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Diplôme Universitaire de Concepteur Animateur de Formation En Ligne Session C.A.F.E.L. 2 (février/septembre 2003)
Mémoire présenté par Michel LOPEZ
REMERCIEMENTS I-4 GLOSSAIRE DES ABREVIATIONS LES PLUS COURAMMENT EMPLOYEES I-5 INTRODUCTION I-7 I ETUDE DE FAISABILITE : I-8 I.A Synthèse des points forts mis en évidence I-8 I.A.1 Définition de notre problématique de départ . I-8 I.A.2 Cadrage du contexte socio-économique et régional de la licence professionnelle d'histoire médiateur du patrimoine. I-9 I.A.3 La licence professionnelle médiateur du patrimoine,
une opportunité locale I.A.4 Description du dispositif en ligne I-10 I.A.5 Présentation du contenu I-10 I.A.6 Les indicateurs du processus d'amélioration I-12 I.A.7 Vérification et validation des hypothèses posées dans notre problématique de départ. I-12 I.A.8 Pistes envisageables pour une ré-ingénierie de la formation. I-13 I.B Définition du business plan. I-13 I.C Conclusion I-15 II ANALYSE DE BESOINS II-16 II.A Synthèse des points forts mis en évidence II-16 II.A.1 Définition des objectifs II-18 II.A.2 Que faut-il retenir du dépouillement de l'enquête étudiante ? II-18 II.A.3 L'enquête auprès des enseignants II-24 II.A.4 L'enquête auprès du secrétariat du département d'histoire II-26 II.A.5 L'enquête auprès du C.A.V.U.M. II-26 II.A.6 L'enquête auprès du chef de projet de l'Université virtuelle en Pays de Loire II-27 II.A.7 Conclusion II-28 II.A.8 Pistes et perspectives à explorer pour améliorer le dispositif ? II-29 III MODELISATION DU PARCOURS D'APPRENTISSAGE III-30 III.A Synthèse des points forts mis en évidence III-30 INTRODUCTION : III-30 III.A.1 Une modélisation pour un double objectif III-31 III.A.2 Rappel de la problématique soulevée par l'analyse de besoins III-32 III.B Méthode et modélisation III-33 III.B.1 Phase B - Entrée dans le parcours (regroupement présentiel initial - intégration) III-34 III.B.2 Phase C - Parcours - Scénarisation des activités pédagogiques III-37 III.B.3 Finalisation de la modélisation III-41 III.B.4 Phase D - Sortie du parcours III-42 III.C Conclusion III-44 IV FICHE DE COMPETENCES IV-46 IV.A Synthèse des points forts mis en évidence IV-46 IV.B Le C.A.V.U.M. (Centre d'Aide à la Virtualisation de l'Université du Maine)IV- 46 IV.B.1 Le référentiel de compétences C.A.V.U.M. IV-47 IV.C Construction de notre fiche de fonctions à partir de la matrice de HAEUW IV-48 IV.C.1 Fiche de fonctions IV-49 IV.C.2 Approche détaillée de la fonction IV-50 IV.C.3 Conclusion IV-52 V PERSPECTIVES V-53 V.A.1 Mise en place, à moyen terme, d'une stratégie pédagogique « mixte » V-53 VI CONCLUSION VI-54 VI.A.1 Un acquis personnel VI-54 VI.A.2 Les enjeux de l'E.A.D. à l'Université du Maine VI-55 L'APRES C.A.F.E.L. VI-55 « ...quand on a suivi un apprentissage, le
savoir qu'on [Platon, Gorgias, 460 a-b] A ma femme et à mes enfants... Pour tout le temps que j'ai dû leur grappiller... Remerciements J'aimerais qu'à travers ce travail le C.A.V.U.M. (Centre d'Aide à la Virtualisaton de l'Université du Maine) trouve l'expression de ma gratitude pour m'avoir permis de suivre cet enseignement de concepteur, animateur de formation en ligne. Au risque d'oublier des noms, je citerai plus particulièrement ceux d'Yves GUILLOTIN, chargé de mission E.A.D. auprès du président de l'université, Guillaume HU, directeur du C.A.V.U.M. et Philippe GAUTHIER, chargé de mission E.A.D. Chacun à son niveau a su m'apporter le soutien nécessaire pour que je puisse mener à bien mon travail. Mes remerciements s'adressent tout aussi naturellement à mes deux tuteurs, Jacques PERRIAULT et Michel ARNAULT de l'Université Paris X, l'un et l'autre, par leurs remarques judicieuses, ont su baliser mon parcours pour d'indispensables réajustements. Je serais ingrat si j'oubliais dans mes remerciements Anne-Marie HUSSON et Olivia ROUX pour les « P.C.S.N.P. » (Points Contacts Synchrones Non Programmés) que je leur ai parfois imposés. Ces discussions téléphoniques régulatrices indispensables du « savoir-être », m'ont permis de situer ma progression au sein du groupe et de dissiper des craintes qui pouvaient poindre. Enfin, je voudrais associer à cette démarche toute l'équipe de développement C.A.V.U.M., son enthousiasme et sa jeunesse me paraissent un facteur prometteur dans la grande aventure E.A.D. dans laquelle je me suis engagé. Michel LOPEZ Glossaire des abréviations les plus couramment employées C.A.F.E.L. : Concepteur Animateur de Formation En Ligne. C.A.V.U.M. : Centre d'Aide à la Virtualisation de l'Université du Maine. D.F.O.A.D. : Dispositif de Formation Ouvert et A Distance. F.A.Q. : questions les plus fréquemment posées (Frequently Asked Questions). E.A.D. : Enseignement A Distance F.F.O.M. : Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces. F.O.A.D. : Formation Ouverte et A Distance. L.C.P.R.O. : Code de la formation licence professionnelle d'histoire médiateur du patrimoine. L.M.S.: Learning Management System. P.C.M. : Point contact Mensuel. P.C.S. : Point Contact Synchrone. P.E.S.T. : Pol itiques, Economiques, Sociologiques, Technologiques. T.D. : Travaux Dirigés. T.I.C.(E.) : Technologie de l'Information et de la Communication dans (l'Enseignement). U.V.P.L. : Université Virtuelle en Pays de la Loire. Quelques repères bibliographiquesOuvrages d'intérêt général :
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