Chapitre quatrième :
PRESENTATION DES RESULTATS
Ce chapitre présente les résultats de notre
enquête en quatre sections ; dont la première décrit
l'identification du répondant, la deuxième décrit les
résultats sur la satisfaction des membres de la mutuelle de santé
KINGO LA AFYA en ce qui concerne les exigences financières, la
troisième décrit les résultats sur la satisfaction des
membres de la mutuelle de santé KINGO LA AFYA en ce qui concerne la
qualité des soins, et la quatrième concerne les prestations de
services.
IV.1. Identification du
répondant.
IV.1.1. Sexe du répondant
Dans Le tableau suivant nous verrons les résultats en
rapport avec la distribution des répondants selon le sexe :
Q.1. Sexe du répondant?
Tableau 2. Répartition des répondants
selon le sexe.
Sexe
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
Masculin
|
136
|
62,7
|
Féminin
|
81
|
37,3
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Les résultats de ce tableau montrent que 62,7% des
répondants sont de sexe masculin. En plus 37,3% sont de sexe
féminin.
IV.1.2. Age du répondant
Dans Le tableau suivant nous verrons les résultats en
rapport avec la distribution des répondants selon l'âge : Q.2.
Quel âge avez-vous ?
Tableau 3.
Répartition des répondants selon le groupe
d'âge.
Age
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
Entre 20 et 29 ans
|
81
|
37,3
|
Entre 30 et 49 ans
|
134
|
61,8
|
40 ans et plus
|
2
|
9
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Les résultats de ce tableau montrent que 61,8% des
répondants ont l'âge variant entre 30 et 49 ans. Ensuite 37,3%
ont l'âge variant entre 20 et 29 ans. En fin 9% des répondants
ont 40 ans et plus.
IV.1.3. Niveau d'éducation.
Le tableau ci-dessous présente les résultats
recueillis chez les répondants en rapport avec leur niveau
d'étude : Q.3. Quel est votre niveau d'éducation?
Tableau 4. Répartition des répondants
selon le niveau d'étude.
Niveau d'étude
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
Primaire complet
|
27
|
12,4
|
Secondaire complet
|
61
|
28,1
|
Universitaire
|
129
|
59,5
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Au vu de ce tableau ; 59,5% des enquêtés
sont des universitaires ; En plus 28,1% des enquêtés ont un
niveau secondaire complet. Enfin, 12,4% sont du niveau primaire complet.
IV.1.4. Statut matrimonial du
répondant.
Le tableau ci-dessous présente les résultats
recueillis chez les répondants en ce qui concerne leur statut
matrimonial: Q.4. Quel est votre statut matrimonial ?
Tableau 5.
Répartition des répondants selon le statut
matrimonial
Statut matrimonial
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
Célibataire
|
68
|
31,3
|
Marié
|
149
|
68,7
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Au vu de ce tableau ; 68,7% des enquêtés
sont mariés. Ensuite 31,3% des enquêtés sont
célibataires.
IV.1.5. Taille du ménage
Le tableau ci-dessous présente les résultats
recueillis chez les répondants en rapport avec la taille du
ménage : Q.5. Quelle est la taille de votre ménage?
Tableau 6.
Répartition des répondants selon la taille du
ménage.
Taille du ménage
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
Entre 1 et 2 Personnes
|
101
|
46,5
|
Entre 3 et 6 personnes
|
114
|
52,5
|
Entre 7 et 10 personnes
|
2
|
9
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Les résultats de ce tableau montrent que la taille de
ménage de 52,5% des répondants se situe entre 3 et 6 personnes.
Ensuite, pour celle de 46,5% des répondants elle se situe entre 1 et 2
personnes. En fin, pour 9% , la taille est entre 7 et 10 personnes.
IV.1.6. Occupation
Le tableau ci-dessous présente les résultats
recueillis auprès des répondants concernant leur occupation: Q.6.
Quelle est votre occupation?
Tableau 7.
Répartition des répondants selon leur occupation
Occupation
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
Employé
|
167
|
76,9
|
Entrepreneur
|
50
|
23,1
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Il ressort de ce tableau que la majorité, soit 76,9%
des répondants sont employés. Ensuite 23,1% sont Entrepreneurs.
IV.1.7. Date (mois ou année) d'adhésion
à la mutuelle de santé KINGO LA AFYA
Le tableau ci-dessous présente les résultats
recueillis auprès des répondants concernant la date (mois ou
année) d'adhésion à la mutuelle de santé KINGO LA
AFYA: Q.7. Quelle est la date (mois ou année) d'adhésion à
la mutuelle de santé KINGO LA AFYA?
Tableau 8.
Répartition des répondants selon la Date (mois ou année)
d'adhésion à la mutuelle de santé
Date (mois ou année)
d'adhésion
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
2014
|
60
|
27,6
|
2015
|
140
|
64,5
|
2016
|
17
|
7,9
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Au vu de ce tableau 64,5% des répondants ont
adhéré à la mutuelle en 2015. Ensuite 27,6% en 2014.
Enfin 7,9% en 2016.
IV.1.8. Revenu mensuel (approximatif) du
ménage
Le tableau ci-dessous présente les résultats
recueillis auprès des répondants concernant le revenu mensuel
(approximatif) du ménage: Q.8. Quel est votre revenu mensuel
(approximatif)?
Tableau 9:
Répartition des répondants selon le revenu mensuel (approximatif)
du ménage
Revenu mensuel
|
Effectifs
|
Pourcentage
|
|
Moins de 100$
|
112
|
51,7
|
Entre 100 et 300$
|
87
|
40,0
|
Entre 300 et 500$
|
18
|
8,3
|
|
Total
|
217
|
100,0
|
Au vu de ce tableau 51,7% des répondants ont un
revenu mensuel de moins de 100$. Ensuite 40,0% ont un revenu mensuel d'entre
100$ et 300$. Enfin pour 8,3%, le revenu est entre 300 et 500$.
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