2.2 Reperage des
données
Thèmes
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Réponses
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Les problemes de communication que renconte l'entreprise
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Au de la communication, dans notre entreprise n'a pas vraiment
des problemes,parceque les chaines de télévision sont nos
partenaires,nous collaborons bien avec eux,une fois que nous leur payons
l'argent,il nous donne acces à leur espace
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Quel objectif vise la communication autour de vos produits
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L'objectif de notre communication c'est pour mettre en valeur
et presenter nos produits aux clients pour qu'ils ls consomment
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Quel message, quels sont les differents themes du message
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Les themes que nous utilisons cadrent avec les produits que
nous presentons aux clients,par exemple si nous parlons du papier mouchoir
là directement le message doit cadrer avec la fraicheur.
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Quel public cible
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Notre public cible depend du produit,si nous parlons de bonbon
on cible les enfants,si on parle des produits culinaires,on vise les femmes
menageres,ca cadre avec le contexte du produit que nous presentons.
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Quels outils
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Pour la publicité de nos produits,nous utilisons la
radio,la télé,le baffle,le micro,si nous descendons sur terrain
nous utilisons les instruments
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Quels sont les resultats attendus et obtenus
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En ce qui concerne les resultats attendus et obtenus,nous
pouvons pas donner la suite parceque nous faisons le marketing et les resultats
ce sont les gens qui vendent qui peuvent evaluer si le produit et bien vendu ou
non.
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Quelles ressources humaines mobilisez-vous pour conduire
cette action de communication
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Pour conduire nos actions de communication, nous avons une
equipe de marketing restreinte,si nous avons besoin de personnes,on fait le
recrutement.
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2.3 Lecture critique de chaque
réponse
En ce qui concerne la première réponse de notre
enquête,nous disons que ce bien que l'entreprise ait des bonnes
ccoolaboration avec les chaines télévisées mais,elle
devrait plutôt chercher à être en contact permanent avec une
agence de publicité pour leur permettre de produire despublicités
de qualites.
Au niveau de la deuxième réponse, c'est bien que
toute entreprise vise à mettre en valeur leur produits et services,mais
il serait encorore mieux pour eux de travailler encore sur l'aspect de la
production des spots adéquats pour que les clients soient
séduits,parce qu'une publicité bien produite parle positivement
du produit et ce dernier sera considérée sur base de la
publicité produits.
Concernant la troisième réponse, c'est une bonne
chose de cadrer les thèmes avec les produits,mais le mieux serait de ne
pas d'adapter cette méthode pour attirer encore plus l'attention des
consommateurs.
Au niveau de la quatrième question,la cible doit
être bien définie par ce que dans la plupart de publicités
produits par PLAZA,on a l'impression que le public n'est pas bien cible on a
tendance à faire le four tout.
Alors,en ce qui concerne la cinquième
réponse,nous disons qu'au delà d'utiliser les instruments
telsques le baffle,télé, micro,le mieux aussi serait de
travailler en collaboration étroite avec une agence de la
publicité réputée et avec des agents marketeurs bien
formés pour conduires ces actions publicitaires,pparceque quand il y'a
pas des peofessionels de publicités,ces outils ne vont servir en rien
pour la publicité.
Au niveau de la 6eme réponse,nous pensons que la
société PLAZA devrait savoir les résultats obtenus
après la production de leur spot publicitaire parce que ça leur
permettra de savoir si la publicité a convaincu ou non,ça leur
ppermettra aussi de faire un état de lieu concernant la vente de leur
produit,si la société ne connait pas leurs résultats
obtenus c'est la veut dire que le taravil est fait en vain.
Nous analysons la septieme question nous insistons encore sur
le faite que sans la présence d'une agence de qualité
l'entreprise ne pourra jamais produiredes spots de publicité de
qualité,étant donné que produire une publicité
televisee met en jeux plusieurs facteurs,il faut que la société
dispose se rassure de travailler avec les personnes qui sont bien
formées dans le domaine de la publicité,parce que conduire une
action de communication demande une expérience bien assise sans laquelle
la publicité n'aura pas vraiment des effets positifs sur la vente du
produit.
2.4 Appréciation des documents et les actes de
communication accomplis par l'entreprise
En ce qui concerne ce point d'appréciation,il est
question ici de constater de près ce que la société PLAZA
accomplis comme actes de communication pour lui permettre de persuader ses
consommateurs.
Après l'étude que nous avons menés, il
y'a une grande différence entre les actes de communication accomplis par
PLAZA et ce qui doit être fait en ce qui concerne les différents
principes de la création d'un spot de publicité de
qualité.La politique de la création de publicité de la
société PLAZA a beaucoup de problèmes, parcque toute
entreprise qui désire l'écoulement rapide de tous ses
produits,doit mobiliser les moyens qu'il faut pour produire une bonne
publicité, surtout si le produit est encore nouveau sur le
marché, l'entreprise doit faire de tout son mieux pour que les
consommateurs consomment et s'habituent à ses produits,et le seul moyen
de tirer leur attention c'est de produire un spot de qualité qui doit
mette en exergue les avantages que représente ce produit.Dans le domaine
de la consommation d'un produit quelconque,la connaissance de ce dernier a une
importance très capitale,la société PLAZA produit
seulement les publicités des produits qui sont déjà connus
par tout le monde alors que les nouveaux produits a aussi besoin d'une
promotion efficace pour faire face à la concurrence que rencontre
l'entreprise.
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