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Modélisation et implémentation d'un système d'information pour la gestion des abonnés en eau potable.

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par Dickembers Nzinga
ISIPA/Matadi - Licence 2014
  

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III.1.5. Description des taches

a. Le Directeur Provincial

Supervise la Gestion du Siège de la REGIDESO et de tous les Centres d'exploitation établis dans la Province du Bas-Congo. Il transmet fidèlement et fait appliquer toutes les décisions prises par la haute Direction.

B. Secrétariat

S'occupe de la réception et de l'exploitation du courrier. Classe les documents, rédige les correspondances demandées par les responsables des unités de Gestion et éventuellement par le responsable du terminal. Responsable de la saisie des différents documents.

c. Service commercial

Il entretient les rapports avec la clientèle de la REGIDESO. Il comprend

trois Agences et cinq Sections :

? Agence : - Matadi ;

- M'vuzi ;

- Nzanza.

? Section : - Facturation ;

- Chiffe d'affaire ;

- Comptabilité Abonnées ;

- Instances de vente à récupérer.

d. Service vente

Il a pour but :

? De contrôler la facturation d'Eau dans la Province du Bas-Congo en général et de la ville de Matadi en particulier ;

? Elaborer et tenir les rapports et statistique, propres à la facturation.

e. Service recouvrement

Il a pour mission de récupérer les créances sur les abonnés insolvables.

F. Service Généraux

Il s'occupe du patrimoine de l'entreprise.

g. Service Distribution

Il a pour mission principale la distribution de l'eau produite aux consommateurs. Il assure la maintenance des ouvrages de distribution (canalisation, chambres de vannes, réservoirs, brise-charge, repompages) ainsi que leur renouvellement.

NZINGA ANTOINE Dickembers

Modélisation et l'implémentation d'un système informatique pour la gestion des bonnes 38

h. Section Comptabilité Abonnés

Il s'occupe du suivi de tous ce qui est anomalie dans les factures, saisit les encaissements et la certification des enregistrements.

i. Section Comptabilité générale

Elle s'occupe d'élaborer les états financiers et comptables du Centre et de

la province.

j. Section Comptabilité Analytique d'Exploitation

Elle détermine les coûts de biens et/ou de Services produits par l'entreprise. Elle a pour but :

· Maitriser les conditions d'exploitation ;

· Contrôler de coûts des différentes fonctions et Centres de responsabilité dans l'entreprise ;

· Déterminer la base d'évaluation.

k. Service d'Exploitation

Il s'occupe de l'évaluation circonstancielle au fonctionnement organique de l'ensemble de la REGIDESO en vue d'identifier des faiblesses et contraintes éventuelles. Elle est supervisée par un Directeur Délégué qui a le pouvoir sur les Directions Provinciales.

Elle comprend :

· Section de maintenance ;

· Section logistique ;

· Section Comptable ;

· Section Abonnés

· Section Réseau.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon