Paragraphe 2 : Difficultés rencontrées et
approches de solutions
A. Difficultés rencontrées
Nous avons été confrontés à
quelques difficultés dans la recherche du stage en général
et dans son déroulement en particulier.
Lors de la recherche du stage, il nous a été
difficile d'en décrocher dans une entreprise telle qu'Etisalat
Bénin S.A. Bon nombre de nos demandes ont été
rejeté. Nous supposons que cela était dû au nombre
limité de stagiaires que ces entreprises s'étaient fixé et
aussi du fait du nombre pléthorique de demandes de stage
enregistrées.
Au cours du stage, nous avons remarqué des
réticences de la part du personnel à nous fournir certaines
informations telles que la part de marché, les renseignements
liés aux effectifs (mutations, départs à la retraite,
décès, licenciement etc.). Dans le cadre de nos
différentes interviews pour approfondir nos recherches, certains membres
de l'administration n'étaient pas disponibles à y répondre
soit à cause d'un manque de temps ou pour des raisons de
confidentialité.
Dans l'exécution de nos travaux, les difficultés
étaient moindres mais nous relevons tout de même deux aspects
marquants. Comme premier aspect, nous avions eu du mal au cours de la
première semaine à nous adapter au rythme de travail assez rapide
et aux nombreux mouvements que nous devions effectuer au sein de l'entreprise.
Le deuxième aspect fait mention du fait que nos encadreurs ne nous
confiaient que des tâches ordinaires et évitaient certaines
tâches à caractère confidentiel telles que
l'établissement des fiches de paie, calcul des salaires etc.
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Réalisé et soutenu par Tania KANMADOZO
et Termyl YAHOUEDEOU
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Thème : Impact des TIC sur la GRH dans une
entreprise de télécommunication : Cas d'ETISALAT BENIN
S.A
Toutefois, nos connaissances n'étant que
théoriques et basées sur des notions acquises durant
l'année scolaire, la pratique s'est annoncée assez difficile.
Mais nous avons pu nous en sortir à travers quelques solutions.
B. Approche de solutions
En dépit des difficultés que nous avons pu
rencontrer au cours de notre stage, nous avons réussi à
très vite les transcender par bien de manières.
En effet, notre demande de stage adressé au Directeur
Général d'Etisalat Bénin S.A n'a pas été
systématiquement acceptée, alors nous avons dû passer par
un entretien/test avant d'être admis en stage. Nous fûmes
appelés dans les jours qui suivirent à la suite desquels nous
avions effectivement pu démarrer notre stage.
Durant le déroulement de notre stage, nous
étions appelés à effectuer des tâches dont nous
ignorions le processus d'exécution. Certains travaux faisaient recours
à l'outil informatique, donc à l'utilisation de logiciels
auxquels nous n'étions pas habitués. Nos connaissances en
informatique et notre aptitude à vite assimiler les recommandations et
conseils de notre maître de stage nous ont permis d'effectuer les travaux
de façon efficace et efficiente. Par la même occasion, nous nous
sommes familiarisés avec des outils comme l'imprimante, le scanner ou
encore la photocopieuse.
Sans la pratique, les acquis théoriques n'ont presque
pas de valeur, c'est ce que nous avions remarqué pendant ce temps
passé dans les locaux d'Etisalat Bénin S.A. Il est possible
d'avoir des notions dans un domaine spécifique mais l'on ne remarque les
difficultés de celui-ci que lorsqu'on passe à la pratique. La
pratique répétitive de certaines tâches nous ont permis de
surmonter bon nombre de difficultés liées au travail en
entreprise.
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Réalisé et soutenu par Tania KANMADOZO
et Termyl YAHOUEDEOU
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