5. Détermination de la structure d'une
entreprise :
L'entreprise va définir la structure qui lui est la
mieux adaptée en se fondant sur la prise en compte d'un certain nombre
de critères :
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La taille de l'entreprise : plus une
entreprise augmente sa taille et plus sa structure va devenir complexe. Les
structures fonctionnelles par exemple sont adaptées à des petites
entreprises où il n'y a qu'un seul dirigeant capable de gérer
l'ensemble de la structure.
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La stratégie poursuivie : la
stratégie de l'entreprise rentre en compte dans la définition de
la structure (exemple : structure par projet). Cette complexification de la
structure s'accompagne alors d'une certaine bureaucratisation de l'entreprise
ou le poids des services annexes à la
production augmente dans le total de l'entreprise.
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L'âge de l'entreprise : une jeune
entreprise aura une structure relativement simple alors qu'une entreprise plus
ancienne sera souvent victime de l'effet de bureaucratisation qui se
traduira par une complexification de l'organigramme.
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La technologie utilisée par l'entreprise
: une production à l'unité se traduira par une structure
simple alors qu'une production de masse entraînera souvent la mise en
place d'une
structure par produit.
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L'environnement de l'entreprise : dans un
environnement stable, l'entreprise aura tendance a privilégier une
structure formelle centralisée alors que dans un environnement
incertain, l'entreprise mettra en place une structure souple facilement
adaptable.
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6-Les configurations structurelles
Le chiffre cinq apparaît très
régulièrement lors de la présente étude : parties
de l'organisation, mécanismes de coordination, type de
décentralisation puis configuration. Il existe également une
correspondance entre chaque élément des groupes de cinq. Il est
possible d'expliquer cette correspondance en considérant que
l'organisation est tirée dans cinq directions différentes :
Elaboré par : Tchamga Ntichi Thomas
André
ntichithomas@yahoo.fr & Ama Fatou Bosson Mages
mages1@live.fr Sous la direction de
M. Mohamed Zghal IPPSAS 2010/2011
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Thème : Impacts de la structure sur la performance des
entreprises : Revue de la littérature
a). Le sommet stratégique : Il pousse à
la centralisation par laquelle il peut conserver le contrôle sur les
décisions. Dans la mesure où les conditions favorisent cette
poussée, la configuration qui en résulte est la structure
simple.
b). La technostructure : Elle pousse à la
standardisation, en particulier celle des procédés de travail,
cette standardisation étant sa raison d'être. Dans la mesure
où les conditions favorisent cette poussée, la configuration qui
en résulte est la bureaucratie mécanique
c). Le centre opérationnel : Les membres de
cette partie de l'organisation cherchent à minimiser l'influence des
dirigeants et celle des analystes sur leur travail. Ils encouragent une
décentralisation à la fois horizontale et verticale. Quand ils
réussissent, ils travaillent de façon relativement autonome et la
coordination nécessaire est faite par la standardisation des
qualifications. Dans la mesure où les conditions favorisent cette
poussée, la configuration qui en résulte est la bureaucratie
professionnelle.
d). La ligne hiérarchique : Pour obtenir plus
d'autonomie, les cadres de la ligne hiérarchie doivent tendre à
faire descendre le pouvoir du sommet stratégique, ainsi qu'a le faire
remonter du centre opérationnel. Ce faisant, ils favorisent une tendance
à la balkanisation de la structure ainsi que sa division en
unités basées sur des segments de marché afin d'exercer un
contrôle sur leurs propres décisions. Dans la mesure où les
conditions favorisent cette poussée, la configuration qui en
résulte est la divisionnalisation.
e). Les fonctions de support logistiques : Le
personnel de cette part de l'organisation peut quant à lui gagner de
l'influence dans l'organisation non pas quand il reste autonome mais quand on
fait appel à sa collaboration, à son expertise. Ce
phénomène survient généralement quand
l'organisation se structure en constellations de travail au profit desquelles
le pouvoir est décentralisé sélectivement et qui demeurent
libres de se coordonner elles-mêmes et entre elles par une adaptation
mutuelle. Dans la mesure où les conditions favorisent cette
poussée, la configuration qui en résulte est l'Adhocratie.
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