Annexes :
Annexe 1
A - Questionnaire adressé aux
consommateurs
1/ Quel âge avez-vous ? 13 et 16 ans
17 à 20 ans 20 à 24 ans 25 à 30 ans 30
à 40 ans
40 ans et plus 2/ Vous êtes...
Une femme Un homme
3/Vous êtes :
(Si vous cumulez plusieurs statuts, ne cochez que votre
statut principal)
57
Agriculteur
Chef d'entreprise (dont auto-entrepreneur)
Commerçant
Artisan
Profession libérale
Cadre dirigeant
Autre salarié (cadre, agent de maîtrise,
employé, ouvrier)
Sans emploi (dont étudiant et retraité)
Autre
4/Quelle est votre temps d'utilisation d'internet par jour (hors
utilisation professionnelle, tout appareil confondu) ?
Jamais
Moins de 30min Entre 30min et 1h Entre 1h et 2h Plus de 2h
5/A quelle fréquence vous connectez-vous sur internet ?
(hors utilisation professionnelle, tout appareil confondu)
Plusieurs fois par jour
Une fois par jour ou presque Au moins une fois par semaine
58
Au moins une fois par mois
Jamais
6/Etes-vous abonné à un site web de Moov africa
Tchad?
Oui Non
7/Si oui, sur quel site êtes-vous inscrit?
Facebook Instagram Twitter LinkedIn VouTube Autre
8/Quel est votre sentiment par rapport au contenu proposé
Moov africa Tchad ?
Très positif
Positif Neutre Négatif Très Négatif
9/Comment qualifierez-vous la publicité sur internet de
Moov africa Tchad ? Personnalisée
Envahissante
59
Intéressante Utile
Intrusive
Divertissante Virale (Buzz)
10/Avez-vous déjà acheté un produit de Moov
africa Tchad suite à une publicité aperçue sur les
réseaux sociaux ?
Oui
Non
11/Consultez-vous les annonces publicitaires de moov africa Tchad
?
Oui Non
12/Etes-vous pour ou contre les publicités
sponsorisées qui apparaissent sur vos profils?
Pour Contre Indifférent
13/Quel est le réseau social ou les réseaux sociaux
qui influence(nt) le plus votre achat ?
Facebook Instagram LinkedIn Twitter YouTube Aucun
Autre
60
14/Est-ce que la publicité influence votre degré de
consommation?
Oui Non Parfois
15/Suite à une campagne de communication digitale que vous
jugez mauvaise, une marque pourrait-elle baisser dans votre estime, sachant que
le produit reste le même?
OUI NON
16/ Possédez-vous un logiciel bloqueur de publicité
sur votre ordinateur ?
Oui
Non
Je ne sais pas
17/D'après vous, quel est l'influence de la communication
digitale de moov africa Tchad sur votre comportement d'achat?
Forte Moyenne
Faible
18/Que pensez-vous de la stratégie digitale de Moov africa
Tchad par rapport à ses concurrents ?
Efficace
Pas efficace
Nulle
19/Comment qualifieriez-vous l'évolution de l'entreprise
Moov africa Tchad sur les réseaux
sociaux ?
Merci
Annexe 2
61
Questionnaire adressé aux Responsables de Moov
africa Tchad
Annexe2
Questionnaire adressé aux responsables de Moov
africa Tchad.
1/Vous êtes...
Une femme Un homme
2/Quel âge avez-vous ?
20 à 24 ans 25 à 30 ans 30 à 40 ans
40 ans et plus
3/Etes-vous actuellement en poste chez Moov africa Tchad ?
62
Oui
Non
4/Dans quel domaine principal exercez-vous vos fonctions ?
Direction générale
Commercial, marketing
Communication, création
Ressources humaines
Gestion, finance, administration
Autre domaine à préciser
5/Quel est
l'intitulé exact de votre poste ?
6/Connaissez-vous la stratégie de votre entreprise en
matière de la communication digitale?
|
1 = NON, pas du tout
|
2 = J'en ai seulement
quelques
idées
|
3 = Je la connais à
peu
près
|
4 = Je la connais bien
|
5 = OUI, très bien
|
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|
|
|
|
7/Que direz de la communication digitale de Moov africa Tchad?
efficace
Pas efficace
Je ne sais pas
8/Selon vous à quel stade de maturité se situe
cette stratégie de la communication digitale ?
63
9/ vous pensez à d'autres axes que votre
entreprise adopte dans le cadre de sa stratégie de la communication
digitale ?veuillez les indiquer ci-dessous :
Réponse facultative
10/Selon vous, quels sont les principaux
bénéfices déjà bts par la politique de la
communication digitale dans votre entreprise ?
11/Dans votre entreprise, avez-vous des mécanismes
ou stratégies qui vous permettent d'identifier des
opportunités et/ou des menaces dans l'environnement ?
Oui
Non
Je ne sais Pas
12/Quels sont les stratégies mis en place dans
votr et visant à identifier des
opportunités et/ou des menaces dans l'environnement ?
64
Merci
| 
