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De l'intérêt des systèmes de management à  la logique d'intégration


par Foad NAOUAR
Faculté de pharmacie de la Timone - Marseille - Master 2 Prévention des Risques et des Nuisances Technologiques - Option Risques Professionnels 2015
  

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3.3 Le site de Rousset en chiffres

Figure7 : Site de Rousset en chiffres

7 ICPE : Installation Classée Pour l'Environnement

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Mémoire NAOUAR Foad - MASTER PRNT - 2014-2015 :

De l'intérêt des systèmes de management à la logique d'intégration

3.4 Certifications du site de Rousset

Depuis de nombreuses années, le site est engagé dans un processus d'amélioration continue de ses performances conforme aux dispositions de la dernière révision des normes et référentiels ISO 9001, ISO14001, EMAS, ISO 50001 et OHSAS 18001, entre autres.

Figure 8 : Certifications site de Rousset

3.5 Le Service Santé-Sécurité et Environnement

3.5.1 Organisation

Figure 9 : Organigramme du service HSE

Directement rattaché au responsable sécurité, François Bonnot, j'ai été recruté en tant qu'assistant en prévention des risques et des nuisances technologiques.

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Mémoire NAOUAR Foad - MASTER PRNT - 2014-2015 :

De l'intérêt des systèmes de management à la logique d'intégration

3.5.2 Indicateurs de suivi et de performance

Le service EHS8 suit la performance du système grâce à des indicateurs spécifiques qui sont présentés de façon hebdomadaire durant les réunions AVP9.

Ces réunions s'inscrivent dans une démarche plus globale de Lean management10 en place dans l'ensemble de l'entreprise. Le but du Lean management est d'éliminer les gaspillages qui réduisent l'efficacité et la performance d'une entreprise.

Ces réunions sont donc l'occasion de réunir les managers avec l'ensemble de leur équipe pour faire le point sur les objectifs et les indicateurs qui démontrent l'atteinte ou non de ces objectifs.

Indicateurs :

l Nombre d'accidents et de soins

l Nombre d'inspections sécurité

l Nombre de Maladies professionnelles

l Nombre d'incidents

l Gestion des Entreprises Extérieures

l Safety Foot-print

3.5.3 Les missions du service EHS

« Protéger l'environnement, préserver la santé, la sécurité des employés et de toutes les personnes présentes sur le site est un impératif à satisfaire au quotidien ».André Dumas, responsable du service EHS STMicroelectronics Rousset.

Afin de satisfaire les valeurs du groupe, STMicroelectronics Rousset a acquis avec succès les différentes certifications imposées par le groupe.

3.5.4 Mes Missions au sein du service EHS

Une mission principale, qui fera l'objet de ce mémoire :

l « Lancer le processus d'intégration des systèmes de management de l'environnement, de la santé-sécurité et de l'énergie».

Une autre mission de fond, qui fera l'objet d'un léger développement :

l Evaluation du risque chimique. Décret 2009-1570 du 15 décembre :

- Inventaire des VLEP11 réglementaires contraignantes et des VLEP réglementaires indicatives ; - Evaluation du risque chimique - Méthode INRS ;

- Définition du plan d'hygiène industrielle pour 2015.

D'autres missions qui ont rythmées mon année en entreprise :

l Dossier de demande d'autorisation d'exploitation pour implanteur ionique12 (rayon X).

l Montage d'un module de sensibilisation « Atmosphère Explosive ».

l Déploiement de la démarche 5S13 pour les ateliers « Entreprises Extérieures ».

l Suivi des contrôles périodiques réglementaires.

l Participation à l'évaluation des risques et aux inspections « sécurité ».

l Réorganisation de la base informatique - Document Unique - Logiciel Evaluthyss14.

l Participation à l'analyse des accidents et incidents.

l Participation aux exercices d'évacuation.

l Participation aux audits internes et de certification : ISO 14001, EMAS, ISO 50001, OHSAS 18001.

8 EHS : Environment Health & Safety

9 AVP : Animation Visuelle des Performances

10Le lean management est une approche systémique visant à tendre vers l'excellence opérationnelle

11 VLEP : Valeur limite d'exposition professionnelle

12Implanteur ionique : Equipement utilisant des Procédés d'ingénierie des matériaux.

13 Les 5S : Méthode d'organisation de l'espace de travail qui utilise une liste de 5 mots Japonais -Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, and Shitsuke

14Evaluthyss : Logiciel développé en externe permettant de faire vivre le document unique.

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Mémoire NAOUAR Foad - MASTER PRNT - 2014-2015 :

De l'intérêt des systèmes de management à la logique d'intégration

Les systèmes de management : Etat de l'art

Depuis quelques années et notamment durant les années 90, la mise en place de systèmes de management dédiés à la qualité, l'environnement, la santé-sécurité « semble être » devenue une nécessité pour les entreprises, qui doivent réagir rapidement, et ce dans plusieurs disciplines simultanément, aux défis écologiques, techniques, culturels, économiques ou bien socio-politiques.

Avant de s'intéresser au processus de mise en oeuvre d'un système de management intégrant l'environnement, la santé-sécurité et l'énergie, il semble indispensable de prendre en compte l'expérience acquise dans ces domaines, dans les différents milieux industriels et économiques, et ce compte tenu de l'évolution en parallèle des réglementations nationales et internationales, liées elles-mêmes aux accidents constatés.

Cette partie reviendra donc sur les trois systèmes de management étudiés. Après avoir défini chaque concept séparément, nous reviendrons sur les perspectives historiques, le contexte réglementaire et le cadre normatif qui ont conduit à leur émergence. Nous essaierons enfin, au travers de ces déclinaisons, d'apporter un début de réponse quant à la nécessité de ces nouveaux modes de management et de leur influence dans la performance de l'organisme.

4. Le système de management de la sécurité15 - SMS

Dès 1916, Henry Fayol16, dans son ouvrage « Administration industrielle et générale », inscrivait la fonction sécurité dans les fonctions fondamentales de toute entreprise.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand