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Problématique de recouvrement des créances dans la REGIDESO

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par Jérémie BALUME BAHATI
Institut Supérieur de Commerce de GOMA/RDC - Graduat 2010
  

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III.1.2. MECANISME DE LA FACTURATION A LA REGIDESO

Comme nous l'avons dit au point III.1.1., la facturation à la REGIDESO Nord Kivu tient compte de deux éléments à savoir : Le Mètre cube facturé (M3) et le Tarif par catégorie de l'abonné.

· Le Mètre Cube facturé : C'est la consommation de l'abonné. Un abonné disposant d'un compteur, ces indexes du mois sont comparés aux indexes du mois passé et la différence qui se dégage

1M3 =1000 Litres d'eau

1000 L = 5 Fut d'eau

5 Fut = 50 Bidons de 20 Litres

· Le Tarif : Il est subdivisé en 7 catégories tarifaires : Les Bornes fontaines, les Domestiques, les Intermédiaires, les Commerciales, les Industrielles, les Instances Officiel, les Domestiques Spéciaux.

- Les Bornes Fontaines : Sont classées dans la Classe client 100. Ce sont des points de ventes qui desservent de l'eau potable à la population démunie ou celle qui habite loin des conduites de la REGIDESO ;

- Les Domestiques : Désignent toute maison d'habitation. La facturation sur base des indexes se fait si la maison possède un compteur en bon état. Il est classé dans les Classes client 240, 250, 270 et 280 ;

- Les Intermédiaires : Appelés aussi Classe Sociale. classe client 150 (pour les Sociales), 160 (pour les Agro-pastorales) et 170 (pour les autres). Cette catégorie concerne les missions religieuses, les sociétés agro-pastorales, les dispensaires privés, les écoles privées ;

- Les Commerciales : Classes client 300, 305 et 310. C'est pour les magasins , bureaux, banques, hôtels, hôpitaux privés, etc. Dans cette classe, c'est la consommation qui détermine le tarif que la REGIDESO va appliquer ;

- Les Domestiques Spéciaux : Classe client 726. c'est la catégorie des clients des grandes personnalités (VIP) tels que : les grands hôtels, les grandes entreprises, les maisons où logent les ONG ; etc.

- Les Industrielles : Classe client 400-499. Celle-ci concerne les grandes industries, grands hôtels, brasseurs, et autres (ceux qui ne sont ni grand hôtels ni brasseur c'est-à-dire les bijouteries, usines de tabac, coltans, etc.) ;

- Les Instances officielles : Classe client 500-599. Celles-ci concernent les écoles publiques, les différentes Divisions Provinciales,...

A part les Classes ci haut énumérées, ajoutons encore :

· Les Puisages : tout point de puisage qui dessert de l'eau aux camions citernes, qui a leurs tours vont la revendre dans le quartier où la REGIDESO n'est pas implantée ;

· Les Agents et Services de la REGIDESO : Classe client 609. L'eau consommée par les ménages des agents de la REGIDESO est gratuite, elle doit être valorisée et quantifier ;

· Les Sièges et Stations jouissants des tarifs locaux ; Ces derniers sont situées dans les endroits où la SNEL n'est pas opérationnelle pour le fonctionnement des machines de distribution d'eau, ici la REGIDESO et les autorités de la place se conviennent pour acheter des groupes électrogènes pour le fonctionnement de la REGIDESO dans ces milieux. Et ils se fixent eux mêmes le tarif à appliquer aux consommateurs.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote