B. Les outils d'évaluations de l'environnement
La description des caractéristiques de l'environnement
nous a donné l'occasion de comprendre les rapports existant avec
l'entreprise. L'environnement est composé de tous les
éléments et acteurs extérieurs susceptibles d'affecter les
décisions des investisseurs. Ces facteurs extérieurs liés
à la décision d'investir peuvent être toutefois
sensiblement limités par l'accès à l'information qui
permettent de mieux appréhender les perspectives d'évolution des
économies.
I. L'information, un
élément essentiel pour l'évaluation
L'homme a toujours très fortement éprouvé
le besoin de s'informer sur le monde dans lequel il vivait, et même
au-delà, pour survivre, pour satisfaire sa soif de connaissance, ou pour
imposer sa domination politico-économique. L'information existe dans la
nature sous différentes formes et types, elle constitue la
matière première dans la prise de décision.
1. Notion de l'information
Les faits, les signaux émanant de l'environnement sont
soumis à des opérations d'abstraction à de
différentes formes (lettres, chiffres, schémas,...) pour des
raisons de stockage, de traitements et autres, ce qu'on appelle la
représentation de l'information.
Une situation claire et certaine est la plus favorisée
pour anticiper et procéder à une réaction, l'information
en assure. Pour R. Reix (2002, p.20), « L'information est ce qui
modifie notre vision morale, ce qui réduit notre incertitude
». En d'autres termes, l'information affecte nos avis, nos idées,
nos décisions et nos positions.
L'information se diffère des connaissances qui
signifient un ensemble de schémas permettant le traitement des
données. En effet, elle doit faire l'objet de traitements et
d'interprétations afin de permettre de prendre des décisions.
Ainsi, l'information n'a de valeur qu'en raison de l'usage qui en est fait.
Michel Chokron et Robert Reix (1987) ont distingué quatre usages
possibles de l'information :
Ø L'information, support des processus de
gestion : un processus de gestion (gestion d'approvisionnement, de
traitement des commandes...) est un ensemble d'activités et de
décisions combinées pour produire des résultats
souhaités par l'entreprise.
Ø L'information, instrument de communication dans
l'organisation : les échanges d'informations permettent d'assurer
la coordination entre les activités des différents membres de
l'organisation.
Ø L'information, instrument de liaison avec
l'environnement : les différentes technologies de l'information
sont aussi susceptibles d'utilisations plus directes avec l'environnement de
l'entreprise.
Ø L'information, support de la connaissance
individuelle : la capacité cognitive de l'organisation est d'abord
celle des individus qui la composent. Dans ce domaine de la connaissance
individuelle, les technologies informatiques fournissent un appui de plus en
plus important.
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