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Stratégie de diversification de l'activité protection du travailleur isolé.


par Géraldine Courage
Ecole universitaire de management de Caen  - Master 2 MAE 2020
  

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3-Stratégie et gouvernance

Annexe 4: Méthode PESTEL

Selon la méthode PESTEL, on constate les facteurs macro-environnementaux suivants :

- Facteurs Politique : Les pouvoirs publiques et les parties prenantes ont un impact direct sur l'association.

- Facteurs économiques: l'Allocation Personnalisée d'Autonomie, permettant aux personnes âgées en perte d'autonomie de se faire rémunérer la totalité ou une partie de leurs abonnements à la téléassistance à domicile. La certification NF de Service à la personne de certains acteurs permettant aux particuliers une déduction fiscale de leurs abonnements à hauteur de 50%. Les conventions possibles avec les mairies, CCAS, caisses de retraites ou mutuelles qui permettent une prise en charge d'une partie de l'abonnement ou de certains frais pour les particuliers.

- Facteurs socio-culturels : les aidants qui ont une réelle influence pour équiper leurs ainés. Du coté professionnel, le travailleur isolé et de télétravailleur avec la réduction des effectifs et la rigueur de la loi. Ce qui mène les employeurs à investir dans les DATIS, pour protéger leurs salariés exposés à des situations derisques.

- Facteurs technologiques : les DATA visant à analyser les comportements et les objets connectés se multipliant tels que les montres, les cadres numériques, les portes clés ... permettent une véritable évolution technologique avec une forte R&D sur le marché.

- Facteurs écologiques : le recyclage possible des matériaux de téléassistances, les fournisseurs équipés de services après-vente permettant la réparation des matériaux et donc la location des systèmes évitant la surconsommation.

Facteurs Législation : les articles et les règlementations concernant la sécurité au travail et la prévention ont une influence directe sur l'activité. La RGPD soumet Présence Verte à être plus vigilant sur la transmission d'information.

3-1 Structure et partenariats

Comme évoqué dans un chapitre précédent, les fondements des instances dirigeantes sont basés sur la solidarité, en attribuant à la fois des financements publics par la Mutuelle Sociale Agricole (MSA) et par Présence Verte SA ; et des financements privées (ventes, subventions des collectivités territoriales par le biais d'appel d'offres et d'appel à projet).

Le modèle structurel de l'association est un modèle linéaire (Staff & Line), et le même pour toutes les associations en France.

Ce modèle reposant sur les mêmes données entrantes, reste une structure « standart ». Ce qui explique la complexité pour PRESENCE VERTE à s'adapter à l'évolution des rapports entre l'exigence du marché public, qui privilégie de plus en plus une complexité de la commande publique pour des raisons d'équité entre les associations, et le marché professionnel, dont l'approche est complétement différente.

Cette immaturité structurelle entraîne un manque de moyens humains et financiers car elle ne peut développer une stratégie de réponse.

Le partenariat est très développé dans cette association, c'est l'intermédiaire entre l'association et les prestataires des différents marchés. L'esprit partenarial est présent à tous les niveaux de service. Ils sont actuellement plus de 700 pour les deux départements. Ce sont des collectivités locales, et autres organismes associatifs pour le domaine du Service A la Personne, mais également des organismes à but lucratif : entreprises, Chambre d'Agriculture, Chambre des Métiers afin de permettre une ouverture sur le marché professionnel.

Le rôle du partenariat permet d'élargir ses potentiels marchés et de développer ceux qui existent déjà.

Il permet également d'établir un socle de sécurité autour de l'association par le partage de bons procédés tant au niveau des institutions territoriales, mais aussi au niveau des parties prenantes et des réseaux professionnels.

Comme Présence Verte dispose de compétences et des ressources en interne, tout en ayant la force de son réseau qui s'étend au niveau national, l'association peut développer des projets nouveaux toit en ayant du temps pour prospecter de nouveaux financements auprès des Fonds Européens par exemple.

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