Condition de travail du personnel: le cas de Health Alliance Internationale en Côte d'Ivoire

I-1-6. Accomplissement des tâches quotidiennes.

Nous avons remarqué que les individus ressentent un sentiment d'accomplissement, de réalisation de leur plein potentiel ou devient ce qu'il est profond en prenant beaucoup de temps , en cherchant comment améliorer leur travail pour arriver à des résultats enthousiastes. L'accomplissement des tâches assignées à un employé, fait partie des éléments qui peuvent accroître la satisfaction et la jouissance au travail. L'existence des attributions pour chacun et de limite avec des tâches spécifiques sécurisent en quelques sortes l'agent lors et après le travail. Ainsi le tableau suivant montre les avis des enquêtés sur l'accomplissement des tâches quotidiennes au travail.

Tableau VII : Avis des enquêtés sur l'accomplissement des tâches.

REPONSES	EFFECTIFS	POURCENTAGES
Très Bien	02	20%
Bien	06	60%
Passable	01	10%
TOTAL	10	100%

SOURCE : Notre enquête d'Aout 2012.

Partant des données figurant sur ce tableau ci-dessus, nous remarquons que 20% sont très satisfaits, 60% sont satisfaits et 10% sont passables de leurs accomplissements de tâche. Nous pouvons dire presque la totalité des employés sont satisfaits de leur accomplissement des tâches, cette satisfaction va entraîner une amélioration de la productivité ou de la prestation de service de ceux-ci.

I-1-7 Durée de travail, existence de prime et les heures supplémentaires.

Les primes dans une organisation constituent l'un des avantages liés à la fonction, aux études faites, à l'appréciation des efforts fournis etc., celles-ci pèsent beaucoup sur la motivation des employés et stimulent le rendement car le salarié se rend compte que l'employeur reconnaît ses efforts et cela peut est bénéfique.

Tableau VIII : Répartition des opinions des répondants sur la durée de travail et de prime.

	REPONSES	EFFECTIFS	POURCENTAGES
HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINES	40h	06	60%
	45h	04	40%
	TOTAL	10	100%
HEURES SUPPLEMENTAIRES	5h	06	60%
	2h	03	30%
	3h	01	10%
EXISTENCE D'UN SYSTEME DE PRIME	Oui	0	0%
	Non	10	100%
	TOTAL	10	100%

SOURCE : Notre enquête d'Aout 2012.

L'observation du tableau ci-après, nous constatons que le personnel de HAI-CI travaille beaucoup d'heures par semaine (45heures  par semaine) en moyenne pour 90% des employés et seulement 10% des employés travaillent 40heures par semaine. Une telle organisation avec d'autre qui ont plus de 5 heures d'heures supplémentaires par semaine ; une question nous est venue en tête de savoir s'il existait un système de prime de motivation sur les résultats dans le tableau n°8 présenté ci-après, nous indique 100% des interrogés ont signalé l'inexistence de système supplémentaire. Pour les heures supplémentaires qui ne sont pas payées est un problème saillant.

Dans n'importe quelle organisation, il ne faut pas négliger l'importance de l'argent car nous savons que les gens travaillent pour gagner de l'argent ; les primes de performances jouent à cet égard un rôle important dans la motivation des employés. La reconnaissance des efforts particuliers prévient le stress au travail en quelque sorte et stimule le climat d'ambiance et de confiance.

Au terme de ce chapitre qui avait pour but de décrire les conditions de travail du personnel au sein d'une ONG : le cas de Health Alliance International de Côte d'ivoire.

En effet pour atteindre notre objectif, nous sommes partis d'abord de l'analyse de profil sociodémographique de nos enquêté puis, nous avons essayé de passer en revue les situations réelles au sein de la structure. Pour les caractéristiques démographiques, nous avons constaté que 70% sont jeunes avec une moyenne d âge de 32 ans et célibataire à 80%.

En outre l'état de conditions de travail, 90% des enquêtés jugent que les conditions sont bonnes et ceux-ci aussi expliquent que l'organisation du travail est bonne pour la bonne marche de la structure ; ils affirment qu'il existe une répartition des tâches favorables ou biens structurées pour l'accomplissement des tâches quotidiennes. Pour la durée de travail, nous remarquons que certains employés ont près de 45 heurs d'heures par semaine et aussi près de 100% des employés font des heures supplémentaires et que ni les heures supplémentaires ne sont rémunérées.