Impact de la structure sur la performance des entreprises. Etude théorique

III - Organisation : Structure et Performance

1- Performance :

La performance de l'entreprise est fondée sur le couple valeur-coût. Les deux termes sont indissociables car il ne s'agit, ni de minimiser les coûts, ni de maximiser la valeur produite (réponse aux besoins d'un client ou d'un groupe social), mais d'optimiser le rapport entre les deux.

On peut définir la performance dans l'entreprise comme étant tout ce qui, et seulement ce qui, contribue à améliorer le couple valeur-coût, c'est-à-dire à améliorer la création nette de valeur. Par contre, l'action qui contribue à diminuer le coût ou à augmenter la valeur, isolement, n'est pas forcement une performance sauf si cela améliore le ratio valeur/coût ou le solde valeur - coût.

2- Les 3 éléments pour la performance des entreprises :

Elaboré par : Tchamga Ntichi Thomas André [e-mail] & Ama Fatou Bosson Mages

[e-mail] Sous la direction de M. Mohamed Zghal IPPSAS 2010/2011

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Thème : Impacts de la structure sur la performance des entreprises : Revue de la littérature

Afin d'aboutir à la performance, l'entreprise doit établir et maintenir la cohérence entre 3 éléments :

- La stratégie de la firme,

- Le design organisationnel,

- L'environnement dans lequel elle opère.

2.1-Le Design Organisationnel :

Le design organisationnel prend en compte l'environnement économique, légal, social et technique dans lequel la firme opère comme une donnée et suppose que la stratégie est formulée. Le design organisationnel cherche alors à créer l'organisation pour mettre en oeuvre cette stratégie dans un environnement particulier.

2.2-La Stratégie :

C'est la spécification de la façon par laquelle la firme crée de la valeur. Il faut clairement :

- formuler un but dans des termes opérationnels

- La portée de la stratégie (aide à déterminer les opportunités que la firme ne poursuivra pas)

- Spécifier la nature de l'avantage compétitif de la firme

- Expliquer pourquoi l'avantage compétitif sera concrètement réalisé (pièce souvent manquante).

2.3-Environnement :

· Les compétiteurs, leur stratégie et leur design organisationnel,

· L'état des autres marchés et des autres firmes (fournisseurs, clients, compléments, substituts)

· La technologie

· Le contexte légal et le contexte de la régulation, le contexte politique, social, démographique