III.3 APPRECIATION DES
RESULTATS
En dépit de la recherche menée dans une
entité administrative cas particulier de la mairie de Goma, nous avons
abouti à des résultats détaillés dans les point
ci-haut qui font l'objet d'une brève explication de notre étude
communément appelé synthèse.
Ce pendant dans notre recherche nous avons remarqué en
premier lieu que la mairie de Goma emploi la majorité du personnel du
deuxième âge variant de 40 à 50 ans tel que 43,75% soit 21
sujets sur 48 enquêtés l'ont affirmé, et que par
critère de sexe la mairie de Goma emploi plus d'homme que des femmes
comme l'ont déclaré 87,5% soit 42 sujets.
De ce qui est de l'ancienneté, nous avons
constaté que la mairie de Goma renferme un personnel en grande partie
ayant une ancienneté situé entre 5 à 10 ans et 10 à
15 ans tel que 25% soit 12 sujets l'ont affirmé pour chacune de ces
tranches. Concernant l'opinion sur l'amélioration de condition de
travail par la motivation reçue, 68,75% soit 33 sujets nous ont
déclaré que la motivation reçue ne permet pas aux agents
de la mairie d'améliorer les conditions de travail.
La mairie de Goma octroie un salaire dérisoire (maigre)
qui n'arrive pas à couvrir les besoins vitaux des agents et de leurs
familles comme l'ont attesté 68,75% soit 33 sujets avec un salaire
mensuel situé dans l'intervalle de 50 à 1OO$ ; et selon les
agents estimés à 81,25% ceux-ci ont affirmé que le salaire
perçu est insuffisant. En nous référant à la
préoccupation du tableau n° 9, le travail pour les agents leur
apparaît comme une occupation les permettant d'éviter le
chômage et tous ses méfaits ; c'est dans ce cadre que 56,25%
nous ont déclaré ainsi.
Malgré le salaire insuffisant, les agents de la mairie
de Goma sont motivé par une simple raison de travailler toujours en
ayant l'espoir que tout ira mieux un jour au fur et à mesure comme l'ont
affirmé 68,75% soit 33 sujets sur 48 enquêtés. A part le
salaire, 50% soit 24sujets ont affirmé qu'aucun des avantages ne leur
sont bénéfique.
Etant donné que le point focal de notre recherche
était de savoir les facteurs motivant le personnel à la mairie,
nous avons constaté que ce facteur n'est autre que celui de relation
avec les autres travailleurs ou collaboration tel qu'ont déclaré
56,25% des enquêtés. D'ailleurs, la cause pouvant justifier la non
motivation ou la démotivation des agents serait la mauvaise
volonté et la megestion des autorités tel que 43,75% nous l'ont
précisé. Partant de la conception des agents de la mairie de Goma
soit 50% ont affirmé que leur poste de travail doit être
amélioré et que souvent le salaire perçu ne correspond pas
à leur fonction tel que 43,75% nous l'ont affirmé.
Outre, 50% ont déclaré que le salaire n'est
payé proportionnellement au niveau d'étude, ni
proportionnellement à l'ancienneté ceux qui nous ont aidé
à exprimer le sentiment de profiter des facilités et peu de
rigueurs dans les entreprises de l'Etat.
En définitive, les agents de la mairie de Goma arrivent
à pallier à l'insuffisance du salaire par le fait d'avoir
d'autres activités rentables comme l'ont affirmé 43,75% et qui
malgré la retissance des agents vis-à-vis du salaire
perçu, 31,25% nous ont affirmé que l'exécution de leurs
tâches est bonne.
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