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l'impact de l'amélioration des conditions de travail sur le develloppement humain dans une entreprise

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par Mapaix MAPENZI M'KYOBA
Université de Kinshasa - Graduat 2007
  

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2.3. Analyse des relations entre les concepts de base

2.3.1. Théories de l'ergonomie

A. Relations: la fonction de production fonction du personnel

Les relations entre la fonction de production et la fonction du personnel sont essentiellement centrées sur l'agent humain.

En effet, la fonction du personnel doit pouvoir fournir à l'ensemble des fonctions, et donc à la fonction de production, le personnel dont elle a besoin tant quantitativement tant au moment de recrutement qu'à celui de la formation.

Les sources de contact entre les 2 fonctions sont à niveaux:

§ au niveau des relations sociales:le climat, la motivation,...

§ au niveau du milieu du travail: l'ergonomie.

B. L'ergonomie dans la fonction méthode

La fonction méthode d'une entreprise a commercial de définir comment les produits seront réalisés.

Elle responsable de la préparation technique du travail. C'est à dire qu'elle est chargée de prévoir les conditions optimales de réalisation d'un produit ou d'un service et donc de définir les moyens nécessaires pour ce faire.

L'une de taches remplit par la fonction méthode à moyen terme dans une entreprise est de simplifier les produits et les procédés existants pour obtenir une meilleure rentabilité à travers l'amélioration des postes de travail, des implantations, des conditions de travail donc l'ergonomie.

Aussi, l'organisation du bureau méthode doit répondre à 3 types d'objectifs à savoir: les objectifs techniques, économiques et humains consistant à éliminer la fatigue et améliorer les conditions de travail. L'ensemble de ces objectifs conduira à l'amélioration de la productivité.

Enfin, il existe plusieurs outils d'analyse de la fonction méthode parmi lesquels il y a l'étude critique du produit et l'étude du poste de travail.

Concernant l'étude du poste de travail qui nous intéresse, elle nécessite la connaissance des règles de simplification du travail d'économie de mouvement énoncées par BARNES et donc des connaissances en ergonomie. Celle-ci porte plus spécialement sur l'ambiance du poste de travail, les conditions de fatigue physique et mentale et les facteurs psychologiques.

Les théories de l'ergonomie sont très nombreuses étant donné que les entreprises et surtout les syndicats de travailleurs ont toujours cherché des moyens pour améliorer les conditions de travail.

Les théories ci-dessus sont celles qui nous ont été disponibles.

2.3.2 Théories de l'ergonomie

MARTIN RAMANOELINA dans son livre « premières notions de science économique » consacre son premier chapitre aux facteurs de production, il classe ces derniers en 3 catégories: humains, techniques et naturels. Par la suite il fait constater que les facteurs techniques et naturels (exemple: sol + charrue+cheval,...) constituent le capital, tan disque les facteurs humains (ouvriers, paysans,...) constituent le travail. Cette distinction est importante car elle permet de ne pas confondre le travail de l'homme avec celui d'une machine ou un animal.

En particulier, le travail de l'homme pose des problèmes psychologiques, c'est à dire sa conduite d'être doué d'esprit, de coeur et de liberté. Nous devons différencier le travail de l'homme à celui d'une machine parce que dans sa combinaison avec le facteur capital, il doit garder sa noblesse de son origine humaine.

Pour atteindre un objectif avec un groupe de personnes, il faut répartir les différentes taches entre personnes, c'est à dire diviser le travail. Cette division du travail commencera par la répartition des principales opérations d'une entreprise en grands départements et se terminera par l'étude des taches unitaires regroupées en travaux individuelles

Il est nécessaire de comprendre la division du travail, la délégation du pouvoir et l'élaboration d'une organisation efficace.

L'organisation du temps de production est dans l'ordre nécessaire des opérations. Le désordre entraînerait une perte de temps ou sa mauvaise utilisation. L'activité économique moderne est caractérisée par l'allongement du processus de production, c'est à dire par une multiplication de la division du travail.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus