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IV. L'UASS de Poitiers

J'ai étudié et rencontré L'UASS de Poitiers car elle est intégrée au CHU de Poitiers ce qui me permettait de rentrer en contact plus facilement. C'est aussi une structure de référence qui m'a beaucoup apportée pour la réalisation de ce travail de fin d'étude.

En 2001 une UASS ne s'était pas ouvert à Poitiers. Un groupe de travail a été constitué avec le centre d'information sur la surdité. Il s'est réuni à maintes reprises de 2002 à 2010 et une manifestation a même été organisée le 10 décembre 2010 dans le hall du CHU de Poitiers pour manifester le mécontentement d'une communauté devant le refus d'ouverture de cette unité dont ils avaient besoin. « Malgré les appels du maire de Poitiers, de la présidente de la région, rien. Seule cette manifestation de décembre a permis de débloquer la situation car c'est le directeur général qui s'est adressé à nous et aujourd'hui c'est ouvert et nous en sommes heureux. » Signait Christophe Touchais porte-parole du groupe de travail du centre d'information sur la surdité au micro de france3 Poitou-Charentes ²⁰lors de l'ouverture en 2011.

L'UASS de Poitiers est composée du Dr LAUBRETON médecin spécialisé en médecine général bilingue, d'une secrétaire elle aussi entendante et dialoguant en langue des signes et une aide soignante, sourde, inter-médiatrice de communication. Son rôle est important car elle va créer un lien entre les personnes sourdes et entendantes.

¹⁹ certificat d'aptitude au professorat de l'enseignement des jeunes sourds

²⁰ https://www.youtube.com/watch?v=Hzr5n4TJtcM

Elle est tenue au secret professionnel et accompagne les patients aux consultations s'il le souhaite, elle peut observer une consultation et analyser les problèmes de communication et les incompréhensions. Reformuler lors des entretiens avec un interprète et s'adapter à la langue des signes du patient.

En 2013 ont été réalisées plus de 1000 consultations externes pour 341 dossiers. 14 % des consultations ont amenées à une consultation spécialisée et 4 % à une hospitalisation. Cette équipe va travailler avant tout sur le traitement, mais aussi sur l'éducation thérapeutique avec différents schémas, maquettes afin d'expliquer les maladies, les précautions à prendre pour un traitement pour que le patient comprenne même visuellement, car les termes médicaux sont peu nombreux en langue des signes ou peu connus.

L'unité travaille aussi avec les équipes d'interprètes pour les accompagner lors des consultations plus spécialisées comme par exemple lors de la consultation d'annonce radiothérapie pour que l'information du patient soit claire et son choix de traitement soit le plus réfléchi possible.

L'équipe accompagne aussi les patients hospitalisés en prenant en compte leurs besoins spécifiques, en sensibilisant les soignants et en démêlant les incompréhensions entre soignant et sourd. Aujourd'hui 15 UASS sont ouvertes en France et sont victimes de leurs succès.

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Figure 4 : carte de France des unités d'Accueil et de Soins en langues des signes

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Un centre médico-psychologique en langues des signes s'est aussi ouvert au CHU de Poitiers dans le centre Henri-LABORIT. Il propose des consultations pour les adultes sourds qui présentent des troubles mentaux.