2.10 RESSOURCES MATERIELLES
Vodacom/Bukavu est une grande société qui a une
énorme ressource matérielle, notamment:
- Un bâtiment subdivisé en huit appartements ou
bureaux : m-pesa, service technique, le bureau de manager commercial,
celui de manager technique, un appartement pour la comptabilité, celui
de service clientèle, celui de fieldsupervisor, vodashopsupervisor, et
un dépôt ;
- Trois véhicules ;
- Dix ordinateurs ;
- quatre scanners ;
- Trois imprimantes ;
- Un groupe électrogène ;
- Et plusieurs immeubles : chaises, armoires,
tables,... ;
Deux photocopieuses
2.11. TARIFICATION
Le tableau tarifaire des services Vodacom Congo RDC
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Service
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Heures de pointe ($)
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Heures creuses ($)
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Appel VodacomVodacom
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0.10
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0.06
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Appel autres réseaux
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0.10
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0.10
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International Zone A
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0.12
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0.12
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International Zone B
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0.27
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0.27
|
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International pays limitrophes
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0.108
|
0.108
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Consultation Vodamail
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Gratuite
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Gratuite
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SMS Vodacom à Vodacom
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0.04
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0.04
|
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SMS International
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0.08
|
0.08
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SMS Vodacom a Oasis
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0.10
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0.10
|
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Réception SMS
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Gratuite
|
Gratuite
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Bible
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0.05
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0.05
|
|
SMS vers Email
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0.05
|
0.05
|
|
Email vers SMS
|
0.05
|
0.05
|
|
Taux de change
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0.05
|
0.05
|
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Prière du jour
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0.05
|
0.05
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Répertoire électronique
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0.05
|
0.05
|
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Horoscope
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0.05
|
0.05
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Horaire de vol
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0.05
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0.05
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Rappelez-moi SVP
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0.01
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0.01
|
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Top Mélodies Top Images
|
0.05
|
0.05
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NB :
International A est composé de ces
pays : Bangladesh, Chine, USA, Hongkong, Inde, Pakistan, Singapour, RSA
International B est composé de ces pays : Afrique
du sud, Allemagne, Angola, Belgique, Bermudes, Bahreïn, Brésil,
Burundi, Chypre, Colombie, Corée du sud, Costa-Rica, Egypte, Espagne,
France, Kenya, kow
Comment recharger votre compte ?
Grattez votre carte de recharge.
Inscrivez les 14 chiffres figurant sur votre carte en suivant
le schéma ci-dessous :
* 101* 14 chiffres de votre carte
de recharge #
Appuyez send / yes / ok (c'est un service gratuit).
Comment vérifier votre crédit ?
Faites : *100 #
Appuyez send / yes / ok (c'est un service gratuit)
Credinet pour les Entreprises.
Ce service permet aux Entreprises de gérer et/ou de
contrôler la consommation de leurs employés/agents/cadres au moyen
d'un service internet. Il n'est disponible que pour le service en
Prépayé et permet ainsi à l'employé/agent/cadre de
pouvoir recharger son compte une fois sa limite de crédit atteinte. Ce
service est Prépayé mais fonctionne sous le système de
facturation mensuelle. Il s'agit là d'un moyen simple et efficace pour
satisfaire les besoins de l'employeur et de l'employé.
Cartes de recharge de 2$
Vodacom met à la disposition de sa clientèle des
cartes de recharge d'une valeur de 2 dollars. Imprimées grâce
aux E.V.D (appareil électronique d'impression des cartes
prépayées), elles sont disponibles chez tous les dealers et
marchands.
Contrat post-payés
Avantages
Abonnements en mode facturation fin du mois.
Les meilleurs tarifs.
Disponibilités de Services à valeurs
ajoutées (SMS, FAX et DONNÉES).
Roaming International.
Annuaire National et International.
Livraison de la facture.
Possibilité de vérifier son état de
consommation pendant le mois.
Possibilité d'avoir le Groupe
Fermé d'Utilisateurs (Close User Group) uniquement pour
abonnés Vodacom allant jusqu'à 99 abonnés. Ce service vous
permet d'avoir un tarif spécial interne pour les agents ou cadres de
l'Entreprise/ Ambassade/ Organisme (usd 0,10/min en heures pleines ou creuses).
Possibilité d'activer certains services de GSM
(CLIP=identification de l'appelant, CLIR= masquage du
numéro appelant, Call Barring= restriction d'appels, Voicemail=
boîte vocale, etc.).
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