SECTION 2 : SOLUTION EN VUE DE LA MINIMISATION DU
NIVEAU DE
RISQUES A 2EC : LA MISE EN
PLACE D'UN MANUEL DE
PROCEDURES
.......................................................................95
1. LES ETAPES DE LA REDACTION DU MANUEL DE PROCEDURES DE
2EC................................................................................................95
1.1 Définition de l'étendue de la
procédure ...................................95
1.1.1 La vision globale du périmètre de la
procédure ......................95
1.1.2 Les axes stratégiques
.........................................................95
1.1.3 Elaboration du plan d'action
...............................................95
1.2 Détermination des différents acteurs
intervenant dans la procédure
pour consultation et concertation
...........................................96
1.3 Entretiens individuels sur les activités de 2ec
...........................96
1.4 Elaboration d'une première ébauche du
diagramme de
cheminement de la procédure ou du processus
...........................96
1.5 Présentation du schéma auprès des
personnes concernées ..........96
1.6 Apport de modifications si nécessaire avec reprise
du circuit
préalable
............................................................................97
1.7 Rédaction de la procédure à partir
diagramme adopté ...............97
1.8 Proposition de la procédure auprès des
personnes concernées
...........................................................................................97
1.9 Apport de modifications si nécessaire avec reprise
des étapes antérieures (7 à
8).....................................................................97
1.10 Remise de la procédure auprès de la
direction pour approbation ..........97
1.11 Test et expérimentation de la procédure
...........................................98
1.12 Approbation par le responsable du département
................................98
1.13 Implémentation et mise à jour de la
procédure ..................................98
1.13.1 La phase de négociation
............................................................98
1.13.2 La phase de formation et de sensibilisation
....................................98
1.13.3 La phase de fixation des objectifs
.................................................99
1.13.4 La phase de responsabilisation des acteurs
....................................99
1.13.5 La phase de détermination des indicateurs
...................................100
1.13.6 La phase d'élaboration du manuel de
procédures générale .............101
1.14 Opérationnalisation du manuel de
procédures à 2EC ......................103
1.14.1 Présentation des résultats
.........................................................103
1.14.2 Analyse de l'activité de 2EC
......................................................106
1.14.2.1 L'activité d'exploitation
.........................................................106
1.14.2.2 L'activité financière
..............................................................108
1.14.2.3 Analyse de la trésorerie
.........................................................109
2. Les implications managériales du manuel de
procédures sur la gestion de
2EC
............................................................................................110
2.1Proposition d'un modèle d'organisation en vue
d'atteindre une efficacité
optimale
......................................................................................110
2.1.2 Les avantages et la difficulté du model des 5 s
pour 2EC ..................111
2.1.3 Les implications managériales de l'étude
sur la gestion de 2EC et sur les
PME camerounaises.
...................................................................112
2.2Les recommandations au niveau de l'organisation du travail
de 2EC ....113
2.2.1 Les obstacles-limites et avantages lies au
dispositif de contrôle interne
................................................................................................114
2.2.2 Les enseignements de cette étude
.................................................114
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