ANNEXES
i
Annexe 1 : Guide d'interview
? Quelles sont les lamentations relatives à
l'activité de vos membres, recevez-vous lors des assemblées
générales ?
? Comment se comporte la relation de votre association avec la
banques centrales ? ? Quelles sont les perceptives à venir de votre
association ?
II
Annexe 2 : Questionnaire d'enquête
Consigne :
Souligner (questions fermées) ou compléter
(questions ouvertes) la réponse correspondant à votre point de
vue.
I. PROFIL DU CAMBISTE
I.1. IDENDITE DU CAMBISTE
1) Quel est votre sexe ?
Masculin Féminin
2) Quel est votre âge ? ans
3) Quel est votre état civil ?
Marié(e) Célibataire Divorcé (e) Veuf
(ve)
4) Quel est votre niveau d'étude ?
Sans niveau d'étude Niveau d'étude primaire
Niveau d'étude
secondaire
Niveau d'étude universitaire Niveau d'étude
post-universitaire
5) Quelle est votre domaine de formation :
- Au secondaire
- Au supérieur
6) Dans quelle association des cambistes êtes-vous
adhéré ?
Association des Cambistes du Nord-Kivu (ACANOKI) Mutuelle des
Cambistes du Nord-Kivu (MUCANOKI)
Autres :
7) Dans quelle zone géographique exercez-vous votre
activité ?
Zone A (secteur Centre-ville, secteur Rond-point, secteur
Grande barrière, secteur Facam, secteur la Confiance, secteur Mikeno,
secteur Port SNCC, secteur Unicef, secteur Mairie)
Zone B (secteur Instigo, secteur Virunga, secteur TMK, secteur
Alanine)
Zone C (secteur Katindo, secteur Kituku, secteur Mugunga)
8) Quelle est votre ancienneté dans cette activité
? ans
I.2. ACTIVITE DU CAMBISTE
9) Quel est votre capital utilisé ?
- Préciser le montant : $
10) Quelle est la source de votre capital ?
III
Autofinancement Crédit Financement familial
Mutualité
11) Quel est votre bénéfice potentiel par jour ?
$
12) Où affectez-vous votre bénéfice
réalisé ?
Dans la couverture des besoins de base Dans l'épargne
Dans l'investissement Dans toutes ces trois affectations
13) Quel est votre espace de travail ?
Dans une maisonnette A ciel ouvert Autre à
préciser
II. MANAGEMENT DES RISQUES
Estimer sur une échelle de 1 à 5 les
réponses aux items ; avec 1 perception nulle, 2 perception moins
élevée, 3 perception élevée, 4 perception
très élevée et5 perception optimale.
|
MANAGEMENT DES RISQUES
|
|
|
Identification des risques
|
|
|
Numéro
|
Items
|
/5
|
1.
|
Le risque de vol existe dans notre métier de cambiste
|
|
2.
|
Le risque de change existe dans notre métier de
cambiste
|
|
3.
|
Le risque de prendre un faux billet existe dans notre
métier de cambiste
|
|
4.
|
Le risque de l'excès de remboursement existe dans
notre métier cambiste
|
|
5.
|
Le risque d'abus de confiance existe dans notre métier de
cambiste
|
|
|
Evaluation des risques
|
|
Numéro
|
Items
|
/5
|
6.
|
L'exposition des lias des billets de banque en plein air est
à la base du risque de vol
|
|
7.
|
Le risque de vol est survenu un jour dans mon métier
|
|
8.
|
L'absence d'information en temps réel est à la
base du risque de change
|
|
9.
|
Le manque d'expertise dans ce métier est à la
base du risque de change
|
|
10.
|
L'instabilité du cours de change est à la base du
risque de change
|
|
11.
|
Le risque de change est survenu un jour dans mon
métier
|
|
12.
|
|
Le manque d'expertise dans ce métier est à la base
du risque de
|
|
|
iv
|
prendre un faux billet
|
|
13.
|
Le non usage d'un détecteur des faux billets est
à la base du risque de prendre le faux billet
|
|
14.
|
Le risque de prendre le faux billet est survenu un jour dans mon
métier
|
|
15.
