHNIQUE 
DIVISION COMMERCIALE 
SERVICE DISTRIBUTION 
SERVICE GENEREAUX 
SERVICE VENTE 
SERVICE RECOUVREMENT 
AGENCE 
SERVICE COMPTABLE ET FINANCE 
SERVICE DES RES. HUMAINES 
Section médicale 
CENTRES DES EXPLOITATIONS 
SECTION RECOUVEMENT 
SECTION COMPT ABONNEES 
SECTION CONT DES RECETTES 
SECTION FACTURATION 
SECTION INST. OFFICIELES 
SECTION CHIFFRE D'AFFAIRE 
SECTION RECLAMMATION 
SECTION SOCIALE ET REL PUBL. 
SECTION ADMIN DU PERS 
SECTION COMPT. ANALYT. D'EXP. 
SECTION SCOMPT GENERAL 
SECTION VER DOC. COMPABLE 
SECTION FINANCIERE 
SECTION ACHATS 
SECTION SERVICE GENEREAU 
SECTION MAGASIN 
SECTION PAIE 
SECTION TECHNIQUE 
SECTION ADMINISTRATIVE 
BUREAU AUXILIAIRES 
SECTION TCOMMERCIALE 
SECTION ASS DES CENT. D 'EXP. 
MAINTENANCE 
BUREAU TECHNIQUE 
SECTION PRODUCTION 
SECTION QUALITE D'EAU 
GESTION MAINT RESEAU 
 
   | 
   | 
   | 
   | 
   | 
   | 
   | 
 
| 
 Centre de Boma 
 | 
 Centre de Lukula 
 | 
 Centre de Kimpese 
 | 
 Centre de 
Mbanza ngu. 
 | 
 Centre d'Inkisi 
 | 
 Centre de Lukala 
 | 
 Centre de 
Mfudi lalele 
 | 
 Centre de 
Kasanguluu 
NZ 
 | 
 Centre de Tshela 
NGA ANO 
 | 
 Centre de Luozi 
NE Dembers 
 | 
 Centre de Moanda 
 | 
 
  
CENTRE D'INFORMATIQUE 
SERVICE CONTROLE DE GESTION 
SERVICE JURIDIQUE 
DIVISION ADMINISTRATIVE ET FINANCIRE 
SERVICE EXPLOITATION 
NZINGA ANTOINE Dickembers 
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