Section II : Cadre théorique
C'est cette partie qui va nous permettre de bien recadrer
notre travail, du point de vue des théories qui ont été
élaborées dans le domaine de la communication, mais il nous sera
aussi possible de recourir à d'autres théories dans d'autres
domaines pour bien expliciter nos arguments. Alors ce qu'il faut retenir
à ce niveau c'est que l'avènement des théories de la
communication a bouleversé le monde des scientifiques parce que l'on eut
du mal à situer épistémologiquement cette science, d'un
côté il y a les personnes qui font la science dure
(mathématique, physique, etc.) qui se
17 Jacky Mpungu, Théories de la communication,
cours dispensé en troisième graduat, en science de l'information
et de la communication, UNILU 2011
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réclament la paternité du fait que c'est un
mathématicien qui fut l'un des premiers à élaborer une des
théories de la communication, et de l'autre côté c'est les
personnes qui font ce que l'on appelle les sciences moues (sciences sociales)
qui se réclament la paternité; mais à ce jour celle qui a
été retenue comme la première théorie en
communication, c'est celle mise sur pied est par Claude Shannon qui est aussi
considéré comme l'un des pionniers de la communication dans sa
forme actuelle.
a) Claude Shannon (1916-2001) et Weaver, et leur
théorie
Mais à ce niveau, nous parlerons beaucoup plus de
Claude Shannon que de Weaver, parce que c'est lui le vrai concepteur de cette
théorie, quoi qu'il était travailleur de Weaver à
l'époque où il a élaboré cette théorie.
De son vrai nom Shannon, Claude Elwood est né à
Gaylord (Michigan) en 1916, c'est un mathématicien spécialiste en
mathématiques appliquées et ingénieur électricien
américain, qui a développé la théorie de la
communication, connue sous le nom de la théorie de l'information. Claude
Elwood Shannon suit les cours de l'université du Michigan et obtient en
1940 son doctorat du Massachusetts Institute of Technology (MIT), dont il
devient un membre, en 1956, après avoir travaillé aux
laboratoires de téléphone Bell. En 1949, il publie la
Théorie mathématique de la communication (A MathematicalTheory of
Communication), un article dans lequel il présente son concept
initial pour une théorie unificatrice de la transmission et du
traitement des informations. Selon cette théorie, les informations
incluent toutes formes de messages transmis, y compris ceux envoyés le
long des canaux nerveux des organismes vivants. La théorie de
l'information est aujourd'hui importante dans de nombreux
domaines18.
Shannon était un ingénieur, Weaver, un
philosophe. Leur préoccupation essentielle était de régler
les problèmes de transmission télégraphique : le signal
devait arriver au niveau de la cible dans l'état le
18 Microsoft Encarta, Op.cit.
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plus proche de ce qu'il était au niveau de la source.
Ce signal peut être affecté ou brouillé, voir
déformé par un phénomène de bruit. La communication
est réduite à la transmission d'une information.
SOURCE - MESSAGE -(bruit)- CODAGE
- DÉCODAGE - MESSAGE -
DESTINATAIRE
Comme nous pouvons le remarquer, toute oeuvre scientifique a
des avantages ou points positifs et des inconvénients ou points
négatifs, raison pour laquelle dans le domaine scientifique on parle de
la révolution scientifique, parce qu'aucune vérité n'est
absolue, et c'est dans ce cas que cette théorie de Shannon
n'échappe pas à la règle, c'est-à-dire qu'elle a
des avantages et des inconvénients comme suit :
Comme avantages : ce modèle va mettre en lumière
les facteurs qui vont perturber la transmission de l'information (bruit).
Et comme inconvénient: c'est un schéma simpliste
qui ne peut s'appliquer à toutes les situations de communications. Il
ignore la pluralité des récepteurs. Il laisse de
côté les éléments psychologiques et sociologiques.
Il y a absence de boucle de rétroaction.19
Comme nous venons de le voir ci-haut, il n'existe pas de
vérité absolue en science, raison pour laquelle après que
Claude Shannon et Weaver aient mis sur pied cette théorie, il y a eu
d'autres théoriciens ou hommes de science qui ont réfléchi
et apporté leur aide pour essayer d'améliorer la théorie
énoncée par Shannon et Weaver, ce qui fait qu'actuellement il
existe beaucoup de théories dans ce domaine et nous allons vous
présenter juste quelques-uns comme:
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