Paragraphe 2 : Problématique, objectifs et
intérêt de l'étude
A cette étape de notre travail, nous parlerons de notre
problématique sur le sujet, ensuite des objectifs et enfin,
l'intérêt que nous portons aux TIC en Ressources Humaines.
A. Problématique
Le succès d'une innovation ne dépend pas
seulement de la performance technologique d'une entreprise. L'ensemble de ses
ressources (humaines, techniques, financières, ...) sont en effet des
facteurs clé de la réussite d'un projet innovant. C'est la
manière dont une entreprise va gérer sa capacité à
innover qui va la rendre donc innovante.
Notre travail se veut être le plus utile possible en
matière de technologie en Gestion des Ressources Humaines. Nous
cherchons à savoir quel impact les Technologies de l'Information et de
la Communication ont sur la GRH, à vrai dire dans ces pratiques
habituelles et l'utilisation que les professionnels RH en font. La
problématique de ce rapport porte donc sur les TIC en
général et notamment sur leur impact sur la GRH. Leur
implantation facilite est-elle effective chez Etisalat Bénin S.A et dans
les pratiques habituelles de ses domaines Administration et Ressources Humaines
? Telle est la principale question que nous nous posons et à laquelle
nous tenterons de répondre.
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Réalisé et soutenu par Tania KANMADOZO
et Termyl YAHOUEDEOU
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Thème : Impact des TIC sur la GRH dans une
entreprise de télécommunication : Cas d'ETISALAT BENIN
S.A
B. Objectifs et intérêt de
l'étude
Ce rapport ne cherche pas à jouer avec un thème
à la mode. Le but de notre étude n'est pas de parler simplement
des TIC en GRH. Oui, les TIC sont importantes, par bien des aspects. Il s'agit
d'un élément qui peut apporter un avantage concurrentiel. Et tant
qu'il existera de meilleurs utilisateurs, de meilleurs usages et de meilleures
pratiques dans le domaine, nous sommes prêts à parier qu'aucune
grande entreprise ne disparaîtra parce qu'elle n'aura pas mis en place un
système d'implantation des technologies dans son département des
Ressources Humaines. Ce rapport est d'abord une introduction à un sujet
relativement vaste. Notre principal objectif est d'expliquer l'impact
réel des TIC sur la GRH dans une entreprise de
télécommunication et le bénéfice qu'on peut en
tirer pour une GRH plus dynamique et plus performante.
Tout notre intérêt porte sur le changement,
l'innovation dans un vaste domaine qu'est la GRH par l'implantation des TIC.
Nous voulons une étude claire et objective sur ce thème. Le choix
d'une entreprise de télécommunication pour effectuer cette
étude entre dans le même sens que notre objectif. Qui dit
télécommunication dit technologie, le recours aux outils
informatiques n'est pas neuf en GRH (système de gestion des paies, des
présences, etc.). Mais la nouveauté, c'est l'association de
l'informatique et de la communication, qui permet aux outils d'interagir avec
l'ensemble des processus de la fonction RH sans contrainte de temps et
d'espace.
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Réalisé et soutenu par Tania KANMADOZO
et Termyl YAHOUEDEOU
Thème : Impact des TIC sur la GRH dans une
entreprise de télécommunication : Cas d'ETISALAT BENIN
S.A
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