Suivi automatisé de la gestion du contrôle fiscal dans une administration publique. Cas du centre des impôts de Goma.

B. Techniques

Les techniques consistent à récolter et traiter les données pour produire les résultats de la recherche^4(*).

Les techniques suivantes ont été utilisées pour produire ce travail :

L'observation : elle nous a permis de constater les problèmes que connait le bureau Contrôle fiscal.

Documentaire : cette technique nous a été utile lors de la récolte des informations à travers certains documents.

L'interview : l'échange avec les agents du bureau contrôle fiscal nous a permis de comprendre la source de leurs problèmes.

* ⁴ MUDEKEREZA EMMANUEL, Cours d'IRS inédit, ISC/Goma, G2, 2013, p24