|
Le manque d'expertise dans ce métier est à la
base du risque de l'excès de remboursement
|
|
16.
|
Le caractère aléatoire de l'homme est à
la base du risque de l'excès de remboursement
|
|
17.
|
Le non usage d'une machine à compter les billets de
banque est à la base du risque de l'excès de remboursement
|
|
18.
|
Le risque de l'excès de remboursement est survenu un
jour dans mon métier
|
|
19.
|
Le manque d'expertise dans ce métier est à la
base du risque d'abus de confiance
|
|
20.
|
La non-signature d'un acte d'engagement avec son
débiteur est à la base du risque d'abus de confiance
|
|
21.
|
La non-exigence au débiteur de laisser un gage ou
hypothèque est à la base du risque d'abus de confiance
|
|
22.
|
Le risque d'abus de confiance est survenu un jour dans mon
métier
|
|
23.
|
La Banque Centrale du Congo s'implique dans le suivi de
l'application des instructions administratives de notre secteur
|
|
|
Définition des solutions
|
|
Numéro
|
Items
|
/5
|
24.
|
C'est important que je sois informé de la nouvelle
règlementation de change manuel en république démocratique
du Congo
|
|
25.
|
L'emploi de masque de lias est une mesure préventive du
risque de vol
|
|
26.
|
Le fait de ne pas effectuer les opérations de change
dans des zones outre que celles de l'espace de travail est une mesure
préventive du risque de vol
|
|
27.
|
Le fait de ne pas effectuer les opérations de change
avec des personnes suspectes est une mesure préventive du risque de
vol
|
|
28.
|
|
Le respect du temps de service est une mesure
préventive du risque de vol
|
|
|
V
29.
|
La recherche continuelle de l'information sur
l'évolution du cours de change est une mesure préventive du
risque de change
|
|
30.
|
L'abstinence temporaire et ou partielle d'effectuer les
opérations de change est une mesure préventive du risque de
change
|
|
31.
|
L'usage d'un détecteur des faux billets est une mesure
préventive du risque de prendre des faux billets
|
|
32.
|
Le recours à l'intuition pour vérifier les
billets de banque est une mesure préventive de prendre des faux
billets
|
|
33.
|
La signature d'un acte d'engagement avec son débiteur
est une mesure préventive du risque d'abus de confiance
|
|
34.
|
L'exigence au débiteur de laisser un gage ou
hypothèque est mesure préventive du risque d'abus de confiance
|
|
35.
|
Le comptage manuel méticuleux des billets avant
d'effectuer l'opération
de change est une mesure préventive du risque de
l'excès de
remboursement
|
|
36.
|
L'usage d'une machine à compter les billets de banque
est une mesure préventive du risque de l'excès de
remboursement
|
|
37.
|
C'est important que je me conforme aux nouvelles dispositions
de la règlementation de change manuel en république
démocratique du Congo
|
|
|
Mise en oeuvre des solutions
|
|
Numéro
|
Items
|
/5
|
38.
|
Je fais recours aux mesures préventives pour me
prémunir contre le risque de vol
|
|
39.
|
Je fais recours aux mesures préventives pour me
prémunir contre le risque de change
|
|
40.
|
Je fais recours aux mesures préventives pour me
prémunir contre le risque de prendre un faux billet
|
|
41.
|
Je fais recours aux mesures préventives pour me
prémunir contre le risque de l'excès de remboursement
|
|
42.
|
|
Je fais recours aux mesures préventives pour me
prémunir contre le risque d'abus de confiance
|
|
|
|
Outil de control général des risques du
métier des cambistes :
|
|
vi
|
Pilotage des risques
|
|
|
Numéro
|
Items
|
/5
|
43.
|
La souscription à une police d'assurance serait pour
nous un outil de prévention générale des risques du
métier de cambiste
|
|
44.
|
Le regroupement en mutualité serait pour nous une
mesure générale de prévention des risques
|
|
45.
|
|
La constitution d'une caisse de secours serait pour nous une
mesure générale de prévention des risques de ce
métier
|
|
|
| 
