La production des publicités et son effet motivationnel sur la vente du produit manufacturés "savon ovi cool" de la société Plaza à Kisangani

0. INTRODUCTION

0.1 OBJET D'ETUDE

L'étude que menons porte sur la production des publicités télévisées et son effet motivationnel sur la vente du produit manufacturé "Savon Ovi cool" de la société plaza à Kisangani.

0.2 OBJECTIFS DE TRAVAIL

Ce travail poursuit les objectifs suivants :

- Décrire le processus de production des publicités télévisées sur la vente du produit manufacturé "Savon Ovi cool" de la société plaza à Kisangani.

- Analyser la production des publicités télévisées sur la vente du produit manufacturé "Savon Ovi cool" de la société plaza à Kisangani ;

- Dégager l'effet motivationnel des publicités télévisées sur la vente du produit manufacturé "Savon Ovi cool" de la société plaza à Kisangani.

0.3 PROBLÈME GÉNÉRAL

Le monde actuel est en pleine évolution dans le secteur économique, depuis un temps nous avons constaté que dans le domaine de consomation ,le client ou l'acheteur se retrouve devant différents produits et services identiques qui remplissent une même fonction.Étant donné que le butpublicité,l de tout consommateur est de satisfaire un besoin par l'acte d'achat d'un produit de son choix et avant d'y arriver cet dernier doit premièrement être influencé par beaucoup de variables qui induiront ses motivations et ses freins.C'est ainsi que la publicité a pour mission principale de susciter chez le consommateur une réelle perception d'un produit et les diverses motivations qui vont pousser au consommateur d'acheter un produit.

Aujourd'hui dans le domaine de la promotion des produits manufacturés, la publicité joue plusieurs rôles importants notamment:de faire connaître le produit aupres du consommateur, construire l'image de marque du produit et mettre en exergue les avantages d'un produit face à la concurrence à laquelle il fait face.

Face à cette concurence, les entreprises mettent plus l'accent sur la production des publicités de qualité qui va démarquer le produit face à ses conqurents.

Nous avons observé depuis une certaine période une totale disparition de certains produits manufacturés sur le marché, nous dirons que d'autres produits sont marginalisés parce que leurs publicités ne sont plus fréquentes à la télé.

La plupart d'entreprises n'arrivent pas à recourir à une production de spot publicitaire réfléchie pouvant permettre de render rentable leurs affaires. C'est pourquoi, l'image de plusieurs entreprises est ternie à cause de non maitrise de technique de production de spot publicitaire.

Nous remarquons aujourdhui dans plusieurs entreprises commerciales l'absence de la pratique de la publicité télévisée pour promouvoir leurs produits. La mise en oeuvre de publicité pour positioner et promouvoir leur produits et services pose problème. Cette pratique devrait du ressort du service communication, en concertation directe et permanente avec le ou les dirigeants de l'entreprise.

De ce qui precede, la question de notre recherche est de savoir Qu'est-ce qui explique la non maitrise des techniques de production de spot publicitaire dans plusieurs entreprises commerciales ?

0.4 REVUE DE LITTÉRATURE

^1(*)L.ELONGO KODI, dans son travail réalisé sur & effet de la publicité d'un produit alimentaire sur le comportement des consommateurs Kinois. Cas du KERRYGOLD de 2007 à 2011 &. La préoccupation de ce travail était de connaître la façon dont l'entreprise Mafricom organise ses activités promotionnelles relatives à la publicité sur la décision d'achat des consommateurs Kinois durant la période 2007 à 2011. Après étude, il ressort les constats selon lesquels la publicité du lait KERRYGOLD a un effet très positif sur la décision d'achat des Kinois justifié par le simple fait que cette publicité a une forte influence sur les recettes de ce produit et surtout qu'après enquête sur terrain auprès des consommateurs les résultats témoignant que d'une manière générale, le lait KERRYGOLD a une forte notoriété, les consommateurs apprécient favorablement sa qualité, son prix, sa disponibilité et sa promotion.

Selon Joël LOTCHIMA LILEMO^2(*) qui a mené une étude sur & influence de la publicité sur les produits et services de Vodacom sur la clientèle à Kisangani &, s'est posé la question fondamentale : Est-ce que tout ce qui est énoncé dans les différentes publicités des produits et services de Vodacom est toujours vrai et répond-t-il aux attentes de la clientèle ? A l'issue de sa recherche, il est arrivé aux résultats selon lesquels les enquêtes ne sont pas d'accord avec les perturbations qui surviennent parfois dans le réseau Vodacom, les mensonges concernant certains jeux et concours et gaspillage des unités.

