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Problématique de recouvrement des créances dans la REGIDESO

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par Jérémie BALUME BAHATI
Institut Supérieur de Commerce de GOMA/RDC - Graduat 2010
  

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CONCLUSION

Nous arrivons a la fin de notre Travail de Fin de Cycle qui a porté sur « Problématique de recouvrement des créances dans une entreprise publique cas de la Régie de Distribution d'Eau du Nord Kivu de 2005 à 2010 ».

Rappelons que nous avons cherché à répondre aux questions ci-après :

III. Quelle est la tendance générale des créances impayées et recouvrées?

IV. La REGIDESO Nord Kivu parvient-elle à recouvrer toutes les créances accordées à ses abonnés?

A ces questions, nous avons proposé de donner anticipativement les réponses suivantes :

1. Les créances impayées et les créances recouvrées évolueraient positivement vu la nécessité de l'eau dans nos ménages respectifs.

2. Nous estimons que la REGIDESO Nord Kivu, malgré sa politique de recouvrement, ne parvient pas à recouvrer toutes les créances à ses abonnés étant donné que ces derniers paient selon leur moyen et à des différentes échéances.

Pour parvenir à vérifier nos hypothèses, nous avons fait recours à des méthodes qui furent appuyé par certaines techniques dont parmi les méthodes nous avons utilisé :

Ø La méthode statistique, qui nous a permis de dégager la tendance générale des recettes de notre champ d'investigation ;

Ø La méthode analytique, qui nous a permis d'analyser les recettes réalisées par la REGIDESO Nord Kivu.

Toutes ces méthodes ont été appuyées par les techniques documentaire et l'interview libre qui à leurs tours, nous ont permis de consulter quelques ouvrages, archives, rapports annuel et recueillir diverses informations au près des dirigeants et travailleurs de la REGIDESO Direction Provinciale du nord Kivu.

Ce travail était constitué en trois chapitres dont le premier décrit le cadre conceptuel de l'étude, le deuxième à fait l'objet de la présentation de la REGIDESO Direction Provinciale du nord Kivu en fin le troisième a présenté les données et résultats de l'étude.

Ainsi, Après analyse et traitement des données, nous avons abouti aux constants selon les quels l'évolution des créances irrécouvrables a été à la hausse. L'allure générale des créances non recouvrées traduite par la droite d'équation Y = -192860,44x + 79378450,95, on conclut que les réalisations s'est sont fait à la baisse avec une diminution de 192860,44FC par mois.

Au vu de ces constants, nous avons ainsi vérifié notre première hypothèse et pouvons soutenir que Les créances impayées et les créances recouvrées évolueraient positivement vu la nécessité de l'eau dans nos ménages respectifs.

. En suite, à la question de savoir La REGIDESO Nord Kivu parvient-elle à recouvrer toutes les créances accordées à ses abonnés, il y a lieu d'affirmer que La REGIDESO Nord Kivu, malgré sa politique de recouvrement, ne parvient pas à recouvrer toutes les créances accordées à ses abonnés.

Nous n'avons nullement pas la prétention d'avoir atteint la perfection dans la rédaction de ce travail ; cela étant, que le lecteur qui nous lira puisse nous être compréhensif et apporter ainsi les corrections scientifiques nécessaires.

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