1.3.2 L'analyse des activités et des
ressources
Afin d'avoir une idée sur la manière
dont se déroulent les activités, la gestion des ressources et
déceler les problèmes que rencontrent 2EC dans ses
différents domaines quoi de plus intéressant qu'une analyse des
activités et des ressources de 2EC.
1.3.2.1 L'analyse du marché concurrentiel
L'analyse du marché des déchets
d'équipements électriques, électroniques et
pétroliers (DEEE) au Cameroun montre que malgré le fait que cette
notion est nouvelle dans notre environnement, de plus en plus de personnes et
d'entreprises tendent à s'intéresser à ce secteur
d'activité. En effet contrairement a ses concurrents qui a priori ont
axés l'offre de leurs services soit exclusivement sur les déchets
d'équipements électriques et électroniques soit
entièrement sur la gestion des déchets pétroliers, 2EC
semble avoir privilégié l'option de rassembler ces deux
activités sous le prisme de préservation de l'environnement et
ceci peut se voir a travers la différenciation de son offre qui concerne
la non incinération de ses déchets ce qui n'est pas le cas pour
ses concurrents. Cependant l'on constate qu'une véritable étude
de marché n'a pas été faite par 2EC ce qui peut justifier
le retard de développement de ses activités lui empêchant
par la même voie d'atteindre ses objectifs.
1.3.2.2 Inadéquation entre le niveau
d'activité et le potentiel de 2EC
Eu égard a l'analyse de l'activité
pratiquée a 2EC , il ressort une inadéquation entre le niveau
d'activité réalisé et le potentiel de 2EC .En effet le
faible niveau d'activité que 2EC réalise peut se justifier par le
fait que l'entreprise est toute jeune et est en quête de
notoriété. Toutefois cet écart entre le niveau
d'activité et le potentiel de 2EC mérite d'être
relevé car 2EC dispose d'une ressource humaine à même de
booster ses activités mais qui a priori n'est pas utilisée
à bon escient. Avec son ambition de se positionner comme leader dans ce
secteur d'activité ,2EC devrait davantage valoriser sa ressource
humaine notamment une politique commerciale dynamique.
Par ailleurs 2EC est en partenariat avec
AC-2E une entreprise française spécialisée
dans le secteur de l'environnement et capable de lui apporter un
professionnalisme qui lui permet de se différencier de ses concurrents
camerounais.
1.3.3 Analyse des principales ressources de 2ec
1.3.3.1 Les ressources humaines
La ressource humaine est l'une des premières
richesses d'une entreprise , savoir la manager est un élément sur
lequel le dirigeant doit s'appesantir d'autant plus que de nos jours l'on parle
davantage du management de la confiance c'est-à-dire une sorte de
management qui met un accent particulier sur la valorisation de la ressource
humaine a travers l'écoute , le dialogue et l'encouragement de l'esprit
d'équipe. Une analyse de la ressource humaine de 2EC
révèle quelques points importants qui ont un impact sur le
rendement du personnel et celui de 2EC.
Elle révèle également un
manque de motivation du personnel causé par le retard de paiement de
salaires, le manque de commission pour les commerciaux, le manque de profil de
carrière qui affecte grandement l'état d'esprit du personnel et
une définition pas assez claire des tâches et des
responsabilités de chacun.
Par ailleurs on peut également y noté
un déficit en quantité et en qualité du personnel dû
au fait que l'entreprise est encore dans ses premières années
d'existence. Cette situation a pour corollaire l'augmentation
considérable de la charge de travail du personnel et facilite
ainsi : la fatigue, l'épuisement, la démotivation du
personnel influençant ainsi son rendement au fil du temps.
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