Francine BIRUNGI Kasemire^3(*) a mené une étude sur & influence de la publicité des produits OVI sur le panier de la ménagère de Kisangani &. Cette étude cherche à démontrer combien la publicité influence le panier de la ménagère et perturbe le budget des foyers emballés par la publicité. On a constaté une forte appréciation de la conception de ce spot publicitaire par le public boyomais, du fait qu'elle présente une gamme variée des produits adaptés, captivant et plein d'humour.

Pour étayer notre revue de la littérature, nous avons parcouru les écrits de :

Henri JOANNIS^4(*) dans & Stratégie Marketing à la création publicitaire &, il aborde toutes les étapes nécessaires à l'élaboration d'une stratégie de communication efficace tout à portant un regard original sur la création publicitaire et en décompose les principes au travers de six grand procédés créatifs : l'attention, la compréhension, l'acceptation, l'adhésion, la signature et attribution.

Cet auteur met l'accent sur l'importance de la création publicitaire issue du logique marketing, elle doit savoir s'en détacher pour séduire les consommateurs, comment concilier rigueur et créativité, l'efficacité et l'imagination, contraintes techniques et rêve.

Bernard DAGENAIS^5(*), l'auteur essaie de donner une définition de la publicité et en décortique les principaux éléments. Selon lui, il faut comprendre par là & toutes les formes de communications délivrant un message parfaitement contrôlé, utilisant un rapport payant, s'adressant à une cible définie et mise en place pour le compte d'un émetteur identifié. A cet égard, le profil sociodémographique des personnes visées (âgé, revenus, sexe, etc.), les habitudes d'achat et de consommation, le style de vie ou encore la perception par le (attitude à l'égard de produit). Il fait une plongée en profondeur dans le monde du placement publicitaire où l'arrivée des médias en ligne et des réseaux sociaux constituent de nouveaux canaux de communication. L'auteur veut montrer la face cachée de la publicité en plongeant d'abord dans les relations complexes entre annonceurs, agents et médias. Il présente comment fonctionne le placement dans chacun des médias avec les outils de mesure utiles, les règles d'achat et les avantages et désavantages de chacun d'eux.

Pour Jacques LENDREVIE^6(*), Julien LEVY et Denis LINDON, ils défendent l'idée selon laquelle l'innovation créatrice de valeur pour le client est au cours des stratégies marketing aujourd'hui.

Plusieurs chapitres ont été complètement refondus et très sensiblement augmentés comme ceux qui traitent du comportement du consommateur, de la veille de marketing, de la politique de produit, de la politique de communication, du droit des marques, de la stratégie marketing, marketing interentreprises du marketing des services et du marketing international.

Le marketing rationnel est largement développé car c'est un enjeu majeur pour le marketing, traditionnellement orienté vers la conquête des clients, qui, aujourd'hui se préoccupe tout autant de satisfaire, fidéliser et développer l'activité avec les clients existants.

Les travaux réalisés par ces différents auteurs et prédécesseurs nous ont beaucoup plus aidé à comprendre et à avoir un éclairage sur l'effet créée moyennant l'exécution de différente publicité télévisée de savon Ovi cool sur l'ensemble de la population boyomaise dans les différentes chaînes de la ville.

0.4 PROBLEME SPECIFIQUE

Notre problème spécifque est lié au deficit de production inadéquate de spots télévisés de PLAZA ne respectant pas les principes clés de la creation publicitaire de spot télévisé.

Nous remarquons que les spots publicitaires de PLAZA ne se fondent pas sur une stratégie de communication publicitaire bien définie. Et surtout l'inexistence d'agences de communication formelles pouvant permettre à la Société PLAZA de pouvoir le vrai besoin de public avant de réaliser le spot télévisé.Comme dans la plupart des produits manufacturés fabriqués en RDC,certains produits manufacturés de la societe plaza ont perdu leur empleur au marché de Kisangani, nous avons l'impression que le produit a atteint sa date d'expiration alors qu'en réalité ce n'est pas le cas.Étant donné que la publicité fait vivre un produit,nous avons remarqué qu'il y'a environ une année que le savon "OVI COOL" a été lancé dans le marché de Kisangani, mais il est déplorable de constater que la société PLAZA n'a produit aucun spot publicitaire qui pourrait parler de ce produit à la population boyomais.

La société PLAZA se penche depuis un certain temps sur la promotion d'autres produits à la télé contrairement à celle du savon OVI COOL, et suite à cette absence de production d'un spot publicitaire adéquat du savon OVI COOL,ce produit a perdu son ampleur dans le marché de kisangani.

