1. Micro-environnement
Au sein de micro-environnement, on distingue deux grands
sous ensembles : les partenaires commerciaux et les publics. Les
partenaires commerciaux de l'entreprise comprennent tous les acteurs qui sont
potentiellement liés par des relations d'échange comme les
fournisseurs, les intermédiaires, etc. et il faut également
aussi tenir compte d'un certain nombre de publics qui ne sont pas
nécessairement engagés dans des relations commerciales avec
l'entreprise mais dont les décisions sont susceptibles d'entraîner
des conséquences sur les résultats. Parmi les publics figurent
notamment les concurrents, le pouvoir public, les médias, le monde
financier, etc.
a. Les fournisseurs
Dans ses activités quotidiennes, la Bralima en tant
qu'entreprise industrielle, utilise les matières, les consommables, les
fournitures diverses et des machines. Certains de ses fournisseurs
résident à l'étranger (pour le malt, houblon, riz et
autres) et des entreprises locales comme : DATCO, KOTECHA (pour d'autres
fournitures)
b. Les
intermédiaires
Dans ses activités, la Bralima collabore avec les
intermédiaires du commerce pour faciliter ses opérations. Parmi
eux, l'on peut citer : AGETRAF, ...
c. La technologie
La Bralima Bukavu ne fait pas abstraction à cet
atout, son cheval de bataille est la modernisation de son support
matériel en accord avec le temps. Elle est passée des sous
tireuses mécaniques à celles automatiques, dispose d'une
limonaderie moderne, de l'informatique et des outils de travail
modernisés.
d. Les clients
Les grands consommateurs ou les clients de la Bralima sont la
population du Sud-Kivu et des régions environnantes. La Bralima vend ses
produits aux détaillants qui à leurs tours vendent aux
consommateurs finals.
e. Les ressources humaines
Elles constituent les éléments fondamentaux de
toute activité. L'homme constitue la pièce maîtresse et
l'élément central de l'avenir d'une activité au sein d'une
entreprise. C'est un moyen qui est utilisé pour l'atteinte des
objectifs de la société.
f. Les actionnaires
La Bralima étant une SARL, elle se caractérise
par la présence des actionnaires qui rassemblent des capitaux ou actions
considérables pour permettre à la société de
réaliser son objet social. Ces actionnaires attendent à leurs
tours des dividendes à la fin de chaque exercice.
g. Le pouvoir public
L'Etat congolais bénéficie
énormément de la présence de cette firme sur son
territoire. Ainsi, la fiscalité et la parafiscalité
soutirée de la Bralima augmente le trésor public : ce qui
modifie sensiblement le prix de vente des produits avec toutes ses
conséquences sur le prix de revient.
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