Protection des données d'utilisateurs à caractère personnel sur les programmes d'ordinateurs au burkina faso

B-Absence de relation entre les différents intervenants dans la protection des données personnelles.

La vérification de cette hypothèse a été possible grâce au guide d'entretien qui a été adressé au Directeur Général de MTOPO, aux dirigeants de TSR et RAHIMO TRANSPORT.Il s'agit pour nous de connaitre si les responsables des traitements protègent collectivement les données personnelles des voyageurs. Pour ce faire, la question suivante leur a été posée : « Avez-vous prévu une politique collective de protection des données personnelles avec vos partenaires ? ».

Tableau VI: Absence de relation entre les différents intervenants du logiciel dans le cadre de la protection des données personnelles des voyageurs.

Réponses	Nombre
Catégories	H	F	T	Taux
Oui	00	00	00	00
Non	03	00	03	100
Total	3	00	3	100

Source : résultat de nos enquêtes Février-Mars 2019

Cette hypothèse est à 100% vérifiée car les personnes avec qui nous sous sommes entretenues affirment qu'il n'existe pas une politique de protection des données personnelles avec leurs partenaires. Les différents intervenants n'ont pas utilisé la possibilité qui leur est offerte par la commission à travers laquelle si plusieurs entreprises exploitent en commun un logiciel, elles ont la faculté de choisir un responsable principal pour accomplir les formalités de déclaration à la CIL et de mettre en place des mesures organisationnelles et techniques dans le cadre d'une meilleure protection des données personnelles des utilisateurs. La protection collective des données personnelles par les intervenants permet de déléguer la partie la plus diligente et professionnelle pour veiller à une meilleure protection des données sur le logiciel.

La vérification de cette hypothèse nous conduit ainsi à la vérification de la troisième hypothèse qui a trait à l'absence d'information des voyageurs de leurs droits des données personnelles.

C. Les personnes concernées ne sont pas informées de leur droit sur la protection des données personnelles.

La vérification de cette hypothèse a été fructueuse grâce à nos questionnaires et guide d'entretien adressés respectivement aux voyageurs et aux dirigeants des compagnies de transport. Pour ce faire, la question suivante a été posée aux voyageurs : « Etes-vous informés de vos droits sur la protection de vos données personnelles ? ».

Les données de l'enquête sont consignées dans les tableaux ci-dessous.

Tableau VII: Absence d'information des voyageurs de leurs droits.

Réponses	Nombre
Catégories	H	F	T	Taux
Oui	00	00	00	00
Non	03	00	03	100
Total	3	00	3	100

Source : résultat de nos enquêtes février-mars 2019

Pour les responsables de traitement cette question leur a été posée : « Avez-vous informé les voyageurs de leur droit sur la protection des données personnelles ? »

Tableau VIII: Absence d'information des voyageurs de leurs droits

Réponses	Nombre
Catégories	H	F	T	Taux
Oui	00	00	00	00
Non	711	272	983	100
Total	711	272	983	100

Source : résultat de nos enquêtes février-mars 2019

Cette hypothèse est à 100% vérifiée aussi car les personnes avec qui nous nous sommes entretenues et auxquelles nous avons soumis nos questionnaires affirment que les responsables des traitementsn'informentpas les personnes concernées de leurs droits sur la protection de leurs données à caractère personnel,l'absence d'information des voyageurs de leurs droits dans le contrat de transport des conditions d'exercice de leurs droits .Cela montre aussi une inaction de la Commission dans l'information et la sensibilisation des citoyens de leurs droits sur la protection de leurs données personnelles et de la promotion de cette loi nouvelle.

Pour un journaliste de la chaîne de télévision nationale, rares sont ceux qui prétendront ne pas connaître la caisse nationale de la Sécurité Sociale (CNSS) à travers ses campagnes de sensibilisation sur cette chaîne de télévision. Par ces campagnes, même les plus jeunes ont une connaissance plus ou moins approfondie des missions de la CNSS et de son domaine. Il en est de même pour les campagnes de sensibilisation relatives au paiement d'impôts. Cette campagne est appuyée par des consultations en direct. Si la CNSS par ce canal est bien connue, la CIL par contre est méconnue de la population car nombreux sont ceux qui ignorent son existence. Pour les mieux informés, CIL est connue en tant Commission de l'Informatique et des Libertés. Cette méconnaissance de la CIL en tant qu'organe chargé de la protection des données à caractère personnel lui est imputable. La CIL sur sa page officielle Facebook ou sur son site internet s'affiche plus en tant qu'autorité de protection des données personnelles. Ce défaut d'information sur la CIL et ses missions entravent la protection efficace des données personnelles puisque lespersonnes concernées par le traitement ne sont pas informées sur la possibilité d'un quelconque recours et de l'organe qui prendrait en charge leur requête.

Les données qui viennent d'être présentées sont issues de nos enquêtes de terrain courant février-mars 2019. Et à y observer, on se rend compte que les données personnelles des voyageurs ne sont pas protégées par les compagnies de transport. C'est pourquoi, afin de résoudre ces difficultés des propositions sont faites dans le chapitre qui suit.