Au regard de ce constat, notre question spécifique se présente comme suit : Qu'est-ce qui explique la non production de la publicité du savon "OVI COOL"

0.5. HYPOTHÈSE

Par rapport à notre question de recherche, nous formulons l'hypothèse selon laquelle que 'Le déficit d'une production adequate du spot publicitaire du savon OVI COOL s'explique par la non attention des strategies de communication publicitaire efficace de la société plaza sur le produit "OVI COOL".

0.5 METHODOLOGIE ET TECHNIQUE

Pour ce travail, nous allons utiliser la méthode analyse fonctionnelle. Cette dernière va nous aider de mener une étude analytique fonctionnelle ainsi qu'une étude descriptive des stratégies publicitaires opérationnelles voulue et reconnues, de discerner les potentielles dysfonctions en rapport avec la production des publicités télévisées et dégager son effet motivationnel sur la vente du produit manufacturé "Savon Ovi cool" de la société plaza à Kisangani.

Cette méthode a été soutenue par les techniques observations, analyse documentaire et le guide d'entretien.L'observation nous a aidés de voir de près ou de palper du doigt la dans la ville de Kisangani.

L'analyse documentaire nous a été utile grâce à la consultation des ouvrages, articles ou revues scientifiques, des travaux susceptibles de fournir les informations en rapport avec notre objet d'étude.

Le guide d'entretien nous a aidés d'echanger avec les responsables de la société PLAZA pour obtenir quelques informations en rapport avec Production de la publicité du savon OVI COOL.

0.6 INTÉRÊT DU SUJET

Ce présent travail revêt trois intérêts : scientifique, personnelle et pratique.

Sur le plan scientifique, les résultats de ce travail pourront aider d'autres chercheurs qui aimeront aborder ce thème sous d'autres angles.

Sur le plan personnel, nous nous intéressons beaucoup à la production de spots publicitaires parce qu'elle est une stratégique et permet dans un temps précis à l'entreprise d'atteindre les objectifs cognitifs, affectifs et conatifs de produits, promouvoir l'image de l'entreprise, et améliorer la qualité la création de spot publicitaire télévisé.

Sur le plan pratique, les résultats de cette recherche, ne seront non seulement utiles aux chercheurs en Sciences de l'Information et de la Communication, Orientation : Communication d'Organisation, mais aussi toute forme d'entreprise qu'elle soit étatique ou privée, lucrative ou non lucrative, confessionnelle ou associative de comprendre l'utilité de la production de spot publicité de qualité ; lorsqu'elle respectes les principes clés de la communication publicitaire télévisée, elle va ainsi permettre à l'entreprise d'accroitre son revenu et d'améliorer son image.

0.7 DELIMITATION DU TRAVAIL

Dans ce point, nous allons délimiter notre travail sur le plan géographique, temporaire et aussi une délimitation dans le sujet.

Ainsi sur le plan géographique ; notre travail concerne l'entreprise PLAZA situé....

Du point de vue temporel, cette étude s'étale sur une période allant du mois de Mai au mois de Novembre 2022.

0.8 DIVISION ET STRUCTURE DU TRAVAIL

Excepté l'introduction et la conclusion, ce travail comporte trois chapitres essentiels et complémentaires.

Le premier porte sur le cadre conceptuel et théorique, le deuxième tourne autour du contexte général de l'étude et le troisième s'attèle à la validation de l'hypothèse.

* ¹ L. Elongo KODI: effet de la publicité d'un produit alimentaire sur le comportement des consommateurs Kinois. Cas du lait KERRYGOLD de 2007 à 2011. Mémoire UNIKIN 2012.

* ² Joel LOTCHIMA,Influence de la publicité sur les produits et services de vodacom sur la clientelle à Kisangani. Mémoire inedit,UNIKIS,F.L.S.H,2015

* ³ Francine BIRUNGI, Influence des produits OVI sur le panier de la menagere de Kisangani, mémoire inedit, UNIKIS,FLSH 2016

* ⁴ Henry JOANNIS , de la stratégie marketing à la création publicitaire.2^e Edition Dunod, 2005 Résumé

* ⁵ Bernard DAGENAIS : stratégie et placement media. Ou comment choisir une campagne efficace, Québec, Laval, 2008 Résumé

* ⁶ Idem J. LENDREVIE, J. LEVY et D. LINDON : Mercator : théorie et pratique de marketing, Dalloz, 7^e Ed.2003.