I.2.2. Composantes d'un SI (5)
- Les informations : Toutes les informations, quelle
que soit leur forme, font partie du SI. Cependant, dans le domaine de la
gestion, seules les informations formalisées (d'origine naturelle ou
technique) sont véritablement opérationnelles. C'est à
celles-là que l'on s'intéresse par la suite.
- Les moyens humains : Les moyens
humains sont composés de l'ensemble des personnes qui reçoivent,
manipulent et émettent de l'information. Exemple Toutes les personnes
d'une entreprise : les utilisateurs, les décideurs, etc.
(4) GABAY J., MERISE et UML pour la modélisation des
systèmes d'information, Paris, 2002, p.28.
(5) JOLIVET F. et REBOUL G., Informatique appliquée
à la gestion, Tome 1, 2ème édition, Paris, 1996, p.
26.
Mémoire dirigé par Eric WANGI
NGOY
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- Les moyens matériels : Les
moyens matériels sont constitués de l'ensemble des machines, de
degré de technicité plus ou moins poussé, permettant de
recevoir, manipuler et émettre de l'information. (Exemple Machines
à écrire, machines à calculer, photocopieurs,
télécopieurs, ordinateurs, etc.). Les moyens matériels
s'entendent avec leurs supports. Exemple : Supports papier, microfiches,
supports magnétiques, supports optiques...
- Les méthodes : Les
méthodes sont l'ensemble des outils de travail et des règles
permettant de résoudre les problèmes de gestion.
On peut citer notamment :
- les modèles (mathématiques, de recherche
opérationnelle, comptables, économiques, etc.),
- les algorithmes, les plans, les normes,
- les fiches d'instructions, les modes opératoires, les
procédures administratives, les règlements, les logiciels
d'ordinateurs, etc.
Exemples :
- Algorithmes de calcul de primes en fonction du chiffre
d'affaires réalisé ;
- modèles mathématiques utilisés dans la
fonction de simulation d'un tableur ;
- procédure administrative d'inscription des
étudiants à l'université ;
- programme informatique assurant la conversion des dollars en
francs burundais,...
I.2.3. Finalités du SI (6)
a)Le SI aide à la prise de décision
Le SI met à la disposition des décideurs les
informations nécessaires à la prise de décision, permet
d'étudier les conséquences prévisibles des
décisions et permet d'automatiser certaines décisions. Pour
atteindre cet objectif, le SI fournit aux décideurs des informations
portant sur le futur. Exemple : Les prévisions de ventes et de CA pour
les six mois à venir permettent d'apprécier les résultats
attendus des décisions commerciales prises.
(6) MORLEY C., HUGUES J., et LEBLANC B., UML 2:
Pour l'analyse d'un système d'information,
3ème
éd. Dunod, Paris, 2006.
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