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Le contrôle de gestion. Dispositif de performance d’une entreprise de type public. Cas de l’office national de l’eau et de l’assainissement (O.N.E.A).


par Léonce M.G BADO
Institut Supérieur Privé Polytechnique (ISPP) - Master 2 Option Finance Comptabilité et Contrôle (FCC) 2015
  

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17 Etapes du processus de Contrôle de Gestion à l'O.N.E.A

Le Contrôle de Gestion est intégré dans le processus de planification, d'exécution et de monitoring pour assurer la qualité. Il implique l'ensemble du personnel comme acteurs pour la vérification et l'évaluation du risque. C'est ainsi, qu'il renferme certaines étapes à savoir la planification, la budgétisation et le suivi des réalisations.

17.1 La Planification

Le point de départ du processus de Contrôle de Gestion est constitué par la phase de planification. C'est au cours de cette phase qu'on aboutit à une définition d'objectifs à long terme et à une définition opérationnelle de la stratégie (plan d'action à long terme).Elle correspond à l'art d'engager durablement l'O.N.E.A dans une voie qui lui permettra de tirer avantage des règles du jeu prévalant dans l'environnement et de leur évolution.

17.2 La Budgétisation

La budgétisation intéresse l'efficacité à court terme de l'exploitation des ressources de l'entreprise; elle se manifeste correctement à travers l'action dont la valorisation constitue le budget. Elle est une prévision détaillée, période par période, des recettes et des dépenses. L'essentiel de cette phase est la définition, la coordination et l'application des plans d'action de l'entreprise. Les budgets permettent donc, de mesurer les performances et les qualités de la gestion de l'entreprise à partir des prévisions initiales et du contrôle à posteriori.

17.2.1 Le Suivi des réalisations

La phase d'élaboration des objectifs et des plans à court terme est suivie par la mise en application des plans c'est-à-dire la réalisation des objectifs. Lors de la mise en application, l'Office fait périodiquement le point pour mesurer les résultats partiels atteints. Evidemment, il ne peut plus agir sur le passé, mais il cherche à comprendre pourquoi les résultats sont ainsi, quelles en sont les causes et quelles solutions envisagées.

La mesure des résultats consiste à constater et à quantifier les réalisations. Il s'agit donc de répondre à la question: « Combien a-t-on réalisé ?». Le contrôleur de gestion utilise à cet effet l'outil comptable pour chiffrer les réalisations et après avoir mesuré les résultats, il poursuit avec leur interprétation: c'est-à-dire les comparer avec les prévisions figurant au budget.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo