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La gestion des conflits au travail. Comment passer de la confrontation à  la coopération? Cas: NAFTAL / SPA

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par Fatima CHEBALLAH
Centre d'études supérieures industrielles Algérie - Master  2009
  

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II.8- Conflits portés au niveau de l'inspection du travail:

a. Conflits individuels :

467 (419 PV non conciliation, 26 PV conciliation, 18 en cours)

372 PV de non Conciliat.

? GPL:395 conflits individuels 19 PV de Conciliation

02 cas rejetés

02 cas en cours

89

45 PV de

non conciliat.

· COM : 69 conflits individuels 00 PV de conilition 02 cas rejetés

16 cas en cours

02 PV de n.conciliat.

· CBR:03 conflits individuels 01 PV de concion

À titre de rappel et cf à l'art 2 de la loi 90-04 relatif au règlement des conflits individuels ainsi que l'article 117 de la convention de l'entreprise: constitue un conflit individuel tout différend de travail opposant un travailleur salarié et l'employeur sur l'exécution d'une relation de travail liant les 2 parties si ce différent n'est pas résolu dans le cadre des procédures de règlement au sein des organismes employeurs.

On note que la branche GPL enregistre le plus grand nombre

Objet des litiges :

4 réintégration suite à un licenciement ou à expiration d'un contrat à durée déterminée,

4 paiement de la différence des salaires,

4 paiement de l'indemnité de nourriture,

4 heures supplémentaires,

4 réclamation de 17% de prime spéciale et 40 jours de congé annuel,

Régularisation de situation administrative et financière (permanisation, promotion, affectation, annulation de sanction de 1er degré, paiement d'IEP, paiement PRS, régularisation

de médailles de fidélité, rappel des échelons, paiement des allocations de fin de carrières,...

En conformité avec la définition du conflit donnée préalablement, on retrouve le même objet de litige du fait qu'ils n'ont pas retrouvé leur résolution au niveau interne.

90

b. Conflits collectifs : O5 cas enregistrés:

4 02 branche GPL Dis hlef(1),Dist Sétif(1)

4 01 la branche Carburants Dist Skikda (1)

4 01 requête à la branche Com Dist Sétif )

4 01 DASC MS Djelfa (1)

Branche GPL: district Chlef; 2trim, permanisation du personnel de la sûreté interne/Sétif:2trim; HS

Branche carburant: Skikda, 3trim:indemnités nourriture/HS

Branche commerciale: Sétif 3tim: HS

DASC: CMS Djelfa 3trim: indemnités spéciale 17%+10js supplémentaires de congé annuel

Pour la majorité des cas des PV de non conciliation ont été établi.

400

250

200

350

300

150

100

50

0

74

2005 2006 2007

45

0

B/ GPL B/ COM B/CBR DAG

1

209

95

4 0 3 0

395

69

91

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon