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Une entreprise aux défis de l'OEA Norme ISO 9001 et OEA : Panacée ou pis-aller ?

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par Christophe CARDON
Université de Rouen - Master 2 en droit des douanes, transports et logistique 2018
  

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ANNEXES

ANNEXE 1: Fiche de Poste

ANNEXE 2 : Organigramme de Pfeiffer Vacuum SAS

ANNEXE 3 : Certificat ISO 9001 : 2015

ANNEXE 4 : Certificat ISO 14001 : 2004

ANNEXE 5: Norme ISO 9001 : 2015 (extraits)

ANNEXE 6: Le Groupe Pfeiffer Vacuum

ANNEXE 7 : Recueil sur les Programmes d'Opérateur économique agréé (OEA)

ANNEXE 8 : Questionnaire d'Auto-Evaluation pour la Certification OEA

ANNEXE 9 : Notice explicative pour le QAE

ANNEXE 10 : Guide de l'Auditeur OEA

ANNEXE 11 : Notes de lecture - SMQ du 24 mai 2018

ANNEXE 12 : Tableau Comparatif Lean / Contrat

ANNEXE 13 : Document ISO & OEA du 25 mai2018

ANNEXE 14 : Conditions Générales de Vente

ANNEXE 15 : Proposition de nouvelles Conditions Générales de Vente

ANNEXE 16 : Conditions Générales d'Achat

ANNEXE 17 : Proposition de nouvelles Conditions Générales d'Achat

ANNEXE 18 : Projet de contrat de Représentant en douane enregistré

ANNEXE 19 : Projet de contrat de Commissionnaire de transport

ANNEXE 20 : Projet de contrat de Prestations de Services Informatiques

ANNEXE 21 : Projet de contrat de Prestations de Services Logistiques

ANNEXE 22 : Tableau récapitulatif d'audit

ANNEXE 23 : Cartographie des processus 2018

ANNEXE 24 : Tableau de propositions

Mémoire de Stage CARDON-Pfeiffer Vacuum Page 75

Mémoire de Stage CARDON-Pfeiffer Vacuum Page 76

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway