3.4. RECOMMANDATIOM ET PLANT D'ACTION
Comme recommandation, il revient à dire d'une
manière générale que nous souhaiterions
premièrement, à ce que les sociétés de transfert
d'argent signent un partenariat avec les sociétés de
télécommunication sur l'exploitation de transfert d'argent par
téléphonie mobile comme cela a été fait au
Sénégal pour éviter la disparition de certaines
sociétés faible sur le marché de transfert
monétaire, deuxièmement que les sociétés de
transfert d'argent rabattent leur tarif de transfert cela pourra leur permettre
de réacquérir une clientèle difficilement comme avant. car
jusqu'à maintenant ces entreprises font face à des concurrents
potentiels qui risquent de faire disparaitre certaines sociétés
de transfert d'argent est cette dernière à son tour va entrainer
le chômagecomprenez que c'est enfoncer la population sud kivuciene dans
un mouroir donc ces entreprises doivent réfléchir de
manière à satisfaire la clientèle a un prix réduit
et d'une façon rapide, sécuritaire car sont cela les
critères qui impressionnent les clients.
Pour dire qu'il fallait qu'il ait un service financé
par toutes les sociétés de transfert d'argent,qui travaille pour
le compte de cettederrières et qui sera chargé d'implanter et
contrôler les activités dans les sociétés de
télécommunication.
Comme plan d'action, ce service créée par les
deuxcatégories entreprises de transfert devra d'abordcréai un
bureau autonome qui consistera àrécolter les
ressourcesgénérées par le partenariat signe entre vodacom
et les sociétés de transfert d'argent,implanter dans chaque
quartier voir même avenue un cash point qui permettra à toutes les
couches de population de la ville de bukavu d'accédera ce service et
sociétévodacom cherchera toujours aassurer une qualité du
réseau partout où se trouve un cash point et voir comment arroser
les mielleux voisins de la ville compris les hauts et les moyens plateaux,
ainsi que d'autres endroits comme shabunda,mwenga,walungu,twangiza et
autres..
Aux Vodacom&sociétés de transfert d'argent
doivent aboutir à une stratégie marketing qui assure une bonne
coordination des quatre variables du marketing. Pour cela, elles doivent mettre
en place le service commercial qui jouit d'une autonomie qui va s'occuper des
actions marketing,
Elles doivent prospecter le marché tant
intérieur qu'extérieur et surtout celui de la sous-région
afin d'élargir le marché de ses produits,
Elles doivent oeuvrer pour une meilleure application des
stratégies marketing dans le but d'améliorer leurs performances
commerciales, c'est pourquoi le personnel de Vodacom&sociétés
de transfert d'argent doivent être sensibilisé à l'esprit
marketing ce qui veut dire que le consommateur doit occuper le centre de toute
décision en matière de production,
Vodacom&sociétés de transfert d'argent
doivent mettre en place une comptabilité permettant de déterminer
le coût de revient des produits et services, ce qui est un moyen qui peut
permettre la fixation du prix de vente convenable pouvant mieux faciliter
l'écoulement des produits et services,
Elles doivent implanter des Kiosques dans les centres pour
mettre à la disposition de la population la quantité
nécessaire de leurs produits.
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