1.2
Les impacts organisationnels et managériaux de la GPO :
1.2.1
Au plan organisationnel :
- L'organisation, dans son ensemble, réagit rapidement
et facilement aux exigences changeantes de l'environnement ;
- Les centres de décisions sont identifiées et
fonctionnent dans la clarté ;
- La décentralisation des décisions est
tonifiante et mobilisatrice des talents et des compétences ;
- L'information est accessible à chacun des centres de
décisions ;
- L'information est appropriée parce que produite et
diffusée en fonction des besoins des utilisateurs ;
- L'existence d'objectifs clairs et opérationnels au
niveau de l'entreprise, des unités, des comités et des postes de
travail ;
- L'allocation des ressources est en adéquation avec la
nature, le contenu et l'importance des objectifs tracés ;
- Les obstacles susceptibles de retarder la réalisation
des objectifs sont identifiés et solutionnés rapidement ;
- Les communications interpersonnelles sont ouvertes et
favorisent la solidarité de l'encadrement autour d'objectifs
communs ;
- Les conflits interpersonnels sont rapidement
maîtrisés ;
- Le droit à l'erreur est reconnu et les échecs
sont sources d'apprentissage.
1.2.2
Au plan managérial :
Le responsable développe des capacités
spécifiques :
-Capacité de définir des objectifs
opérationnels ;
-Capacité de répartir et d'utiliser les
ressources en tenant compte à la fois des objectifs recherchés et
de leur quantité limitée ;
-Capacité d'apporter les correctifs nécessaires
à la réalisation de ses objectifs ;
-Capacité d'évaluer ses propres
performances ;
Le responsable adopte les attitudes suivantes :
-Un sentiment de responsabilité à l'égard
des décisions auxquelles il a participé ;
-Ce sentiment de responsabilité donne lieu à un
engagement personnel et, partant, à une volonté de mesurer et
d'évaluer ses propres performances ;
-Une honnêteté et une authenticité dans
ses relations avec les autres ;
-Une centration plus prononcée sur l'exploitation des
occasions plus que sur la simple résolution des problèmes.
Réponses de la GPO
aux attentes des managers
|
Ce que le manager
désire
|
Ce que la GPO
permet
|
Etre considéré comme une personne responsable
|
L'identification et la reconnaissance des talents et des
compétences des acteurs
|
Connaître les limites de ses responsabilités
|
La détermination des zones de performance
|
Savoir où il va
|
La détermination d'objectifs clairs et
spécifiques
|
Contrôler sa tâche
|
La délégation des décisions
|
Tableau: Réponses de la GPO aux attentes des
managers( Rabeh, 2002)
|